Saltar ao contido
Founder Member: prezo de por vida ata o 31/12
Convida un taller: 1 $ menos ao mes
Sattotal
Probar a demo
Reparación de electrónica

Software para reparación de electrónica

Consolas, drons, reloxos intelixentes e televisores: a ficha e os accesorios de cada equipo, as súas avarías propias, o orzamento antes de abrir e a entrega asinada, nun só sitio.

Un taller de electrónica non repara dous equipos iguais. Pola mañá entra unha PlayStation que non le os discos, a media mañá un dron que caeu cunha das hélices partidas e pola tarde un televisor sen imaxe. Cada un chega cos seus accesorios —o mando, a emisora, as baterías, o cable HDMI— e todos teñen que volver co cliente.

Sen un rexistro de cada equipo, ninguén lembra se o dron veu con dúas baterías ou con tres, o orzamento da consola quedou nunha mensaxe sen resposta e o televisor leva unha semana agardando unha placa T-CON que non se sabe se se chegou a pedir. Cando o cliente chama, hai que deixar o soldador para buscalo.

Sattotal propón os accesorios de cada tipo de equipo para que o técnico só marque os que deixa o cliente, garda as fotos de entrada e o número de serie e ofrece as causas de avaría propias de consolas, drons, reloxos e televisores. O cliente aproba o orzamento desde a ligazón, segue a reparación co QR do resgardo e asina a conformidade ao recollelo.

Catro tipos de equipo

Consola, dron, reloxo intelixente e televisor, cada un cos seus accesorios propostos e as súas comprobacións de recepción.

Accesorios marcados na entrada

Mando, cable HDMI, baterías, hélices ou tarxeta de memoria: queda escrito no resgardo asinado que deixou o cliente.

Avarías de cada equipo

Drift do joystick, lector de discos, gimbal, IMU, placa T-CON ou retroiluminación, xa no catálogo de causas.

Orzamento antes de abrir

O cliente apróbao ou rexéitao desde a ligazón e queda rexistrado quen o aprobou e cando.

Seguimento por QR

O cliente ve en que estado está o seu equipo sen chamar ao taller nin interromper o banco de traballo.

Recambios e RMA

Stock de lectores, mandos, baterías ou paneis por almacén e devolucións ao provedor cando unha peza chega defectuosa.

Todo o que fai o programa de xestión do teu taller de electrónica

Consolas, drons, reloxos intelixentes e televisores: a ficha e os accesorios de cada equipo, as súas avarías propias, o orzamento antes de abrir e a entrega asinada, nun só programa.

Cada equipo cos seus accesorios e o seu estado de entrada

Unha consola chega co seu mando e o seu cable HDMI; un dron, coa emisora, as baterías e as hélices. Sattotal propón os accesorios de cada tipo de equipo para que o técnico só marque os que deixa o cliente, e quedan no resgardo que asina.

As fotos de entrada, tamén en HEIC desde o iPhone, gardan como chegou a carcasa ou a pantalla antes de tocar nada.

  • Consola, dron, reloxo intelixente e televisor
  • Accesorios propostos por tipo de equipo
  • Número de serie e fotos de entrada
Como se dá de alta unha reparación

O historial de cada equipo, polo seu número de serie

A ficha de cada equipo garda todas as súas reparacións, as que seguen abertas e as xa entregadas. Cando o cliente volve, atópalo desde o buscador polo seu nome, o seu teléfono, o número de serie ou o número de orde, e ves que se lle fixo a última vez.

Se volve coa mesma avaría, un indicador verde ou vermello diche ao momento se a reparación anterior segue en garantía.

  • Todas as reparacións do equipo na súa ficha
  • Busca por cliente, teléfono, número de serie ou orde
  • Garantía da última reparación á vista
A ficha de cada equipo

Avarías propias de cada equipo

O catálogo de causas de avaría xa separa o que lle pasa a cada equipo: o drift do joystick ou o lector de discos dunha consola, o gimbal ou a IMU dun dron, a placa T-CON dun televisor ou o sensor de pulso dun reloxo. O técnico escolle a causa e ti sabes que reparas máis.

Orzamento antes de abrir o equipo

En electrónica a diagnose é a metade do traballo. Mandas o orzamento por correo ou WhatsApp e o cliente apróbao ou rexéitao desde a ligazón; a reparación cambia de estado soa e queda rexistrado quen o aprobou e cando.

