Prezentare generală
Ce este Sattotal și la ce servește
Sattotal este un sistem de gestiune pentru ateliere de reparații de dispozitive electronice (service). Centralizează într-o singură platformă fluxul complet: de la recepția dispozitivului până la predarea către client, trecând prin diagnostic, deviz, reparație și semnarea dovezii de predare.
Ciclul complet, dintr-o privire
Gestionarea reparațiilor
Ciclu complet cu mașină de stări, fotografii și urmărire.
Clienți și dispozitive
Bază de date de clienți cu istoricul dispozitivelor reparate.
Devize PDF
Generați și trimiteți devize prin email, clientul le aprobă online.
Mesagerie
Comunicare directă cu clientul legată de fiecare reparație.
WhatsApp integrat
Chat conectat la numărul atelierului: retrimite documente și anunță clientul fără să ieșiți din reparație.
Sistem de alerte
Avertizări automate când un dispozitiv stă prea mult timp în atelier.
Dashboard KPI
Metrici de facturare, satisfacție și timpi de reparație.
Panou (Kanban)
Vedere de ansamblu a stării atelierului; trageți dispozitive între coloane.
Căutare globală
Găsiți clienți, dispozitive, reparații și ajutor cu scurtătura ⌘K.