Dashboard
Přehled servisu v reálném čase
Dashboard zobrazuje nejdůležitější metriky servisu. Aktualizuje se s každou změnou stavu oprav a poskytuje rychlý přehled o aktuální situaci.
Hlavní ukazatele
Aktivní opravy
Zařízení aktuálně v servisu (čekající, diagnostika, oprava).
Připraveno k vyzvednutí
Dokončené opravy, které čekají, až si je zákazník vyzvedne.
Upozornění
Opravy, které jsou v servisu nebo skladu déle, než je stanovený limit, a vyžadují pozornost. Prahové hodnoty se nastavují v Nastavení → Upozornění.
Celkem oprav
Kompletní historie všech zakázek zaregistrovaných v servisu, s přímým přístupem k seznamu.
Fakturace za měsíc
Součet částek z nabídek u oprav předaných během aktuálního měsíce.
Průměrná zakázka
Průměrná částka na předanou opravu tento měsíc: fakturace za měsíc dělená počtem předání.
Kapacita skladu
Procento obsazených míst v regálech skladu. Zobrazí se červeně, pokud obsazenost přesáhne 80 %, a odkazuje na mapu skladu.
Průměrná doba opravy
Průměr dní od příjmu po předání v aktuálním měsíci.
Mapa a kvalita služeb
Mapa oblastí zákazníků
Geograficky zobrazuje zákazníky s opravami za zvolené období (tento měsíc, 3 měsíce, 6 měsíců, 1 rok nebo celá historie), seskupené do shluků. Centrální značka označuje adresu servisu a mapu lze zvětšit na celou obrazovku.
Míra dokončení
Procento již dokončených oprav (předaných, zrušených nebo neopravitelných), které byly zároveň předány zákazníkovi.
Míra schválení nabídek
Procento přijatých nabídek oproti zamítnutým, spolu s počtem nabídek stále čekajících na odpověď.
Úzká místa
Přehled toho, co právě teď brzdí servis: opravy čekající na díly, nezodpovězené nabídky a aktivní upozornění.
Analýzy a přehledy
Nejčastěji opravovaná zařízení
Nejčastěji opravované typy zařízení v servisu (mobil, notebook, počítač...) porovnané ve sloupcovém grafu.
Rozložení priorit
Aktivní opravy rozdělené podle úrovně naléhavosti: naléhavá, vysoká, normální nebo nízká.
Opravy za posledních 30 dní
Graf denních příjmů za poslední měsíc, s jednou křivkou pro každý typ zařízení.
Aktivita za poslední rok
Teplotní mapa denní aktivity příjmů za posledních 365 dní, podobná grafu příspěvků na GitHubu.
Rozložení podle stavu
Aktivní opravy seskupené podle aktuálního stavu; každý řádek odkazuje na seznam oprav filtrovaný podle daného stavu.
Čeká na vyzvednutí
Opravená zařízení, která si zákazník dosud nevyzvedl.
Poslední příjmy
5 nejnovějších oprav s nabídkou rychlých akcí pro zobrazení celé karty nebo změnu stavu bez opuštění dashboardu.
Data se automaticky přepočítávají každých 60 sekund, dokud je karta prohlížeče viditelná; stránku není nutné ručně obnovovat.
Z nabídky tří teček u každé opravy v „Poslední příjmy“ můžete přímo změnit stav, aniž byste museli otevírat celou kartu.
Náhled — Dashboard
Aktivní
12
Vyzvednutí
4
Upozornění
2
Celkem
148
Kapacita skladu
62%Aktivita za posledních 7 dní
Přizpůsobte si rozložení
Od července 2026 je nástěnka plně přizpůsobitelná: každý widget můžete přesunout a na počítači mu i změnit velikost, aby čísla, na kterých vám záleží nejvíc, byla vždy nahoře. Vaše uspořádání se ukládá automaticky a neovlivňuje zbytek týmu: každý si organizuje vlastní nástěnku.
Otevřete zámek
Klikněte na ikonu zámku v záhlaví nástěnky. Widgety přejdou do režimu úprav: každý nahoře zobrazí úchyt a jeho obsah je během úprav dočasně vypnutý.
Přesouvejte widgety
Přetáhněte widget za úchyt a pusťte ho, kam chcete; ostatní se samy přeskládají. Funguje na počítači, tabletu i mobilu.
