Przejdź do treści

Urządzenia

Ewidencja sprzętu powiązanego z klientami

Każde urządzenie jest zapisane w bazie danych i powiązane ze swoim właścicielem. Tworząc nową naprawę, możesz wybrać już zarejestrowane urządzenie lub dodać nowe.

Komputer

Laptop

Tablet

Telefon

Drukarka

Monitor

Konsola

Dron

Serwer

Smartwatch

Telewizor

Pralka

Suszarka

Lodówka

Zmywarka

Piekarnik

Mikrofalówka

Klimatyzator

Każde urządzenie, inne usterki

Typ urządzenia, który wybierzesz, decyduje o tym, jakie przyczyny usterek proponuje Sattotal podczas rejestrowania przyjęcia. Przy pralce zobaczysz pompę odpływową, łożyska bębna lub elektrozawór; przy telewizorze płytę T-CON lub podświetlenie; przy konsoli drift gałki analogowej lub napęd dysków. Dzięki temu wybierasz z krótkiej, trafnej listy zamiast przeszukiwać cały katalog.

Marka i model

Producent, dokładny model i numer seryjny w celu jednoznacznej identyfikacji.

Opis fizyczny

Kolor, stan fizyczny i wszelkie istniejące wcześniej uszkodzenia w celu ochrony serwisu.

Przekazane akcesoria

Lista tego, co przynosi klient (ładowarka, etui, kable...), aby zapewnić zwrot.

Historia urządzenia

Przeglądaj wszystkie wcześniejsze naprawy tego konkretnego sprzętu.

Zapisane hasła

Hasło urządzenia i hasło BIOS są zapisane w karcie, domyślnie ukryte (••••••••), z przyciskiem do ich pokazania, gdy technik ich potrzebuje. Są wymagane tylko w urządzeniach, które je mają: przy sprzęcie AGD te pola się nie pojawiają.

Statystyki i powtarzające się usterki

Łączna liczba napraw i skumulowany przychód z tego sprzętu. Jeśli ta sama przyczyna usterki powtarza się w kilku naprawach, jest wyróżniana licznikiem (np. „3x”), aby wykryć powtarzające się awarie.

Zdjęcia ze wszystkich jego napraw

Karta gromadzi w jednym miejscu zdjęcia ze wszystkich napraw tego urządzenia, pogrupowane według naprawy, z datą i statusem.

Usunięcie jest blokowane przy aktywnych naprawach

Usunięcie urządzenia (usunięcie miękkie) wymaga wpisania jego dokładnego kodu w celu potwierdzenia i nie jest możliwe, dopóki ma aktywną naprawę — najpierw trzeba je zakończyć.

Podgląd — Karta urządzenia

MacBook Pro 14"

DIS-0087

Nr seryjny C02FH1XYQ6L

Hasła

Urządzenie
••••••••
BIOS
••••••••

14

Naprawy

Przychód

Powtarzające się usterki

Nie włącza się3x

Zdjęcia według naprawy

REP-2024-01426 zdjęć

Chcesz wypróbować to sam?

Wypróbuj Sattotal za darmo z przykładowymi danymi, bez karty kredytowej.