Mantenimientos preventivos
Contratos de mantenimiento de maquinaria por cliente, con aviso por fecha o por horas de operación
Un contrato de mantenimiento indica qué equipos de un cliente revisas y cada cuánto: cada tantos meses, cada tantas horas de operación o lo que ocurra primero. Sattotal calcula cuándo le toca a cada equipo, te avisa con la anticipación que elijas, te permite programar la visita desde el mismo contrato y, cuando la visita se finaliza, deja el equipo al día sin que tengas que hacer nada. Lo encuentras en el menú lateral, en «Mantenimientos», junto a Visitas.
Módulo de los planes de pago
Los contratos de mantenimiento no están incluidos en el plan gratuito: en Free la página muestra el candado y la invitación a mejorar de plan. Además, cada miembro del equipo necesita permiso en el módulo «Mantenimientos» (Configuración → Equipo).
Crear un contrato
Desde «Mantenimientos» → «Nuevo contrato», o desde la ficha de un equipo con «Crear contrato», que se abre con el cliente y el equipo ya seleccionados.
Cliente y nombre
Elige el cliente y ponle al contrato un nombre que se entienda en la lista, por ejemplo «Revisión anual de compresores». Al guardarlo recibe su número, del tipo CM-2026-000001.
Vigencia y técnico
La fecha de inicio es obligatoria y la de fin, opcional: después de la fecha de fin el contrato deja de avisar. El técnico habitual es el que se sugiere al programar las visitas.
Equipos e intervalos
Agrega los equipos del cliente y, para cada uno, cada cuántos meses, cada cuántas horas o ambas cosas. Indica también cuándo fue el último mantenimiento y con cuántas horas; si no lo sabes, se cuenta desde el inicio del contrato.
Con cuánta anticipación avisar
En días para los intervalos por fecha (15 por defecto) y en horas para los de horas de operación (50 por defecto). Es lo que separa «Próximo» de «Al día».
Cuándo le toca a cada equipo
El contrato solo guarda la base: la fecha y las horas del último mantenimiento. Todo lo demás se calcula cada vez que abres la página, con la fecha de hoy y la última lectura del horómetro del equipo, así que el estado nunca queda desactualizado.
Por fecha
Cada tantos meses desde el último mantenimiento. Los fines de mes se respetan: una revisión mensual que empezó un 31 de enero toca el 28 de febrero, no el 3 de marzo.
Por horas de operación
Cada tantas horas desde las que marcaba el horómetro en el último mantenimiento. Solo se ofrece en los equipos con horómetro (los tipos de la rama de maquinaria industrial).
Lo que ocurra primero
Con los dos intervalos, el equipo vence en cuanto se cumple uno de ellos: un compresor que se revisa cada 6 meses o cada 2.000 horas vence a los 6 meses aunque haya trabajado poco, o antes si acumula muchas horas.
Sin horas de partida no se avisa por horas
Si no indicas las horas del último mantenimiento, el intervalo por horas no se puede calcular y no avisa: es mejor no avisar que avisar sin fundamento. En cuanto se finaliza una visita con lectura, el contrato ya tiene su base.
Estados
Cada equipo tiene su estado, y el contrato muestra el peor de sus equipos. En la lista de contratos aparecen primero los vencidos.
Ya pasó la fecha o se superaron las horas. Hay que programar la visita lo antes posible.
Todavía no vence, pero está dentro de la anticipación del contrato: faltan menos días u horas de las que configuraste para avisar.
Revisado y lejos del siguiente mantenimiento.
El contrato está dado de baja o ya pasó su fecha de fin. No avisa, pero conserva todo su historial.
Vista previa — Ficha de un contrato
CM-2026-000001
Mantenimiento preventivo de la planta
Maquinados del Bajío S.A. de C.V.
Equipos
Atlas Copco GA 30 VSD+
Nave 2 · cuarto de compresores
Cada 6 meses · Cada 2000 h
Toca el 12/09/2026 · Toca a las 12,600 h (ahora 12,450 h)
Programar visitaLinde E20 PH
Bodega de materia prima
Cada 12 meses
Toca el 29/10/2026
Programar visitaHimoinsa HFW-60 T5
Exterior, junto al tablero general
Cada 6 meses · Cada 250 h
Toca el 09/03/2027 · Toca a las 1,430 h (ahora 1,250 h)
Programar visitaProgramar la visita y cerrar el mantenimiento
Los contratos no crean visitas por su cuenta: tú decides cuándo ir. Sattotal te deja todo listo para que sea un clic.
Botón «Programar visita»
En la ficha del contrato, cada equipo tiene su botón. Abre el formulario de visitas de siempre con el cliente, el equipo, el tipo «Mantenimiento» y el contrato ya llenados; solo falta poner la fecha, la hora y el técnico. Si el equipo ya tiene una visita abierta, en lugar del botón ves esa visita con su fecha.
Las horas, en la visita
En el modo trabajo de la visita, el técnico anota lo que marca el horómetro en «Horas de operación». La lectura pasa al historial del equipo al finalizar la visita, no antes.
Al finalizar, el equipo queda al día
Cuando se finaliza una visita del contrato, su equipo pasa a tener el último mantenimiento con la fecha de hoy y las horas tomadas en la visita (o, si no se tomaron, la última lectura que tuviera). Vuelve a «Al día» por sí solo y se calcula el siguiente vencimiento.
Mantenimientos realizados
La ficha del contrato muestra las visitas ya realizadas con su fecha y su técnico, y el detalle de cada visita indica de qué contrato proviene.
Avisos
No necesitas entrar a Mantenimientos para enterarte de lo que toca.
En la campana
«N mantenimientos pendientes», con enlace directo a la pestaña de alertas.
En Alertas
La pestaña «Mantenimientos» de la página de Alertas muestra los equipos vencidos y próximos de todos los contratos vigentes, lo más urgente primero, con el cliente, el equipo y cuándo toca.
En la ficha del equipo
La tarjeta «Mantenimiento preventivo» muestra los contratos que cubren ese equipo, con su estado y su próximo vencimiento, y el acceso para crear uno nuevo.
Solo a quien le sirve
Los avisos aparecen únicamente si el plan incluye el módulo y el usuario tiene permiso en Mantenimientos: nadie recibe avisos de algo que después no puede abrir.
De dónde salen las horas
Las horas de operación son las lecturas del horómetro que guarda la ficha de cada equipo (tarjeta «Horas de operación»). Se registran al ingresar el equipo al taller, al finalizar una visita o a mano desde la misma ficha, y el contrato usa siempre la última. Si una lectura es menor que la anterior, Sattotal avisa pero la guarda, por si se cambió el horómetro.
Dar de baja y reactivar
«Dar de baja» deja el contrato en «Dado de baja»: deja de avisar, pero no se borra ni pierde sus visitas. «Reactivar» lo devuelve tal como estaba, con la misma base de fechas y horas.