Clienți

Persoană fizică (CNP)

Nume, prenume, CNP, telefon, e-mail și adresă.

Companie (CUI)

Denumire socială, CUI, persoană de contact, telefon și e-mail.

Căutare rapidă

Caută după nume, CNP/CUI, telefon sau e-mail în timp real.

Clienți favoriți

Marchează clienții obișnuiți pentru a-i găsi mai rapid.

Istoricul reparațiilor

Consultă toate reparațiile anterioare ale clientului din fișa sa.

Validare CNP/CUI/NIE

Sistemul validează automat formatul actului de identitate.

Când este obligatoriu?

Pentru firme, întotdeauna. Pentru persoane fizice depinde de țara service-ului: în România câmpul este opțional, deoarece CUI aparține firmei, iar o persoană fizică nu are unul. Acolo unde identificatorul este un document personal de uz curent, ca în Spania sau America Latină, este obligatoriu.

Adăugare rapidă la ghișeu

Adresa, telefonul și e-mailul sunt opționale: poți înregistra un client care lasă doar numele (plus codul fiscal acolo unde țara îl cere). Dacă lipsește vreunul, la salvare apare o avertizare cu ce pierzi —fără localitate și cod poștal clientul nu apare pe hartă; fără telefon nu poți trimite mesaje WhatsApp și nici anunțuri automate că dispozitivul este gata— și poți salva oricum. Avertizarea se oprește cu „Nu mai afișa această avertizare".

Evaluare generată de IA

Fiecare fișă afișează de la 1 la 5 stele privind fiabilitatea clientului, calculate automat de IA. Se recalculează singură în fundal la deschiderea fișei, cu un rezumat de o linie.

Ștergerea înseamnă arhivare, nu eliminare definitivă

Butonul de ștergere arhivează clientul (rămâne ascuns din listă în mod implicit) în loc să îl șteargă. Poate fi restaurat oricând activând filtrul «Arhivați».

3 file în fișă

Dispozitive, Reparații și Note. Fila Note reunește într-o singură cronologie notele proprii ale clientului și cele scrise în fiecare dintre reparațiile sale (doar pentru citire aici, cu link către reparație).