Kataloger
De stamdata, der driver applikationen
Kataloger er genanvendelige lister, der letter hverdagen. Det vigtigste er kataloget over fejlårsager, som vises, når du registrerer en indlevering.
Fejlårsager
Katalog over årsager efter kategori (hardware, software, netværk, strøm, skærm, andet) til at klassificere hver reparation.
Filtreret efter enhed
Hver årsag knyttes til de enhedstyper, hvor den gælder, så du kun ser de relevante.
Genanvendelige
Når du altid bruger de samme årsager, bliver rapporter og statistik pr. fejltype pålidelige og sammenlignelige.
Komplet styring, med filtre
Under Konfiguration → Fejlårsager filtrerer du efter type, kategori og status, og opretter eller redigerer årsager i en dialog. Deaktivering sletter ikke årsagen (den bevares i de reparationer, hvor den allerede er brugt).
Katalogets bliver oversat; dine egne gør ikke
Årsagerne i grundkataloget har en stabil kode og er allerede oversat til alle understøttede sprog. Hvis du opretter din egen årsag, gemmes den præcis som du skriver den — den oversættes ikke automatisk til andre sprog.
Forhåndsvisning — Katalog over fejlårsager
Tænder ikke
AktivØdelagt skærm (ridse i siden)
Aktiv