Προληπτική συντήρηση
Συμβόλαια συντήρησης μηχανημάτων ανά πελάτη, με ειδοποίηση βάσει ημερομηνίας ή ωρών λειτουργίας
Ένα συμβόλαιο συντήρησης καταγράφει ποια μηχανήματα ενός πελάτη συντηρείτε και κάθε πότε: κάθε τόσους μήνες, κάθε τόσες ώρες λειτουργίας ή ό,τι έρθει πρώτο. Το Sattotal υπολογίζει πότε έρχεται η σειρά κάθε μηχανήματος, σας ειδοποιεί όσο νωρίτερα επιλέξετε, σας επιτρέπει να προγραμματίσετε την επίσκεψη από το ίδιο το συμβόλαιο και, όταν η επίσκεψη ολοκληρωθεί, φέρνει το μηχάνημα σε κατάσταση «Εντάξει» χωρίς να χρειαστεί να κάνετε τίποτα. Θα το βρείτε στο πλαϊνό μενού, στις «Συντηρήσεις», δίπλα στις Επισκέψεις.
Ενότητα των επί πληρωμή πλάνων
Τα συμβόλαια συντήρησης δεν περιλαμβάνονται στο δωρεάν πλάνο: στο Free η σελίδα εμφανίζει το λουκέτο και την πρόσκληση για αναβάθμιση πλάνου. Επιπλέον, κάθε μέλος της ομάδας χρειάζεται δικαίωμα πρόσβασης στην ενότητα «Συντηρήσεις» (Ρυθμίσεις → Ομάδα).
Δημιουργία συμβολαίου
Από «Συντηρήσεις» → «Νέο συμβόλαιο» ή από την καρτέλα ενός μηχανήματος με «Δημιουργία συμβολαίου», οπότε ο πελάτης και το μηχάνημα είναι ήδη επιλεγμένα.
Πελάτης και όνομα
Επιλέξτε τον πελάτη και δώστε στο συμβόλαιο ένα όνομα που να διαβάζεται εύκολα στη λίστα, για παράδειγμα «Ετήσια συντήρηση αεροσυμπιεστών». Με την αποθήκευση παίρνει τον αριθμό του, της μορφής CM-2026-000001.
Διάρκεια ισχύος και τεχνικός
Η ημερομηνία έναρξης είναι υποχρεωτική και η ημερομηνία λήξης προαιρετική: μετά την ημερομηνία λήξης το συμβόλαιο σταματά να ειδοποιεί. Ο υπεύθυνος τεχνικός είναι αυτός που προτείνεται όταν προγραμματίζετε επισκέψεις.
Μηχανήματα και διαστήματα
Προσθέστε τα μηχανήματα του πελάτη και, για καθένα, κάθε πόσους μήνες, κάθε πόσες ώρες ή και τα δύο. Δηλώστε επίσης πότε έγινε η τελευταία συντήρηση και με πόσες ώρες λειτουργίας· αν δεν το γνωρίζετε, η μέτρηση ξεκινά από την έναρξη του συμβολαίου.
Πόσο νωρίτερα να ειδοποιεί
Σε ημέρες για τα διαστήματα με βάση την ημερομηνία (15 από προεπιλογή) και σε ώρες για τα διαστήματα με βάση τις ώρες λειτουργίας (50 από προεπιλογή). Αυτό ξεχωρίζει το «Σύντομα» από το «Εντάξει».
Πότε έρχεται η σειρά κάθε μηχανήματος
Το συμβόλαιο αποθηκεύει μόνο τη βάση: την ημερομηνία και τις ώρες της τελευταίας συντήρησης. Όλα τα υπόλοιπα υπολογίζονται κάθε φορά που ανοίγετε τη σελίδα, με τη σημερινή ημερομηνία και την τελευταία ένδειξη του ωρομετρητή του μηχανήματος, οπότε η κατάσταση δεν μένει ποτέ παρωχημένη.
Με βάση την ημερομηνία
Κάθε τόσους μήνες από την τελευταία συντήρηση. Τα τέλη του μήνα τηρούνται: μια μηνιαία συντήρηση που ξεκίνησε στις 31 Ιανουαρίου πέφτει στις 28 Φεβρουαρίου, όχι στις 3 Μαρτίου.
