Sistemul de operare pentru service-urile de reparații
Gestionează mai multe reparații
cu mai puțină muncă
Fără înregistrare. Fără card. Acces imediat.
Gestionează mai multe reparații
Îți sună cunoscut?
Dacă ai un service, probabil trăiești asta în fiecare săptămână.
Clienți care sună la orice oră
„E gata telefonul meu?” Fiecare apel întrerupe o reparație.
Reparații care se rătăcesc
Dispozitive care stau săptămâni întregi pentru că nimeni nu-și amintea de ele.
Tehnicieni care întreabă întruna
Ce avea acesta? S-a aprobat devizul? Unde e piesa de schimb?
Facturi în trei programe diferite
POS-ul într-o parte, facturile în alta și un Excel ca să le împaci pe toate.
Garanții imposibil de găsit
Un client reclamă și trebuie să scotocești prin hârtii ca să afli dacă mai e în garanție.
Informații împrăștiate peste tot
Hârtie, Excel și WhatsApp: fiecare dată în alt loc — și niciuna completă.
Nu e vina atelierului tău: e lucrul cu instrumente separate. Și are rezolvare.
Totul se întâmplă într-un singur sistem
Primire, deviz, reparație, încasare și garanție: fiecare pas conectat cu următorul, fără să schimbi programul.
Nu mai comuți între programe
Nu mai cauți informații: sunt mereu acolo unde trebuie
Nu mai faci muncă dublă
Totul rămâne conectat și înregistrat
Mai mult timp pentru reparat
Recuperezi ore în fiecare săptămână pe care azi le pierzi cu administrarea.
Mai puține greșeli
Fiecare reparație își urmează fluxul: nimic nu se uită, nimic nu se rătăcește.
Mai mult control asupra afacerii
Știi în orice moment ce e în atelier, ce stă pe loc și cât câștigi.
Clienți informați, fără telefoane
Clientul scanează codul QR de pe bon și urmărește starea reparației de pe telefon. Mai puține apeluri și mai puține întreruperi pentru tehnicieni.
Încasezi mai repede
De la devizul aprobat la încasarea la tejghea, fără pași intermediari și fără programe externe.
Informațiile, mereu la îndemână
De pe telefon, tabletă sau calculator: atelierul tău te însoțește oriunde.
Migrare fără fricțiuniÎncepe gratuit și adu-ți datele
Schimbă programul fără să retastezi nicio înregistrare
Efortul migrării e cel care te ține pe loc? Cu Sattotal nu pornești de la zero: importă clienții, stocul și furnizorii din programul tău actual sau dintr-un tabel cu un simplu fișier CSV. Descarci șablonul, încarci fișierul, verifici previzualizarea și confirmi. Nimic din ce există deja nu este atins.
Clienții tăi, cu fișa completă
Nume, cod fiscal, telefoane, e-mail și adresă. Duplicatele sunt detectate și omise automat — nimic nu se suprascrie.
Stocul tău, cu solduri inițiale
Piese cu prețuri, coduri de bare și cantități pe depozite, înregistrate în istoric ca intrări reale.
Furnizorii tăi, cu condițiile lor
Contacte, metode de plată, termene și IBAN, ca să continui să comanzi fără întreruperi din prima zi.
Date în alt format? IA le convertește
Copiază promptul pregătit, lipește-l în ChatGPT sau Claude împreună cu fișierul exportat și primești CSV-ul gata de încărcat.
clienti-atelierul-meu.csv
312
Valide
6
Duplicate
2
Erori
312 clienți importați cu succes
Facturi de furnizor cu IA
Încarcă factura furnizorului tău și lasă IA să o completeze
Încarcă PDF-ul sau fă o poză facturii furnizorului tău. IA detectează cine a emis-o, extrage fiecare linie cu cantitatea și prețul ei, și sugerează marca și categoria pentru fiecare piesă — tu doar verifici și confirmi.
Disponibil oriunde ai facturarea activată. Verifică disponibilitatea în țara ta.
Detectează furnizorul automat
Recunoaște numele, codul fiscal și adresa furnizorului direct din document, fără să trebuiască să le cauți tu.
Extrage fiecare linie a facturii
Descriere, cantitate, preț unitar și valoare pentru fiecare produs, gata de verificat înainte de salvare.
Sugerează marca și categoria pe fiecare linie
Fiecare piesă ajunge deja clasificată, astfel încât stocul tău rămâne organizat fără muncă suplimentară.
