Dataeksport (CSV og ZIP)
Download en kopi af dine forretningsdata: kunder, lager, leverandører, reparationer, enheder, ydelser og fakturaer — hver for sig eller alt samlet i én ZIP
Dine data er dine. Under Indstillinger → Eksportér data downloader du en kopi af din forretningsinformation som CSV-filer, der åbner i Excel, Google Sheets eller ethvert regneark: hver type for sig, eller det hele samlet i én ZIP-fil med én CSV pr. type. Kun organisationens administratorer kan eksportere, og det virker selv efter prøveperiodens udløb — at tage sine data med sig blokeres aldrig.
Hver type for sig
Én knap pr. datatype: kunder, reservedele, leverandører, reparationer, enheder, ydelser og fakturaer. Hvert download er en CSV klar til Excel.
Alt i én ZIP
Knappen "Eksportér alt" downloader alle typer på én gang og pakker dem i én fil sattotal-export-DATO.zip, med fremskridt for hver type på skærmen.
Kan genimporteres
Kunder, reservedele og leverandører eksporteres i samme format som importskabelonerne: du kan genimportere dem, som de er, i en anden Sattotal-organisation.
Ingen følsomme data
Underskrifter, fotos, tokens og enhedsadgangskoder indgår aldrig i nogen eksport.
Hvad hver fil indeholder
Kan genimporteres
Kunder, reservedele og leverandører har de samme kolonner som deres importskabeloner (hver reservedels lager kommer ud som en total, med dens hovedlager). Kundekoden eksporteres ikke: ved genimport genereres en ny automatisk.
Hvad hver fil indeholder
Reparationer (statusser, datoer, tekniker, tilbud og tilfredshed), enheder (mærke, model, serienummer og ejer), ydelser (katalog med priser) og fakturaer (hoveder med beløb, moms og betalingsstatusser) er skrivebeskyttede kopier: kan ikke genimporteres, men er perfekte til analyser, sikkerhedskopier og flytning til andre programmer.
Filformat
CSV i UTF-8 med semikolon som separator, så Excel åbner den korrekt med det samme. Datoer i formatet ÅÅÅÅ-MM-DD, decimaler med komma og statusser som tekniske værdier (for eksempel en_espera eller pagada), stabile på alle sprog. Hver eksport understøtter op til 100.000 rækker pr. type; derover afkortes filen, og appen advarer.
Fakturaer
Fakturaeksporter vises kun i lande, hvor faktureringsmodulet findes, og virker selv med modulet slået fra: det, der allerede er udstedt, kan altid eksporteres.
Tip: lav kopier jævnligt
Sattotal gemmer dine data med egne sikkerhedskopier, men at eksportere en ZIP fra tid til anden giver dig en lokal kopi under din kontrol. Og vil du en dag flytte kunder, lager eller leverandører til en anden organisation: eksportér her, importér dér med to klik.
Sådan ser eksporten ud
Slet din konto og dine data
At opsige en betalt plan sletter ingenting, og det er med vilje. Vil du derudover have det hele væk, kan du gøre det selv: knappen findes under Indstillinger → Organisation, nederst på siden, og kun administratorer kan se den.
Eksportér først det, du vil beholde
Når det er slettet, er der ingen vej tilbage og ingen kopi at hente frem. Download hele ZIP-filen fra denne side, før du beder om det.
Tryk på ”Slet kontoen”, og skriv værkstedets navn
Du skal skrive værkstedets præcise navn for at bekræfte. Det er det, der adskiller handlingen fra et fejlklik, og serveren tjekker det igen.
Du har 7 dage til at fortryde
Sletningen sker ikke med det samme: den planlægges om 7 dage, og vi sender dig en mail med et link til at afbryde. Indtil den dag kan du annullere fra samme skærm. Ventetiden findes, fordi en medarbejder i Sattotal kan have administratorrettigheder.
Hele teamet ser det, og kun en administrator kan annullere
I de 7 dage ser alle, der åbner værkstedet, en permanent besked øverst med den præcise sletningsdato. Det afhænger altså ikke af, at den, der bad om det, siger til, eller at nogen læser mailen. At annullere er forbeholdt administratorer: resten får at vide, hvem de skal tale med.
Hele organisationen slettes sammen med alt, hvad der hører under den: reparationer, kunder, enheder, tilbud, billeder, beskeder og historik. Vi beholder kun de fakturaer, Sattotal har udstedt til dig for abonnementet, fordi skattelovgivningen forpligter os til at gemme dem. Har dit værksted udstedt fakturaer til sine egne kunder, er den opbevaringspligt din: eksportér dem, før du beder om sletningen.
Forladte konti slettes efter 6 måneder
En konto, som ingen logger ind på i seks måneder, slettes af sig selv sammen med data. Femten dage før sender vi en mail, og for at undgå det er det nok at logge ind én gang: så afbrydes sletningen automatisk. Konti med en aktiv betalt plan slettes aldrig på denne måde, heller ikke hvis de ikke bruges.