Como se envían e aproban os orzamentos

Factura da reparación con Veri*Factu

Co orzamento aprobado, a factura créase desde a propia orde de reparación coas mesmas liñas, sen volver teclear nada. Se o cliente paga no mostrador, cóbrala no TPV e dáslle o tique.

Cada factura e cada tique saen preparados para Veri*Factu, o sistema da Axencia Tributaria: número correlativo por serie, pegada encadeada co rexistro anterior, QR fiscal no PDF e envío automático á AEAT co certificado dixital do teu taller. Os erros corríxense cunha factura rectificativa, que tamén se rexistra.

A factura electrónica actívala ti cando queiras, primeiro en modo de probas: será obrigatoria para empresas desde o 1 de xaneiro de 2027 e para autónomos desde o 1 de xullo de 2027.

  • Factura ou tique desde a mesma reparación
  • Series de facturas e rectificativas
  • Certificado dixital gardado cifrado e modo de probas
  • Non cobre os sistemas forais do País Vasco e Navarra
A facturación e Veri*Factu, paso a paso

Televisores reparados na casa do cliente

Un televisor grande non sempre cabe no coche do cliente. Coas visitas a domicilio, cada técnico ten a súa axenda do día, o cliente recibe un recordatorio a véspera e o desprazamento cóbrase por quilómetros ou cunha tarifa fixa.

Na casa do cliente o técnico anota a hora de chegada e de saída, os materiais que gasta e as fotos, e o cliente asina o parte no móbil. Se o equipo ten que ir ao taller, a visita convértese nunha reparación sen volver escribir nada.

  • Axenda por técnico
  • Recordatorio ao cliente a véspera
  • Parte de traballo asinado
  • Desprazamento por km ou fixo
Como funcionan as visitas a domicilio

Avisa o cliente cando o seu equipo está listo

Ao marcar a reparación como reparada, Sattotal avisa o cliente: por correo se o ten e, se non, por WhatsApp desde o número do teu taller. Ninguén ten que chamar para preguntar se a súa consola xa está.

O texto do aviso é teu: cámbialo para todo o taller ou só para unha reparación, e ves como quedará antes de envialo.

Como conectar o WhatsApp do taller

Varios técnicos, cada un cos seus permisos

Dá de alta o mostrador, os técnicos e a administración. Cada reparación leva o seu técnico asignado, así que no taboleiro vese quen leva cada equipo.

Os permisos van por módulo: a cada persoa dáslle acceso total, só lectura ou ningún acceso a reparacións, clientes, caixa, facturación ou almacéns. E queda rexistrado quen fixo cada cambio.

Roles e permisos do equipo

Valoracións e recensións en Google

Vinte e catro horas despois da entrega, Sattotal pídelle ao cliente que valore a reparación, por correo ou por WhatsApp. Se o activas, despois de valorar ofrécelle deixarche unha recensión en Google coa ligazón da túa ficha, sexa cal sexa a nota.

O texto da petición tamén é teu, e podes desactivala cando queiras.

  • Petición automática 24 horas despois de entregar
  • Por correo ou por WhatsApp, co teu propio texto
  • Ligazón ás túas recensións de Google, se o activas
Como funcionan as valoracións

O cliente segue a súa reparación cun QR

O resgardo leva un código QR co que o cliente ve en que estado está o seu equipo: en espera, en reparación, agardando recambios ou listo para recoller. Menos chamadas ao taller e menos interrupcións no banco de traballo.

O QR de seguimento da reparación

Recambios e devolucións ao provedor

Controla o stock de lectores, mandos, baterías ou paneis por almacén, reserva a peza para cada reparación e, se chega defectuosa, ábrelle unha devolución ao provedor (RMA) co seu historial, sen perdela de vista.

Como funcionan as devolucións RMA

Así pasa un equipo polo teu taller de electrónica, da orde de reparación á entrega

  1. 1

    Recepción

    Número de serie, accesorios, fotos e comprobacións diante do cliente.

  2. 2

    Sinatura do resgardo

    Cos riscos informados: perda de datos ou da configuración, dano no panel ao manipulalo.

  3. 3

    Diagnose e orzamento

    A causa escóllese do catálogo e o cliente aproba o orzamento desde o móbil.

