Categorii și tipuri de dispozitive
Alege cu ce familii de dispozitive lucrezi, iar Sattotal adaptează listele, formularul de preluare și chitanța de depozit la ceea ce repari cu adevărat.
Sattotal acceptă 22 de tipuri de dispozitive, de la un laptop la o mașină de spălat sau o trotinetă electrică. Dacă atelierul tău acoperă doar una dintre aceste lumi, restul este zgomot: la fiecare preluare derulezi o listă plină de dispozitive pe care nu le vei vedea niciodată. Categoriile de dispozitive grupează 21 dintre aceste tipuri în patru familii și îți permit să spui cu care lucrezi. De atunci listele se scurtează, formularul de preluare întreabă ce contează cu adevărat pentru fiecare dispozitiv, iar chitanța semnată de client menționează riscurile reale ale familiei sale. Nimic nu se ascunde și nimic nu se șterge: este o preferință pe care o poți schimba oricând.
Liste mai scurte
Tipurile din categoriile nebifate nu mai sunt propuse la preluarea unui dispozitiv.
Formularul se adaptează
Unei mașini de spălat i se cere capacitatea și dacă evacuează apa; unui laptop, parola BIOS.
Chitanță cu riscuri reale
Documentul semnat de client menționează riscurile proprii dispozitivului său, și în limba lui.
Nimic nu se șterge
Dispozitivele deja preluate se păstrează și pot fi editate în continuare, chiar dacă debifezi categoria lor.
Cele patru categorii
Fiecare dintre aceste 21 de tipuri aparține exact unei categorii. „Altul” nu aparține niciuneia, și este intenționat: se propune întotdeauna, cu orice setare, ca să nu existe niciodată un dispozitiv pe care să nu îl poți prelua.
IT și telefonie
Calculator · Laptop · Tabletă · Telefon mobil · Imprimantă · Monitor · Server
Electronice de consum
Consolă · Dronă · Smartwatch · Televizor
Electrocasnice
Mașină de spălat · Uscător · Frigider · Mașină de spălat vase · Cuptor · Cuptor cu microunde · Aer condiționat
Mobilitate electrică
Trotinetă electrică · Bicicletă electrică · Scuter electric
Cum se configurează
Doar un administrator al organizației le poate schimba, pentru că afectează ceea ce vede întreaga echipă.
Deschide Setări → Categorii de dispozitive
Cardul se află între „Etichete” și „Cauze de defect”.
Bifează cu ce lucrezi
Toate patru pornesc bifate. Debifează-le pe cele pe care nu le repari; sub fiecare vezi tipurile pe care le include. Nu le poți debifa pe toate.
Alege categoria principală
Opțional. Cea pe care o folosești cel mai mult va apărea prima în liste.
Salvează modificările
Butonul se activează doar când există ceva de salvat, iar schimbarea este imediată pentru tot atelierul.
Setări → Categorii de dispozitive
Cu ce lucrezi
IT și telefonie
Calculator · Laptop · Tabletă · Telefon mobil · Imprimantă · Monitor · Server
Electronice de consum
Consolă · Dronă · Smartwatch · Televizor
Electrocasnice
Mașină de spălat · Uscător · Frigider · Mașină de spălat vase · Cuptor · Cuptor cu microunde · Aer condiționat
Mobilitate electrică
Trotinetă electrică · Bicicletă electrică · Scuter electric
Categorie principală
Fără categorie principală
Electrocasnice
Categoria principală
Nu ascunde nimic: schimbă doar ordinea. Categoria marcată ca principală este desenată prima în liste, astfel încât ceea ce preiei cel mai des să rămână mereu sus. Dacă debifezi categoria care era principală, ea încetează singură să mai fie.
Unde se observă
Preluarea unui dispozitiv
Lista de tipuri este grupată pe categorii și arată doar pe ale tale. Cu o singură categorie activă nu se desenează nici măcar antetul de grup.
Editarea unui dispozitiv
La fel ca la preluare, cu o garanție în plus: tipul deja salvat al dispozitivului rămâne disponibil, chiar dacă i-ai dezactivat categoria.
Lista de dispozitive
Filtrul grupează pe categorii, dar nu ascunde niciun tip: trebuie să poți găsi dispozitivele preluate înainte de a restrânge.
Cauze de defect
Catalogul depășește 190 de cauze. Sunt grupate pe categorii, iar la atribuirea tipurilor unei cauze sunt propuse doar ale tale.
Lista de tipuri, grupată pe categorii
IT și telefonie
Calculator
Laptop
Tabletă
Telefon mobil
Electronice de consum
Consolă
Dronă
Smartwatch
Televizor
Altul
Date proprii fiecărei familii
După alegerea tipului, preluarea adaugă datele care contează cu adevărat pentru acel dispozitiv. IT-ul și telefonia nu primesc niciuna: preluarea lor este exact ca întotdeauna. Toate sunt opționale, iar ce scrii se tipărește și pe chitanță.
Date tehnice în funcție de dispozitiv
Mașină de spălat
Capacitate(L/kg)
Putere(W)
Tensiune(V)
Instalare
Trotinetă electrică
Kilometraj(km)
Tensiunea bateriei(V)
Puterea motorului(W)
Numărul motorului
Verificări la primirea dispozitivului
Blocul „Stare inițială” nu mai întreabă despre bateria sau Wi-Fi-ul unei mașini de spălat, ci despre ale ei. Toate sunt formulate pozitiv — bifat înseamnă că funcționează — și se tipăresc pe chitanță alături de cele obișnuite.
Starea inițială a unei mașini de spălat
Pornește?
Evacuează apa?
Se rotește tamburul?
Încălzește?
Fără scurgeri de apă?
Riscuri menționate pe chitanță
Chitanța de depozit adună riscurile despre care l-ai informat pe client, iar acum sunt cele ale familiei dispozitivului său: la un electrocasnic se vorbește despre scurgeri de apă la demontarea racordurilor și despre piese de plastic îmbătrânite de utilizare și căldură; la un vehicul electric, despre bateria cu litiu și garanția producătorului. În plus, se tipăresc în limba documentului, nu în spaniolă.
Seria la electrocasnicele mari
La mașini de spălat, uscătoare, frigidere, mașini de spălat vase, cuptoare, cuptoare cu microunde și aparate de aer condiționat seria nu mai este obligatorie: plăcuța stă de obicei în spatele tamburului, sub blat sau în nișa de încorporare, iar pe un aparat vechi este ilizibilă. Ține minte un lucru: fără serie nu există deduplicare, așa că preluarea de două ori a aceluiași frigider îți va lăsa două fișe.
La crearea atelierului
Când creezi organizația ești întrebat „Cu ce lucrezi?”, cu toate cele patru categorii deja bifate. Debifarea acolo lasă aplicația reglată încă de la prima preluare. Dacă treci mai departe nu pierzi nimic: pornești cu toate patru, ca întotdeauna.
Dacă nu configurezi nimic
Ai toate cele patru categorii active și toate cele 22 de tipuri disponibile, exact ca înainte. Iar dezactivarea unei categorii nu șterge niciodată dispozitive, nu ascunde niciodată reparații și nu modifică niciodată un document deja emis.