Konponketa-agindua edozein tailerretako agiri nagusia da: zer gailu sartu den, bezeroak zer matxura adierazi duen, zer egin zaion eta zer egoeratan dagoen jasotzen du. Paperean edo kalkulu-orri batean eramaten denean, agindu bakoitza bere aldetik bizi da, eta erraza da haria galtzea hainbat gailu batera sartzen direnean.
Agindu-sistemarik gabe, tailerrak ezin dio berehala erantzun «nola doa nire konponketa?» galderari: paperen artean bilatu edo teknikariari galdetu behar da. Egoerak buruz eramaten dira, sarrerako argazkiak galdu egiten dira eta ez da geratzen zer onartu zen eta noiz jakiteko arrastorik.
Sattotalek gailu bakoitza konponketa-agindu digital bihurtzen du: egoera beti ikusgai (zain, konpontzen, ordezko piezen zain, aurrekontua eginda, konponduta, entregatuta...), IMEIa eta modeloa, sarrerako eta irteerako argazkiak, lotutako aurrekontua eta entregan adostasunaren sinadura digitala. Dena mugikorretik kontsulta daiteke, hodeian.
Egoera argiak agindu bakoitzean
Sarreratik entregara, agindu bakoitzak tailerreko talde osoak ikusten dituen egoeretatik igarotzen da.
IMEIa, argazkiak eta ohar teknikoak
Agindu bakoitzak IMEIa edo serie-zenbakia, sarrerako eta irteerako argazkiak eta teknikariaren oharrak gordetzen ditu.
Lotutako aurrekontua
Konponketaren aurrekontua bere aginduari lotuta geratzen da, bezeroaren onarpenarekin eta datarekin.
Adostasunaren sinadura digitala
Gailua entregatzean, bezeroak mugikorrean edo tabletan sinatzen du eta PDFa aginduan gordeta geratzen da.
Historia osoa
Agindu bakoitzak bere historia gordetzen du: nork ireki zuen, nork ukitu zuen eta noiz aldatu zen egoeraz.
Hodeian, mugikorra lehenik
Kontsultatu eta eguneratu aginduak mostradoreko mugikorretik, ezer instalatu gabe.
Planak eta prezioak
Batu beta publikora eta erabili Sattotal doan 2026(e)ko abenduaren 31(a) arte (beta urrira arte + azaroa eta abendua opari). Kreditu-txartelik gabe, konpromisorik gabe.
Enterprise
Gehienez 20 teknikari, Onboarding-a barne
Hileko fakturazioa
- Plan honen guztia (Pro), eta gainera:
- Gehienez 20 teknikari
- Onboarding-a barne
Prezioak AEBko dolarretan (USD). Beste moneta bateko txartel batekin ordaintzen baduzu, zure bankuak egiten du truke-aldaketa.
Ohiko galderak
Zer da konponketa-agindu bat Sattotalen?
Tailerrera sartzen den gailu bakoitzaren fitxa digitala da: gailuaren datuak, matxura, egoera, aurrekontua, argazkiak eta entregako sinadura, dena leku berean.
Ikus dezaket konponketa bat zer egoeratan dagoen?
Bai. Agindu bakoitzak uneko egoera erakusten du (zain, konpontzen, ordezko piezen zain, aurrekontua eginda, konponduta, jasotzeko zain, entregatuta) eta aldaketen historia.
Argazkiak erantsi daitezke aginduari?
Bai. Gailuaren sarrerako eta irteerako argazkiak gehi ditzakezu, iPhonetik ateratako HEIC argazkiak barne.
Aginduak aurrekontua barne hartzen du?
Bai. Aurrekontua aginduan bertan sortzen da eta hari lotuta geratzen da, onarpen-datarekin.
Doako planik ba al du?
Bai. Doako plana dago hasteko, eta teknikariko planak prezio argiarekin hazten zarenean.