Tu confirmi, IA nu decide niciodată singură
Nimic nu se salvează automat: verifici datele extrase, le corectezi dacă e nevoie și confirmi înregistrarea.
Încarcă PDF-ul sau poza
Furnizor detectat
Recambios Estrella S.L.
B87654321
ProdusMarcăCant.
Ecran LCD 15,6"
EcraneBaterie 5000mAh
BateriiGestionare RMA
Returnează piese defecte către furnizor fără să pierzi firul
Deschide un RMA când o piesă se dovedește defectă, urmărește-l până când furnizorul îl rezolvă și ai tot istoricul — note, deviz și document — într-un singur loc, legat de reparația din care a provenit.
Un status pentru fiecare pas
De la deschis la închis, trecând prin trimis la furnizor, în gestionare, cu deviz și rezolvat: știi mereu în ce stadiu se află fiecare retur.
Legat de reparația de origine
Fiecare RMA pornește dintr-o reparație, o vânzare sau un tichet anume, așa că trasabilitatea piesei defecte rămâne completă.
Deviz al furnizorului citit de AI
Dacă furnizorul nu acoperă garanția și trimite un deviz, încarcă PDF-ul sau fotografia și lasă AI să extragă sumele.
Document cu numărul tău și al furnizorului
Generează un PDF intern cu numerotarea ta proprie și numărul pe care ți-l atribuie furnizorul, gata de arhivat sau trimis.
În gestionare cu furnizorul
Furnizor
Recambios Estrella S.L.
RMA-ul tăuRMA-000042Nr. furnizoruluiSUP-88231
PiesăMotivCant.
Baterie iPhone 13Defectă×1
Display Samsung A54Garanție×1
Raport zilnic cu AI
Află cum merge afacerea ta în fiecare dimineață, fără să verifici nimic
În fiecare zi ai un raport cu situația service-ului tău, recomandări prioritizate pentru a reduce frecările cu clienții, și un scor de sănătate a afacerii de la 1 la 5 stele, calculat 100% din datele tale — fără nicio cutie neagră de AI în acest număr.
Generat automat în fiecare zi
Nu trebuie să-l ceri și nici să-l configurezi: raportul tău zilnic este gata de îndată ce intri, din prima zi de la înregistrare.
Raport de bun venit din primul minut
De îndată ce îți creezi organizația, ai deja un prim raport care îți explică despre ce e vorba și de unde să începi.
Sănătatea afacerii, fără cutie neagră
Scorul de la 1 la 5 stele se calculează 100% din KPI-urile tale obiective, niciodată printr-o AI care decide în locul tău.
Recomandări prioritizate
Prioritate ridicată, medie sau scăzută, ca să știi ce rezolvi primul: de la un client în risc până la un furnizor cu un RMA nerezolvat.
Raportul de azi
Sănătatea afacerii
BunăRecomandarePrioritate
Client în risc fără urmărireRidicată
Furnizor cu un RMA nerezolvatMedie
Noul tău colegÎncepe gratuit
Întreabă-ți atelierul
Scrie întrebarea așa cum i-ai pune-o unui coleg și primești răspunsul pe loc, cu datele tale reale. Fără căutat prin meniuri, fără exporturi în Excel, fără așteptat sfârșitul lunii.
Întrebări în limbaj natural
Întreabă despre reparații, clienți sau cifra de afaceri așa cum ai întreba un coleg, și primești răspunsul instant.
Rapoarte și statistici instant
Cere comparații, clasamente ale tehnicienilor sau cifra de afaceri a lunii și primești tabelul deja calculat.
Alerte care nu îți scapă
Întreabă-l ce reparații au stat cel mai mult sau ce depozite sunt aproape pline, și acționează la timp.
Ajutor pas cu pas
Nu știi cum să faci ceva? Întreabă-l și îți explică exact pașii, fără să ieși din conversație.
Asistent
Cât am facturat luna aceasta?
Ai facturat 4.860 lei luna aceasta, cu 12 % mai mult decât luna trecută: 3.920 lei din reparații și 940 lei din vânzări la tejghea.
Ce reparații stau blocate de cel mai mult timp?
3 reparații nu au fost actualizate de peste 5 zile: SAT-2026-0042 (8 zile), SAT-2026-0051 (6 zile) și SAT-2026-0058 (5 zile). Îți recomand să verifici mai întâi SAT-2026-0042.
