Bezeroen erregistroa QR bidez

«Pantailan erakutsi» aukerak zure logoa, QR handia eta hiru urratsak dituen orri bat irekitzen du, telebista edo tableta baterako pentsatua. Ekipo berean ireki dezakezu («Hemen ireki») edo beste gailu batean, elkarrizketa-koadroko QR txikia eskaneatuta edo haren helbidea kopiatuta. Pantaila horrek ez du saioa hasi beharrik; beraz, dendako gailuak ez du zure tailerraren saioa irekita. Pantaila osoko botoia du, eta bere kabuz eguneratzen da 15 minuturo.

«Kartela inprimatu» aukerak PDF bat deskargatzen du zure logoarekin, «Erregistratu hemen» izenburuarekin, hiru urratsekin eta QRarekin. Aukeratu tamaina (A4 hormarako edo A5 mostradorerako) eta hizkuntza.

Lehenespenez zure erakundearen hizkuntzan ateratzen dira, zure bezeroei bidaltzen zaizkien emailek erabiltzen duten berean. Beste bat nahi baduzu (adibidez, eremu turistiko batean), aukeratu «Kartelaren hizkuntza» goitibeherako zerrendan. Bezeroak betetzen duen inprimakia beti bere mugikorraren hizkuntzan ateratzen da.

«Pertsonalizatu» aukerarekin (administratzaileek soilik), «Testuak» fitxan, kartelaren eta pantailaren izenburua, azpititulua eta hiru urratsak alda ditzakezu. Idatzi nahi duzun hizkuntzan: «Gorde eta itzuli» sakatzean, AAk kartelaren 26 hizkuntzetara itzultzen du, zure tailerrarenetik hasita, eta hura erakusten dizu berrikus dezazun eta, behar izanez gero, zuzen dezazun. Eremu bat hutsik uzten baduzu, testu estandarra erabiltzen da, eta «Testu estandarrak berrezarri» aukerak dena desegiten du. AA funtzioak desaktibatuta badituzu, testua idazten duzun bezala ateratzen da. Pribatutasunari eta 48 orduei buruzko abisua ezin da aldatu.

«Pertsonalizatu» atalean, «Inprimakia» fitxan (administratzaileek soilik), datu bakoitzerako erabakitzen duzu ez den eskatzen, aukerakoa den edo derrigorrezkoa den. Datuak bi taldetan doaz. «Bezeroaren datuak» taldean: emaila, identifikatzaile fiskala, helbidea, sozietate-izena, bigarren telefonoa eta «nola ezagutu gintuen». «Gailuaren datuak» taldean: gailu mota, marka, modeloa, serie-zenbakia edo IMEIa, desblokeatzeko PINa edo eredua, matxuraren deskribapena eta uzten dituen osagarriak (beherago azaltzen dizugu zertarako diren). Izena, abizenak, telefonoa eta pribatutasun-politikaren onarpena beti eskatzen dira. Bigarren telefonoa, «nola ezagutu gintuen» eta gailuaren datu guztiak ez dira eskatzen aktibatu arte; bezeroak «nola ezagutu gintuen» galderari erantzuten diona bere fitxan gordetzen da baliozkotzean. Identifikatzaile fiskalak jaitsi ezin duzun gutxieneko bat du: bezero bati alta emateko derrigorrezkoa den herrialdeetan beti eskatzen da, eta enpresei edozein herrialdetan eskatzen zaie; gainerakoetan, zuk aukeratzen duzu partikularrentzat. Helbidea derrigorrezko egiten baduzu, kalea eta herria eskatzen dira, eta posta-kodea hura duten herrialdeetan. Aldaketak berehala aplikatzen dira, eta ez da kartela berriro inprimatu behar. Aholku bat: zenbat eta derrigorrezko datu gehiago eskatu, orduan eta bezero gutxiagok amaituko dute erregistroa.

