Kunder

Privat (CPR)

Navn, efternavn, CPR, telefon, e-mail og adresse.

Virksomhed (CVR)

Firmanavn, CVR, kontaktperson, telefon og e-mail.

Hurtig søgning

Søg efter navn, CPR/CVR, telefon eller e-mail i realtid.

Favoritkunder

Markér faste kunder for at finde dem hurtigere.

Reparationshistorik

Se alle kundens tidligere reparationer fra deres profil.

Validering af CPR/CVR

Systemet validerer automatisk formatet på identifikationsdokumentet.

Hvornår er det obligatorisk?

For virksomheder altid. For privatkunder afhænger det af værkstedets land: i Danmark er feltet valgfrit, fordi CVR-nummeret tilhører virksomheden, og en privatperson ikke har et. Hvor nummeret er et almindeligt personligt dokument, som i Spanien eller Latinamerika, er det obligatorisk.

Hurtig oprettelse i skranken

Adresse, telefon og e-mail er valgfrie: du kan oprette en kunde, der kun efterlader sit navn (plus skatte-id, hvor landet kræver det). Mangler et af dem, vises en besked ved gem med det, du går glip af —uden by og postnummer vises kunden ikke på landkortet; uden telefonnummer kan der hverken sendes WhatsApp eller gives automatisk besked om, at enheden er klar— og du kan gemme alligevel. Beskeden slås fra med "Vis ikke denne besked igen".

AI-genereret vurdering

Hver profil viser 1 til 5 stjerner for kundens pålidelighed, beregnet automatisk af AI. Genberegnes selv i baggrunden, når du åbner profilen, med et resumé på én linje.

At slette betyder at arkivere, ikke fjerne

Slet-knappen arkiverer kunden (skjules fra listen som standard) i stedet for at slette dem. Kan gendannes når som helst ved at aktivere filteret «Arkiverede».

3 faner på profilen

Enheder, Reparationer og Noter. Fanen Noter samler i én tidslinje kundens egne noter og dem, der er skrevet inden for hver af deres reparationer (kun til visning her, med link til reparationen).