Měňte velikost (jen na počítači)
Tažením za pravý dolní roh widget zvětšíte nebo zmenšíte. Widgety s velkým množstvím obsahu (tabulky, grafy, mapa) mají minimální velikost, aby se nikdy nerozbily.
Po dokončení zámek zavřete
Dalším kliknutím na zámek rozložení uzamknete. Widgety opět fungují normálně: odkazy, nabídky akcí i přibližování mapy.
Ukládá se automaticky
Každá změna se okamžitě uloží v prohlížeči tohoto zařízení. Při příští návštěvě uvidíte své uspořádání; na jiném počítači nebo v jiném prohlížeči uvidíte původní rozložení.
Jedno rozložení pro každou velikost obrazovky
Počítač, tablet a mobil ukládají nezávislá uspořádání: přeskládání widgetů v telefonu nezmění zobrazení na počítači.
Obnovit rozložení
Při otevřeném zámku se objeví tlačítko „Obnovit rozložení“. Po potvrzení zahodí vaše uspořádání a panel se vrátí k původnímu rozložení.
Také v prodejním panelu
Karta Přehled prodejního panelu má vlastní zámek a své uspořádání ukládá odděleně od nástěnky.
Příklad: nástěnka v režimu úprav
Aktivní opravy
12
Tržby za měsíc
1 240 Kč
Nová pozice
Mapa zákaznických zón
Vyberte, které widgety se zobrazují
Kromě přesouvání a změny velikosti můžete rozhodnout, které karty a grafy se na dashboardu zobrazí. Ikona posuvníku vedle zámku otevře panel se všemi widgety seskupenými podle kategorie — Statistiky a KPI, Mapa/grafy a seznamy, RMA, Náhradní díly a sklad, WhatsApp, Prodej, Historie a Denní přehled — podle toho, co má váš účet zapnuté a povolené. Všechny jsou na začátku zaškrtnuté.
Otevřete panel widgetů
Klikněte na ikonu posuvníku vedle zámku „Přizpůsobit rozložení“. Otevře se boční panel s kompletním seznamem widgetů, seskupeným podle kategorie.
Zaškrtněte nebo odškrtněte jednotlivé widgety
Každý widget má vlastní zaškrtávací políčko; odškrtnutím ho okamžitě skryjete z dashboardu, aniž byste museli cokoliv zvlášť ukládat.
„Zobrazit vše“ v dolní části panelu
Najednou znovu zobrazí všechny widgety, které jste skryli. Před provedením si vyžádá potvrzení.
Deaktivuje se během úpravy rozložení
Když je otevřený zámek pozice/velikosti, tlačítko widgetů je deaktivované — nejprve ho musíte zavřít. Změna toho, co se zobrazuje, zároveň s přepočítáváním pozic všeho by mohla widgetu způsobit ztrátu uložené pozice, proto systém oba režimy odděluje, aby k tomuto konfliktu nedocházelo.
Ukládá se v tomto zařízení
Stejně jako rozložení pozic se i skryté widgety ukládají v prohlížeči tohoto zařízení — nejde o nastavení sdílené se zbytkem týmu.
Panel „Přizpůsobit widgety“
Přizpůsobit widgety
Vyberte, které karty a grafy se zobrazují. Změny se ukládají v tomto zařízení.
Statistiky a KPI
Mapa, grafy a seznamy
Novinka: graf Historický vývoj
Nová karta na dashboardu, „Historický vývoj“, umožňuje vybrat metriku z rozbalovacího seznamu a vykresluje její hodnotu den po dni, na základě denních snímků, které systém už o vaší organizaci ukládá.
Vyberte metriku z rozbalovacího seznamu
Aktivní opravy a tržby (30 dní) jsou dostupné vždy; pokud má vaše organizace zapnuté RMA, Náhradní díly a sklad, WhatsApp nebo Prodej, přibudou i otevřená RMA, RMA vyžadující pozornost, náhradní díly s nízkým skladem, hodnota skladu, zprávy WhatsApp a tržby z prodejů. Nabízejí se pouze metriky z oblastí, ke kterým máte přístup.
Posledních 90 dní
Jeden bod za každý den, pro který je k dispozici snímek, až 90 dní zpět. Pokud vaše dílna používá Sattotal teprve krátce, uvidíte méně bodů, dokud se nenashromáždí dostatečná historie.
Graf historického vývoje
Historický vývoj
Tržby (30 dní)Posledních 90 dní