  4. 4

    Reparación

    Co recambio reservado do almacén e o estado ao día para o cliente.

  5. 5

    Aviso

    WhatsApp ou correo cando o equipo está listo para recoller.

  6. 6

    Entrega

    Sinatura de conformidade e garantía gardada coa reparación.

E todo o que necesita calquera taller

A rama adapta a ficha, as avarías e os documentos ao teu oficio; o resto de Sattotal é o mesmo para todas as ramas.

Orzamentos que o cliente aproba en liña

Mandas o orzamento por correo ou WhatsApp e o cliente acéptao ou rexéitao desde a ligazón. A reparación cambia de estado soa e queda rexistrado quen o aprobou e cando.

Resgardo e entrega asinados

O cliente asina na pantalla ao deixar o aparello e ao recollelo. O PDF garda as condicións exactas que aceptou, co teu logo e os textos legais do teu país.

Fotos de entrada e de saída

Fai fotos co móbil ao recibir o aparello e ao entregalo, tamén en HEIC desde o iPhone. Se o cliente reclama un golpe, tes a proba de como chegou.

Seguimento con código QR

O resgardo leva un QR co que o cliente ve en que estado está a súa reparación a calquera hora, sen chamar ao taller.

Avisos por WhatsApp e correo

O cliente recibe un aviso cando a súa reparación está orzamentada, lista ou pendente de recoller, sen que ninguén teña que chamar por teléfono.

Recambios, almacéns e provedores

Stock por almacén, pezas reservadas para cada reparación, devolucións ao provedor (RMA) e lectura de facturas de provedor con IA.

Garantías baixo control

Cada reparación entregada leva a súa data de fin de garantía. Se o aparello volve, un indicador verde ou vermello dille ao momento se segue cuberto.

TPV e facturación

Cobra a reparación e vende accesorios desde o TPV e emite facturas conforme á normativa do teu país, nos países onde está dispoñible.

Equipo, roles e permisos

Recepción, técnicos e administración, cada un cos seus permisos. Sabes quen fixo cada cambio e cada técnico ve o seu traballo no taboleiro.

Plans e prezos

Sen tarxeta de crédito

Únete ao acceso anticipado e usa Sattotal gratis ata o 31 de decembro de 2026 (e como mínimo 30 días desde a túa alta). Sen tarxeta de crédito, sen compromiso.

Ata 2 meses gratis

⭐ Founder Member: escolle o teu plan antes do 1 de xaneiro e mantén o seu prezo de por vida, mentres sigas subscrito.

Free

1 técnico, 30 reparacións ao mes...

0 $

Sempre gratis

  • 1 técnico
  • 30 reparacións ao mes
  • Clientes e orzamentos incluídos
  • Almacéns de recambios ilimitados
  • Sen punto de venda
  • Sen facturación
  • Sen funcións de IA
  • Sen informe diario

Basic

Reparacións ilimitadas, Asistente con IA...

⭐ Prezo Founder

15 $/mes

Desde o 1 de xaneiro: 25 $

Facturación mensual

  • Todo o de Free, e ademais:
  • Reparacións ilimitadas
  • Asistente con IA
  • TPV e facturación en 29 países
RECOMENDADO

Pro

Ata 5 técnicos, Soporte prioritario

⭐ Prezo Founder

29 $/mes

Desde o 1 de xaneiro: 39 $

Facturación mensual

  • Todo o de Basic, e ademais:
  • Ata 5 técnicos
  • Soporte prioritario

Enterprise

Ata 20 técnicos, Posta en marcha incluída

⭐ Prezo Founder

79 $/mes

Desde o 1 de xaneiro: 99 $

Facturación mensual

  • Todo o de Pro, e ademais:
  • Ata 20 técnicos
  • Posta en marcha incluída
Dúbidas? Fala co equipo comercial

O TPV e a facturación funcionan hoxe en 29 países, adaptados á fiscalidade, á moeda e aos documentos de cada un. Ver a dispoñibilidade país por país

Moeda: dólar estadounidense (USD). Se pagas cunha tarxeta noutra moeda, o teu banco fai o cambio. Prezos sen impostos españois: fóra da Unión Europea non se aplica o IVE español. Os impostos do teu país, se os hai, corren pola túa conta.

