Ειδοποιήσεις
Σύστημα αυτόματων ειδοποιήσεων του συνεργείου
Το σύστημα ειδοποιήσεων εντοπίζει αυτόματα καταστάσεις που απαιτούν προσοχή και τις εμφανίζει στον πίνακα ελέγχου και στην ενότητα ειδοποιήσεων.
Ειδοποιήσεις Συνεργείου
Εξοπλισμός που βρίσκεται πάνω από 12 ημέρες στο συνεργείο χωρίς να περάσει σε επισκευασμένο. Κρίσιμο: πάνω από 15 ημέρες.
⚠ Ειδοποίηση: 12 ημέρες · 🚨 Κρίσιμο: 15 ημέρες
Ειδοποιήσεις Αποθήκης
Επισκευασμένος εξοπλισμός που περιμένει πάνω από 25 ημέρες να τον παραλάβει ο πελάτης.
⚠ Ειδοποίηση: 25 ημέρες · 🚨 Κρίσιμο: 30 ημέρες
Ειδοποιήσεις Προσφορών
Απεσταλμένες προσφορές που εκκρεμούν πολύ καιρό για απάντηση από τον πελάτη.
📋 Προσφορές χωρίς απάντηση μετά από αρκετές ημέρες
Ειδοποιήσεις RMA
Επιστροφές σε προμηθευτή (RMA) που καθυστερούν πολύ χωρίς να προχωρούν: ανοιχτές χωρίς αποστολή, στον προμηθευτή, με προσφορά χωρίς απόφαση, ή επιλυμένες χωρίς παραλαβή του ανταλλακτικού. Σε αντίθεση με τις υπόλοιπες, αυτές δεν έχουν δική τους κάρτα σε αυτή τη σελίδα — εμφανίζονται στο κουδούνι ειδοποιήσεων και ως μετρητής δίπλα στον σύνδεσμο «RMA» στο πλαϊνό μενού, και οδηγούν κατευθείαν στη λίστα RMA φιλτραρισμένη σε όσα χρειάζονται προσοχή.
📦 Ανοιχτό: 7 ημέρες · 🚚 Στον προμηθευτή: 20 ημέρες · 💬 Με προσφορά: 5 ημέρες · 📥 Επιλυμένο: 15 ημέρες
Κάθε όριο είναι ρυθμιζόμενο
Οι ημέρες ειδοποίησης και η ενεργοποίηση/απενεργοποίηση κάθε τύπου ειδοποίησης ρυθμίζονται ανά οργανισμό από τις Ρυθμίσεις → Ειδοποιήσεις. Οι παραπάνω αριθμοί είναι οι προεπιλεγμένες τιμές.
Η απόρριψη είναι προσωρινή
Το κουμπί ✕ αποκρύπτει μια ειδοποίηση για 24 ώρες, μόνο στον περιηγητή σας — δεν επιλύει το πρόβλημα. Αν την επόμενη ημέρα η επισκευή παραμένει στην ίδια κατάσταση, η ειδοποίηση εμφανίζεται ξανά.
Μετρητής στο πλαϊνό μενού
Το σύνολο των ειδοποιήσεων συνεργείου, αποθήκης και προσφορών εμφανίζεται επίσης ως μετρητής δίπλα στον σύνδεσμο «Ειδοποιήσεις» στο πλαϊνό μενού, εκτός από τον πίνακα ελέγχου και το κουδούνι.
Πλήρες πλαίσιο σε κάθε ειδοποίηση
Κάθε κάρτα περιλαμβάνει αριθμό παραγγελίας, κατάσταση, πελάτη με άμεσο τηλέφωνο, τη φυσική θέση της συσκευής αν είναι καταχωρημένη, και τις φωτογραφίες παραλαβής — όλα χωρίς έξοδο από τη λίστα, με άμεση πρόσβαση στην επισκευή.
Προεπισκόπηση — Κάρτα ειδοποίησης
MacBook Pro 14"
María García