«Gailuaren datuak» taldeko daturen bat aktibatzen baduzu, inprimakiak «Zure gailua» atal bat gehitzen du. Motan zuk lantzen dituzun adarretakoak soilik ateratzen dira, eta bezeroak aukeratzen duenaren arabera aldatzen dira proposatzen zaizkion osagarriak eta identifikatzailearen izena: serie-zenbakia, serie-zenbakia edo IMEIa (mugikorrean *#06# markatzeko iradokizunarekin) edo xasis-zenbakia. Desblokeatzeko, bezeroak bere PINa edo pasahitza idazten du, bere eredua hatzarekin marrazten du 3×3 sare batean, edo «Blokeorik gabe» markatzen du; gailuak blokeorik ez badu, garbigailu batek bezala, ez zaio galdetu ere egiten. Osagarrietan uzten dituenak markatzen ditu edo beste batzuk idazten ditu, edo «Gailua bakarrik uzten dut» markatzen du. Erregistroa berrikustean, dena «Ekartzen duen gailua» txartelean ikusiko duzu, desblokeoa ezkutatuta «Erakutsi» sakatu arte. «Bezeroa sortu eta sarrera eman» aukerarekin baliozkotzen baduzu, Sarrera berria datu horiek idatzita irekitzen da, zuk idatzitako ezer zapaldu gabe: eredua zenbaki gisa iristen da gailuaren pasahitzean (adibidez, «Eredua: 1-4-7-8-9», puntuak 1etik, goian ezkerrean, 9ra, behean eskuinean, zenbakituta). Berrikusi itzazu bezeroa aurrean duzula, eta osatu gainerakoa, matxuraren arrazoiak adibidez. Sarrerarik eman gabe baliozkotzen baduzu, gailuaren datuak galdu egiten dira, ez baitira bezeroaren fitxan gordetzen. Sinadura ez da mugikorrean eskatzen: bezeroak gordailu-agiria mostradorean sinatzen du, agindu-zenbakia eta baldintzak aurrean dituela.

«Sare sozialak» fitxan gehienez 4 gehi ditzakezu: weba, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Googleko iritziak edo WhatsApp. Idatzi helbidea, zure @erabiltzailea edo, WhatsAppen kasuan, tailerraren telefonoa. QR txiki gisa ateratzen dira, sare bakoitzaren logoarekin eta izenarekin, kartelaren hizkuntzan, bai inprimatutako kartelean (urratsen azpian) bai dendako pantailan.

Telefonoa, emaila edo identifikatzaile fiskala lehendik duzun bezero batekin bat badatoz, «Baliteke dagoeneko zure bezeroa izatea» abisua ikusiko duzu bezero horiekin eta «Bezero hau da» botoiarekin: erabili hori, beste bat sortu beharrean. «Amaitzean gailuari sarrera eman» desmarkatzen baduzu, baliozkotzean bezeroaren fitxara joango zara; bezeroak bere gailuaren datuak bete baditu, galdu egingo dira, eta etengailuaren azpian abisatzen dizugu. Bi kasuetan, bezeroak barne-ohar bat izango du, QR bidez erregistratu zela eta zure pribatutasun-politika onartu zuela adierazten duena.

Akats bat edo proba bat bada, sakatu «Baztertu» zerrendan edo berrikuspenean: haren datuak une horretan bertan ezabatzen dira, 48 orduak itxaron gabe.

Bezeroak jasotzen duen kodeak mostradorean aurkitzeko soilik balio du, eta 48 orduan iraungitzen da. Konponketaren jarraipena sarrera-orriko QRa da oraindik ere, konponketari lotuta dagoena.

QRak asmatu ezin den zure tailerraren kode bakar bat darama. Inprimakiak datuak gorde besterik ez du egiten: ez ditu inoiz zure bezeroenak erakusten. Bidalketa-muga bat eta tailer bakoitzeko zain dauden erregistroen muga bat daude botak geldiarazteko, eta baliozkotzen ez den guztia bere kabuz ezabatzen da 48 orduan. Bezeroak zure pribatutasun-politika onartu behar du: Ezarpenak → Dokumentuak atalean duzuna edo, bat idatzi ez baduzu, zure herrialdekoa.

Zain dauden bezeroak ataleko aukeren menutik (⋮), administratzaile batek «QR berria sortu» dezake QRa behar ez zen lekuan argitaratu bada: zaharrak funtzionatzeari uzten dio, eta kartela berriro inprimatu eta pantaila berriro ireki behar da. «QR bidezko erregistroa desaktibatu» aukerarekin, eskaneatzen duenak erregistroa eskuragarri ez dagoela ikusiko du; berriro aktibatzean, inprimatutako kartelak berriro funtzionatzen du.

QR berria aktibatu, desaktibatu edo sortu: administratzaileek soilik. Zain daudenak ikusi, QRa erakutsi eta kartela inprimatu: Bezeroak atalerako sarbidea duen edonork. Baliozkotu edo baztertu: Bezeroak atalerako sarbide osoa. Plan guztietan dago eskuragarri; Free planean, bezero bat baliozkotzea ohiko alta bat bezala zenbatzen da eta hileko muga errespetatzen du.