Convida un taller e paga menos

Por cada taller que traias co teu código e pague o seu plan, o teu plan baixa 1 $ ao mes, ata que che saia de balde. O teu código está na app, en «Convida e aforra».

Condicións do programa

Preguntas frecuentes

Que equipos inclúe a rama de electrónica?

Consolas, drons, reloxos intelixentes e televisores. Cada tipo trae os seus accesorios propostos, as súas comprobacións de recepción —por exemplo, se dá son— e as súas propias causas de avaría.

Cumpre Veri*Factu?

Si. A facturación de Sattotal xera o rexistro Veri*Factu de cada factura e de cada tique: número correlativo por serie (por exemplo, FA-2026-000001), pegada encadeada co rexistro anterior, QR fiscal no PDF e envío automático á AEAT co certificado dixital do teu taller. Unha factura emitida non se borra: os erros corríxense cunha factura rectificativa, que tamén se rexistra. A factura electrónica actívala ti na configuración de facturación, cun modo de probas antes de pasar a real; será obrigatoria para empresas desde o 1 de xaneiro de 2027 e para autónomos desde o 1 de xullo de 2027. Non cobre os sistemas forais do País Vasco e Navarra, e a facturación vai nos plans de pagamento, non no plan Free.

Fai a orde de reparación e o resgardo de depósito?

Si. Ao recibir o equipo ábrese a orde de reparación co seu número, o número de serie, os accesorios que deixa o cliente, as fotos e a avaría que conta, e o cliente asina na pantalla o resgardo de depósito cos riscos informados, como a perda de datos ou da configuración. O PDF garda as condicións tal como as aceptou e inclúe un QR para que o cliente siga a reparación desde o seu móbil.

Podo facturar as reparacións?

Si. Cando o cliente aproba o orzamento, creas a factura desde a propia reparación e as pezas e a man de obra do orzamento pasan á factura sen volver teclealas. Tamén podes cobrala no TPV e entregar o tique. Cada factura sae en PDF co teu logotipo e mándasla ao cliente por correo ou WhatsApp.

Podo apuntar que accesorios deixa o cliente?

Si. Sattotal propón os accesorios habituais de cada tipo de equipo —mando e cable HDMI nunha consola; emisora, baterías e hélices nun dron— e o técnico só marca os que deixa. Quedan no resgardo que asina o cliente.

Como se manda o orzamento?

Por correo ou por WhatsApp. O cliente apróbao ou rexéitao desde a ligazón, a reparación cambia de estado soa e queda rexistrado quen o aprobou e cando.

Que pasa se un recambio chega defectuoso?

Ábreslle unha devolución ao provedor (RMA) co seu motivo e o seu historial, e segues o seu estado sen perdela de vista. Mentres, a reparación queda en «agardando recambios».

Hai un plan gratuíto?

Si. O plan Free permite ata 30 reparacións ao mes sen custo, e os plans de pago engaden o TPV, a facturación e o asistente con IA.

Reparas consolas, drons ou televisores? Falemos

Cóntanos que equipos pasan polo teu banco de traballo e ensinámosche como encaixa Sattotal no teu taller.

Sattotal tamén traballa con estas ramas

Informática e telefonía

Móbiles, tabletas, ordenadores, portátiles, impresoras, monitores e servidores: a recepción con IMEI e patrón, o orzamento que o cliente aproba en liña e o seguimento de cada reparación, nun só sitio.

Reparación de electrodomésticos

Leva ao día o servizo técnico de liña branca: un aviso por aparello, estado da reparación, orzamento aprobado por correo e sinatura na entrega.

Mobilidade eléctrica

Patinetes, bicicletas e scooters eléctricos co seu número de bastidor, a súa matrícula e a súa quilometraxe, orzamento aprobado por correo e folla de entrega asinada.

Maquinaria industrial

Compresores, grupos electróxenos, carretillas elevadoras, máquina-ferramenta, bombas e cadros eléctricos coas súas horas de funcionamento, os seus contratos de mantemento preventivo e o parte de traballo asinado na planta do cliente.

Obradoiros mecánicos

Turismos, furgonetas, motos, camións, autocaravanas e remolques: a ficha do vehículo lida do permiso de circulación, o resgardo e a garantía que marca a lei de talleres, e o seguimento de cada reparación nun só sitio.

Tamén che pode interesar

Reparación de consolasReparación de dronsXestión de RMA