Urządzenia
Ewidencja sprzętu powiązanego z klientami
Każde urządzenie jest zapisane w bazie danych i powiązane ze swoim właścicielem. Tworząc nową naprawę, możesz wybrać już zarejestrowane urządzenie lub dodać nowe.
Komputer
Laptop
Tablet
Telefon
Drukarka
Monitor
Konsola
Dron
Serwer
Smartwatch
Telewizor
Pralka
Suszarka
Lodówka
Zmywarka
Piekarnik
Mikrofalówka
Klimatyzator
Każde urządzenie, inne usterki
Typ urządzenia, który wybierzesz, decyduje o tym, jakie przyczyny usterek proponuje Sattotal podczas rejestrowania przyjęcia. Przy pralce zobaczysz pompę odpływową, łożyska bębna lub elektrozawór; przy telewizorze płytę T-CON lub podświetlenie; przy konsoli drift gałki analogowej lub napęd dysków. Dzięki temu wybierasz z krótkiej, trafnej listy zamiast przeszukiwać cały katalog.
Marka i model
Producent, dokładny model i numer seryjny w celu jednoznacznej identyfikacji.
Opis fizyczny
Kolor, stan fizyczny i wszelkie istniejące wcześniej uszkodzenia w celu ochrony serwisu.
Przekazane akcesoria
Lista tego, co przynosi klient (ładowarka, etui, kable...), aby zapewnić zwrot.
Historia urządzenia
Przeglądaj wszystkie wcześniejsze naprawy tego konkretnego sprzętu.
Zapisane hasła
Hasło urządzenia i hasło BIOS są zapisane w karcie, domyślnie ukryte (••••••••), z przyciskiem do ich pokazania, gdy technik ich potrzebuje. Są wymagane tylko w urządzeniach, które je mają: przy sprzęcie AGD te pola się nie pojawiają.
Statystyki i powtarzające się usterki
Łączna liczba napraw i skumulowany przychód z tego sprzętu. Jeśli ta sama przyczyna usterki powtarza się w kilku naprawach, jest wyróżniana licznikiem (np. „3x”), aby wykryć powtarzające się awarie.
Zdjęcia ze wszystkich jego napraw
Karta gromadzi w jednym miejscu zdjęcia ze wszystkich napraw tego urządzenia, pogrupowane według naprawy, z datą i statusem.
Usunięcie jest blokowane przy aktywnych naprawach
Usunięcie urządzenia (usunięcie miękkie) wymaga wpisania jego dokładnego kodu w celu potwierdzenia i nie jest możliwe, dopóki ma aktywną naprawę — najpierw trzeba je zakończyć.
Podgląd — Karta urządzenia
MacBook Pro 14"
DIS-0087Nr seryjny C02FH1XYQ6L
Hasła
14
Naprawy
Przychód
Powtarzające się usterki
Zdjęcia według naprawy
