De dónde venimos y hacia dónde vamos

Talleres de autos y motos. El vehículo entra como un aparato más, pero con su recepción, su ficha y sus fallas.

• Recepción con placa, número de chasis (VIN) y kilometraje
• Ficha técnica leída por IA desde una foto o un PDF, sin teclear
• Revisión de recepción propia del vehículo: si arranca, nivel de combustible y daños visibles
• Fallas de mecánica, electricidad, carrocería y diagnosis, con su propio catálogo
• Importación del archivo de diagnosis de la máquina del taller

Mantenimiento de maquinaria, donde el trabajo no espera en un mostrador: se va a la planta del cliente.

• Máquinas con número de serie, horas de uso y ubicación dentro de la planta
• Contratos de mantenimiento preventivo, con aviso por fecha o por horas de funcionamiento
• Intervenciones en casa del cliente, con firma en el sitio desde el celular
• Refacciones asociados a cada máquina y su histórico completo de intervenciones

Bicicletas eléctricas, scooters y motos. El salto más corto desde donde estamos: baterías, controladoras y motores se parecen mucho a lo que ya gestionamos.

• Baterías con su número de serie, ciclos de carga y garantía propia, que casi nunca coincide con la del vehículo
• Fallas de controladora, motor, sensores y frenos, con su propio catálogo
• Aviso de revisión periódica por kilómetros recorridos o por meses
• Refacciones por marca y modelo, que en este sector cambian cada temporada

Cafeteras, hornos, cámaras frigoríficas y maquinaria de cocina. Clientes con contrato y fallas que no esperan: si la cafetera para, el local para.

• Contratos de mantenimiento con revisiones programadas y horas incluidas
• Avisos urgentes con prioridad y compromiso de respuesta
• Historial por local y por máquina, no solo por cliente
• Intervención en el local, firmada por el responsable en el momento

Motores fuera de borda y electrónica marina. Trabajo muy estacional, donde el historial de cada embarcación es lo que evita repetir un diagnóstico ya hecho.

• Embarcaciones con su matrícula, motor y horas de navegación
• Puesta a punto de temporada y guardado como trabajos programados
• Intervenciones a pie de muelle, con firma en el sitio desde el celular
• Refacciones de motor por marca y modelo, con su historial de montaje

El sector más exigente de la lista: la trazabilidad y los certificados de calibración no son un extra, y el historial firmado de cada intervención vale tanto como la reparación.

• Equipos con número de serie, ubicación en la clínica y responsable asignado
• Calibraciones y revisiones obligatorias, con aviso antes de que venzan
• Certificado de la intervención firmado y archivado junto a la reparación
• Historial completo de cada equipo, listo para mostrar en una auditoría