Με βάση τις ώρες λειτουργίας
Κάθε τόσες ώρες από την ένδειξη του ωρομετρητή στην τελευταία συντήρηση. Προσφέρεται μόνο για μηχανήματα με ωρομετρητή (τους τύπους της κατηγορίας βιομηχανικών μηχανημάτων).
Ό,τι έρθει πρώτο
Με τα δύο διαστήματα, το μηχάνημα χρειάζεται συντήρηση μόλις συμπληρωθεί οποιοδήποτε από αυτά: ένας αεροσυμπιεστής που συντηρείται κάθε 6 μήνες ή κάθε 2.000 ώρες χρειάζεται συντήρηση στους 6 μήνες ακόμη κι αν έχει δουλέψει λίγο, ή νωρίτερα αν δουλεύει πολλές ώρες.
Χωρίς αρχικές ώρες δεν υπάρχει ειδοποίηση με βάση τις ώρες
Αν δεν δηλώσετε τις ώρες της τελευταίας συντήρησης, το διάστημα ωρών δεν μπορεί να υπολογιστεί και δεν ειδοποιεί: καλύτερα καμία ειδοποίηση παρά μια αβάσιμη. Μόλις ολοκληρωθεί μια επίσκεψη με ένδειξη ωρομετρητή, το συμβόλαιο αποκτά τη βάση του.
Καταστάσεις
Κάθε μηχάνημα έχει τη δική του κατάσταση και το συμβόλαιο δείχνει τη χειρότερη από τα μηχανήματά του. Στη λίστα συμβολαίων εμφανίζονται πρώτα τα ληξιπρόθεσμα.
Η ημερομηνία έχει περάσει ή οι ώρες έχουν ξεπεραστεί. Η επίσκεψη πρέπει να προγραμματιστεί το συντομότερο.
Δεν έχει λήξει ακόμη, αλλά βρίσκεται μέσα στο περιθώριο ειδοποίησης του συμβολαίου: απομένουν λιγότερες ημέρες ή ώρες από όσες ορίσατε για την ειδοποίηση.
Συντηρημένο και μακριά από την επόμενη συντήρηση.
Το συμβόλαιο έχει απενεργοποιηθεί ή έχει περάσει η ημερομηνία λήξης του. Δεν ειδοποιεί, αλλά διατηρεί όλο το ιστορικό του.
Προεπισκόπηση — Καρτέλα συμβολαίου
CM-2026-000001
Προληπτική συντήρηση εργοστασίου
Μηχανουργεία Αξιός Α.Ε.
Μηχανήματα
Atlas Copco GA 30 VSD+
Κτίριο 2 · αίθουσα αεροσυμπιεστών
Κάθε 6 μήνες · Κάθε 2000 ώρες
Λήγει στις 12/09/2026 · Λήγει στις 12.600 ώρες (τώρα 12.450 ώρες)
Προγραμματισμός επίσκεψηςLinde E20 PH
Αποθήκη πρώτων υλών
Κάθε 12 μήνες
Λήγει στις 29/10/2026
Προγραμματισμός επίσκεψηςHimoinsa HFW-60 T5
Εξωτερικά, δίπλα στον γενικό ηλεκτρικό πίνακα
Κάθε 6 μήνες · Κάθε 250 ώρες
Λήγει στις 09/03/2027 · Λήγει στις 1.430 ώρες (τώρα 1.250 ώρες)
Προγραμματισμός επίσκεψηςΠρογραμματισμός της επίσκεψης και κλείσιμο της συντήρησης
Τα συμβόλαια δεν δημιουργούν μόνα τους επισκέψεις: εσείς αποφασίζετε πότε θα πάτε. Το Sattotal τα ετοιμάζει όλα ώστε να αρκεί ένα κλικ.
