Kategorie a typy zařízení
Vyberte, s jakými rodinami zařízení pracujete, a Sattotal přizpůsobí nabídky, příjmový formulář i potvrzení o převzetí tomu, co skutečně opravujete.
Sattotal zvládá 22 typů zařízení, od notebooku po pračku nebo elektrickou koloběžku. Pokud vaše dílna pokrývá jen jeden z těchto světů, zbytek je šum: při každém příjmu projíždíte seznam plný zařízení, která nikdy neuvidíte. Kategorie zařízení seskupují 21 z těchto typů do čtyř rodin a nechají vás říct, se kterými pracujete. Od té chvíle se nabídky zkrátí, příjmový formulář se ptá na to, co u daného zařízení opravdu rozhoduje, a potvrzení, které zákazník podepisuje, uvádí skutečná rizika jeho rodiny. Nic se neskrývá ani nemaže: je to předvolba, kterou můžete kdykoli změnit.
Kratší nabídky
Typy z nezaškrtnutých kategorií se při příjmu zařízení přestanou nabízet.
Formulář se přizpůsobí
Pračky se ptá na kapacitu a zda vypouští vodu; notebooku na heslo BIOS.
Potvrzení se skutečnými riziky
Dokument, který zákazník podepisuje, uvádí rizika jeho zařízení, a v jeho jazyce.
Nic se nemaže
Již přijatá zařízení zůstávají a lze je dál upravovat, i když jejich kategorii odškrtnete.
Čtyři kategorie
Každý z těchto 21 typů patří právě do jedné kategorie. „Ostatní“ nepatří do žádné, a je to záměr: nabízí se vždy, při jakémkoli nastavení, aby nikdy neexistovalo zařízení, které nelze přijmout.
IT a telefony
Počítač · Notebook · Tablet · Mobil · Tiskárna · Monitor · Server
Spotřební elektronika
Konzole · Dron · Chytré hodinky · Televizor
Domácí spotřebiče
Pračka · Sušička · Lednice · Myčka · Trouba · Mikrovlnná trouba · Klimatizace
Elektromobilita
Elektrokoloběžka · Elektrokolo · Elektrický skútr
Jak je nastavit
Změnit je může jen správce organizace, protože ovlivňují to, co vidí celý tým.
Otevřete Nastavení → Kategorie zařízení
Dlaždice je mezi „Štítky“ a „Příčinami závad“.
Zaškrtněte, s čím pracujete
Na začátku jsou zaškrtnuté všechny čtyři. Odškrtněte ty, které neopravujete; pod každou vidíte typy, které obsahuje. Odškrtnout všechny nelze.
Zvolte hlavní kategorii
Nepovinné. Ta, kterou používáte nejčastěji, se v nabídkách zobrazí jako první.
Uložte změny
Tlačítko se aktivuje až tehdy, když je co uložit, a změna platí okamžitě pro celou dílnu.
Nastavení → Kategorie zařízení
S čím pracujete
IT a telefony
Počítač · Notebook · Tablet · Mobil · Tiskárna · Monitor · Server
Spotřební elektronika
Konzole · Dron · Chytré hodinky · Televizor
Domácí spotřebiče
Pračka · Sušička · Lednice · Myčka · Trouba · Mikrovlnná trouba · Klimatizace
Elektromobilita
Elektrokoloběžka · Elektrokolo · Elektrický skútr
Hlavní kategorie
Bez hlavní kategorie
Domácí spotřebiče
Hlavní kategorie
Nic neskrývá, mění jen pořadí. Kategorie označená jako hlavní se v nabídkách vykreslí první, aby to, co přijímáte nejčastěji, bylo vždy nahoře. Když odškrtnete dosavadní hlavní, sama jí být přestane.
Kde se to projeví
Příjem zařízení
Nabídka typů je seskupená podle kategorií a ukazuje jen ty vaše. Při jediné aktivní kategorii se nevykreslí ani záhlaví skupiny.
Úprava zařízení
Stejně jako při příjmu, s jednou zárukou navíc: již uložený typ zařízení zůstává dostupný, i když je jeho kategorie vypnutá.
Seznam zařízení
Filtr seskupuje podle kategorií, ale neskrývá žádný typ: musíte najít i zařízení přijatá dříve, než jste výběr zúžili.
Příčiny závad
Katalog má přes 190 příčin. Seskupují se podle kategorií a při přiřazování typů k příčině se nabízejí jen ty vaše.
Nabídka typů, seskupená podle kategorií
IT a telefony
Počítač
Notebook
Tablet
Mobil
Spotřební elektronika
Konzole
Dron
Chytré hodinky
Televizor
Jiné
Údaje vlastní každé rodině
Po volbě typu příjem doplní údaje, na kterých u daného zařízení opravdu záleží. IT a telefony žádné nedostanou: jejich příjem je přesně takový jako dosud. Všechny jsou nepovinné a to, co vyplníte, se vytiskne i na potvrzení.
Technické údaje podle zařízení
Pračka
Kapacita(L/kg)
Příkon(W)
Napětí(V)
Vestavba
Elektrokoloběžka
Nájezd(km)
Napětí baterie(V)
Výkon motoru(W)
Číslo motoru
Kontroly při převzetí zařízení
Blok „Počáteční stav“ se u pračky přestane ptát na baterii nebo Wi-Fi a zeptá se na její vlastní věci. Všechny jsou kladné — zaškrtnuto znamená, že to funguje — a tisknou se na potvrzení vedle obvyklých.
Počáteční stav pračky
Zapne se?
Vypouští vodu?
Otáčí se buben?
Hřeje?
Bez úniku vody?
Rizika uvedená na potvrzení
Potvrzení o převzetí shrnuje rizika, o kterých jste zákazníka informovali, a jsou to nyní rizika jeho rodiny zařízení: u spotřebiče jde o únik vody při demontáži přípojek a o plastové díly zestárlé používáním a teplem; u elektrického vozidla o lithiovou baterii a záruku výrobce. Navíc se tisknou v jazyce dokumentu, ne španělsky.
Výrobní číslo u bílé techniky
U praček, sušiček, chladniček, myček, trub, mikrovlnek a klimatizací přestává být výrobní číslo povinné: štítek bývá za bubnem, pod pracovní deskou nebo ve vestavné nice a u staršího spotřebiče je nečitelný. Mějte na paměti jedno: bez výrobního čísla nelze rozpoznat duplicitu, takže dvojí příjem téže chladničky zanechá dvě karty.
Při založení dílny
Při zakládání organizace se vás zeptáme „S čím pracujete?“, se všemi čtyřmi kategoriemi již zaškrtnutými. Odškrtnutí zde nastaví aplikaci hned od prvního příjmu. Přeskočit nic nestojí: začnete se všemi čtyřmi, jako vždy.
Když nic nenastavíte
Máte všechny čtyři kategorie aktivní a všech 22 typů k dispozici, přesně jako dřív. A vypnutí kategorie nikdy nemaže zařízení, nikdy neskrývá opravy a nikdy nemění již vystavený dokument.
