Mezuak
Bezeroekin zuzeneko komunikazioa emailez
Sattotalek bezeroen email-erantzunak automatikoki jasotzen ditu eta konponketaka antolatzen ditu. Sistematik bertatik ere bidal ditzakezu mezuak.
Sarrera-ontzi bateratua
Bezeroen email guztiak /mensajes orrian agertzen dira, elkarrizketaka eta konponketaka antolatuta.
Irakurri gabekoen ikurra
Irakurri gabeko mezuen kontagailua alboko menuan eta goiburuko kanpaian agertzen da.
Sinkronizazio automatikoa
Hariaren barruan, fitxa irekitzean, minuturo eta nabigatzailera itzultzean sinkronizatzen da; kontagailu orokorra ~5 minuturo eguneratzen da.
Konponketei lotuta
Mezu bakoitza dagokion agindu-zenbakiari lotzen zaio, testuingurua ez galtzeko.
Lehentasuna eta iragazki azkarra
Markatu elkarrizketa bat izarrarekin zerrendaren goian finkatzeko eta horiz nabarmentzeko. «Irakurri gabeak» botoiak erantzuna zain duten elkarrizketak iragazten ditu berehala.
Entregatzean ezkutatu egiten da
Konponketa Entregatuta egoerara pasatu bezain laster, haren elkarrizketa ontzi honetatik desagertzen da. Haria ez da ezabatzen: konponketa horren Komunikazioak fitxan eskuragarri jarraitzen du.
Banakako mezuak aldaezinak dira
Konponketa baten hariaren barruan, ezin da mezurik banan-banan editatu edo ezabatu; horrela, bezeroarekiko komunikazioen trazabilitatea eta gardentasuna bermatzen dira.
Elkarrizketa osoa ezabatzea bai, posible da
Ontzi honetako errenkada bakoitzaren ⋮ menutik konponketa baten elkarrizketa osoa ezaba dezakezu behin batean. Mezu solteen aldaezintasunaz bestelako kontua da: hemen historia osoa ezabatzen da, eta ezin da desegin.
Aurrebista — Mezuen ontzia
Mezuak
Miren Garmendia
duela 5 min
REP-2024-0142
Primeran, aurrekontua onartzen dut
Jon Lasa
duela ordu 1
REP-2024-0138
Noiz egongo da prest?
Ane Urrutia
duela 3 ordu
REP-2024-0135
Eskerrik asko konponketagatik