De la primire la analize, fără să ieși din sistem
Fiecare pas îl alimentează pe următorul. Nu copiezi niciodată date dintr-un program în altul.
Primire
Diagnostic
Deviz
Aprobare
Reparație
Aviz
Factură
Plată
Garanție
Analize
Nu ieși niciodată din Sattotal.
Decizii, nu doar grafice
Datele tale lucrează pentru tine: descoperă ce funcționează și ce te încetinește.
Care tehnician e cel mai rentabil
Compară reparațiile închise, timpii și facturarea pe fiecare tehnician.
Ce reparații aduc cei mai mulți bani
Descoperă ce tipuri de defecțiuni și dispozitive generează cele mai mari venituri.
Unde se blochează atelierul
Detectează blocajele și reparațiile care stau pe loc înainte să sune clientul.
Acoperire internațională
Vedeți limbile și țările19 limbi · 55 țări
Fiscalitate locală, identificator fiscal și documente legale adaptate fiecărei țări.
Pregătit pentru atelierul tău, oriunde s-ar afla
55 de țări
Taxe, identificator fiscal și documente legale adaptate la reglementările fiecărei țări.
19 de limbi
Echipa ta și clienții tăi, fiecare în limba lui.
Datele tale, protejate
Criptare în tranzit, copii de rezervă zilnice și conformitate GDPR în Uniunea Europeană.
Convinge-te singur
Nu-ți cerem să ne crezi pe cuvânt: intră în demo și vezi-l funcționând cu date de exemplu.
Planuri și prețuri
Fără card de credit necesar
Alătură-te versiunii beta publice și folosește Sattotal gratuit până la 31 decembrie 2026 (beta până în septembrie + octombrie, noiembrie și decembrie cadou). Fără card de credit, fără obligații.
Până la 2 luni gratis
Întrebări frecvente
Îți răspundem la întrebările despre versiunea beta publică și despre funcționarea Sattotal.
Sattotal este un software de gestionare integrală (service) în cloud, conceput special pentru ateliere de reparații de dispozitive (telefoane mobile, calculatoare, tablete, console și altele). Te ajută să digitalizezi ciclul de viață al fiecărei reparații, să ții evidența inventarului, să emiți devize digitale și să gestionezi clienții dintr-un singur loc.
Lansăm versiunea beta publică pentru ca ateliere reale să testeze platforma în activitatea lor de zi cu zi. Dacă te înscrii în timpul versiunii beta (până la 30 septembrie 2026), ai acces complet și gratuit pe toată durata fazei beta și, ca mulțumire pentru înscriere, îți oferim cadou lunile octombrie, noiembrie și decembrie: folosești Sattotal gratuit până la 31 decembrie 2026. Cine se înregistrează începând cu octombrie beneficiază de 1 lună de probă gratuită.
Nu. Înregistrarea în versiunea beta publică este 100% gratuită și nu necesită introducerea niciunui card de credit. Vrem să testezi Sattotal fără bariere și fără obligații.
La încheierea perioadei tale gratuite, vei putea alege planul care se potrivește cel mai bine volumului atelierului tău (de la planul nostru Free până la planurile Pro). Toată configurarea ta, istoricul reparațiilor, stocul și baza de date de clienți vor rămâne intacte pentru ca tu să continui să lucrezi în deplină normalitate.
Securitatea este prioritatea noastră numărul unu. Toate informațiile călătoresc în mod criptat, conform unor standarde stricte de securitate și în conformitate cu GDPR-ul european. În plus, sistemul realizează copii de rezervă automate în fiecare zi.
Asistentul cu AI răspunde în limbaj natural despre reparațiile, clienții, cifra de afaceri și statisticile tale, generează rapoarte instant, te avertizează despre reparațiile blocate sau depozitele aproape pline, și îți explică pas cu pas cum să folosești orice funcție a Sattotal.
Da. Poți discuta cu clienții tăi și le poți trimite chitanța de primire, oferta, confirmarea de livrare și raportul în format PDF direct prin WhatsApp, cu status de livrare și citire, plus aprobarea ofertelor printr-un link.
Da. Sattotal este disponibil în 19 limbi și se adaptează automat la reglementările fiscale din 55 de țări din Europa, America și Africa (taxe, format al identificatorului fiscal și documente legale). Vezi lista completă pe /idiomas-y-paises.
Hai să vorbim
Ai întrebări, sugestii sau vrei să afli mai multe despre Sattotal? Scrie-ne și îți răspundem cât putem de repede.