Πελάτες

Ιδιώτης (ΑΦΜ)

Όνομα, επώνυμα, ΑΦΜ, τηλέφωνο, email και διεύθυνση.

Επιχείρηση (ΑΦΜ)

Επωνυμία, ΑΦΜ, πρόσωπο επικοινωνίας, τηλέφωνο και email.

Γρήγορη αναζήτηση

Αναζητήστε ανά όνομα, ΑΦΜ, τηλέφωνο ή email σε πραγματικό χρόνο.

Αγαπημένοι πελάτες

Σημειώστε τους συχνούς πελάτες για να τους βρίσκετε πιο γρήγορα.

Ιστορικό επισκευών

Δείτε όλες τις προηγούμενες επισκευές του πελάτη από την καρτέλα του.

Επικύρωση ΑΦΜ/ΑΦΜ επιχείρησης/αριθμού αλλοδαπού

Το σύστημα επικυρώνει αυτόματα τη μορφή του εγγράφου ταυτότητας.

Πότε είναι υποχρεωτικό;

Για τις επιχειρήσεις, πάντα. Για τους ιδιώτες εξαρτάται από τη χώρα του συνεργείου: στην Ελλάδα το πεδίο είναι προαιρετικό, καθώς στις αποδείξεις λιανικής δεν απαιτείται το ΑΦΜ του πελάτη. Όπου το αναγνωριστικό είναι προσωπικό έγγραφο καθημερινής χρήσης, όπως στην Ισπανία ή τη Λατινική Αμερική, είναι υποχρεωτικό.

Γρήγορη καταχώριση στο κατάστημα

Η διεύθυνση, το τηλέφωνο και το email είναι προαιρετικά: μπορείς να καταχωρίσεις πελάτη που αφήνει μόνο το όνομά του (και το ΑΦΜ όπου το απαιτεί η χώρα). Αν λείπει κάποιο, κατά την αποθήκευση εμφανίζεται προειδοποίηση με το τι χάνεις —χωρίς πόλη και ταχυδρομικό κώδικα ο πελάτης δεν εμφανίζεται στον χάρτη· χωρίς τηλέφωνο δεν μπορείς να στείλεις WhatsApp ούτε να τον ειδοποιήσεις αυτόματα ότι η συσκευή είναι έτοιμη— και μπορείς να αποθηκεύσεις ούτως ή άλλως. Η προειδοποίηση σιωπά με το «Να μην εμφανίζεται ξανά αυτή η προειδοποίηση».

Αξιολόγηση που δημιουργείται από AI

Κάθε καρτέλα εμφανίζει από 1 έως 5 αστέρια για την αξιοπιστία του πελάτη, υπολογισμένα αυτόματα από AI. Υπολογίζεται ξανά μόνη της στο παρασκήνιο κατά το άνοιγμα της καρτέλας, με μια σύνοψη μίας γραμμής.

Η διαγραφή είναι αρχειοθέτηση, όχι οριστική διαγραφή

Το κουμπί διαγραφής αρχειοθετεί τον πελάτη (παραμένει κρυφός από τη λίστα εξ ορισμού) αντί να τον διαγράφει οριστικά. Μπορεί να επαναφερθεί ανά πάσα στιγμή ενεργοποιώντας το φίλτρο «Αρχειοθετημένοι».

3 καρτέλες στη σελίδα

Συσκευές, Επισκευές και Σημειώσεις. Η καρτέλα Σημειώσεις συγκεντρώνει σε μία ενιαία χρονογραμμή τις σημειώσεις του ίδιου του πελάτη και όσες γράφτηκαν μέσα σε κάθε μία από τις επισκευές του (μόνο για ανάγνωση εδώ, με σύνδεσμο προς την επισκευή).