Κουμπί «Προγραμματισμός επίσκεψης»
Στην καρτέλα του συμβολαίου, κάθε μηχάνημα έχει το δικό του κουμπί. Ανοίγει τη γνωστή φόρμα επίσκεψης με τον πελάτη, το μηχάνημα, τον τύπο «Συντήρηση» και το συμβόλαιο ήδη συμπληρωμένα· μένει μόνο να βάλετε ημερομηνία, ώρα και τεχνικό. Αν το μηχάνημα έχει ήδη ανοιχτή επίσκεψη, αντί για το κουμπί βλέπετε αυτή την επίσκεψη με την ημερομηνία της.
Οι ώρες, στην επίσκεψη
Στη λειτουργία εργασίας της επίσκεψης, ο τεχνικός σημειώνει την ένδειξη του ωρομετρητή στο πεδίο «Ώρες λειτουργίας». Η ένδειξη περνά στο ιστορικό του μηχανήματος με την ολοκλήρωση της επίσκεψης, όχι νωρίτερα.
Με την ολοκλήρωση, το μηχάνημα είναι «Εντάξει»
Όταν ολοκληρώνεται μια επίσκεψη του συμβολαίου, το μηχάνημά της αποκτά τελευταία συντήρηση με τη σημερινή ημερομηνία και τις ώρες που καταγράφηκαν στην επίσκεψη (ή, αν δεν καταγράφηκαν, την τελευταία ένδειξη που είχε). Επιστρέφει μόνο του σε «Εντάξει» και υπολογίζεται η επόμενη λήξη.
Συντηρήσεις που έγιναν
Η καρτέλα του συμβολαίου παραθέτει τις επισκέψεις που έχουν ήδη γίνει με την ημερομηνία και τον τεχνικό τους, και η λεπτομέρεια κάθε επίσκεψης δείχνει από ποιο συμβόλαιο προέρχεται.
Ειδοποιήσεις
Δεν χρειάζεται να μπείτε στις Συντηρήσεις για να μάθετε τι εκκρεμεί.
Στο καμπανάκι
«N συντηρήσεις εκκρεμούν», με άμεσο σύνδεσμο στην καρτέλα ειδοποιήσεων.
Στις Ειδοποιήσεις
Η καρτέλα «Συντηρήσεις» της σελίδας Ειδοποιήσεις παραθέτει τα ληξιπρόθεσμα και τα επερχόμενα μηχανήματα όλων των ενεργών συμβολαίων, με τα πιο επείγοντα πρώτα, μαζί με τον πελάτη, το μηχάνημα και πότε έρχεται η σειρά του.
Στην καρτέλα του μηχανήματος
Η κάρτα «Προληπτική συντήρηση» δείχνει τα συμβόλαια που καλύπτουν το μηχάνημα, με την κατάσταση και την επόμενη λήξη τους, καθώς και την επιλογή για δημιουργία νέου.
Μόνο σε όποιον τις χρειάζεται
Οι ειδοποιήσεις εμφανίζονται μόνο αν το πλάνο περιλαμβάνει την ενότητα και ο χρήστης έχει δικαίωμα στις Συντηρήσεις: κανείς δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις για κάτι που μετά δεν μπορεί να ανοίξει.
Από πού προέρχονται οι ώρες
Οι ώρες λειτουργίας είναι οι ενδείξεις του ωρομετρητή που φυλάσσονται στην καρτέλα κάθε μηχανήματος (κάρτα «Ώρες λειτουργίας»). Καταγράφονται κατά την παραλαβή του μηχανήματος στο συνεργείο, κατά την ολοκλήρωση μιας επίσκεψης ή χειροκίνητα από την ίδια την καρτέλα, και το συμβόλαιο χρησιμοποιεί πάντα την τελευταία. Αν μια ένδειξη είναι μικρότερη από την προηγούμενη, το Sattotal σας προειδοποιεί αλλά την αποθηκεύει, για την περίπτωση που άλλαξε ο ωρομετρητής.
Απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση
Η «Απενεργοποίηση» θέτει το συμβόλαιο σε κατάσταση «Ανενεργό»: σταματά να ειδοποιεί, αλλά δεν διαγράφεται ούτε χάνει τις επισκέψεις του. Η «Επανενεργοποίηση» το επαναφέρει ακριβώς όπως ήταν, με την ίδια βάση ημερομηνιών και ωρών.