Documentation de Sattotal
32 guides pas à pas pour maîtriser chaque fonctionnalité de votre atelier : réparations, devis, clients, inventaire et bien plus.
Premiers pas
Vue d'ensemble
Qu'est-ce que Sattotal et à quoi ça sert
Premiers pas
Inscription avec juste un nom et configuration progressive : les données sont demandées quand il le faut
Tableau de bord
Vue d'ensemble de l'atelier en temps réel
Tableau
Vue Kanban de l'état de l'atelier (ordinateur uniquement)
Recherche globale
Trouvez tout instantanément (⌘K)
Nouvelle réparation
Comment enregistrer l'entrée d'un appareil
États de la réparation
Le cycle de vie complet d'une réparation
Onglets de réparation
Toutes les informations d'une réparation au même endroit
Fonctionnalités
Rapport quotidien
Rapport quotidien généré par l'IA sur la santé de votre entreprise, avec des recommandations pour réduire les frictions avec vos clients
Devis
Créer, envoyer et gérer les devis
Messages
Communication directe avec les clients par email
Remises
Processus de restitution et signature de prise en charge
Caisse (TPV)
Encaissez au comptoir et pour les réparations déjà devisées
Facturación
Facturas de cliente y de proveedor, rectificativas, cobros y Veri*Factu (España)
Clients
Gestion de la base de clients
Appareils
Inventaire des appareils liés aux clients
Pièces détachées et Stock
Contrôle de l'inventaire et de l'emplacement physique
Alertes
Système d'avertissements automatiques de l'atelier
Configuration
Personnalisez Sattotal pour votre atelier
Taxes
Taux de TVA, taux réduits et majoration d'équivalence espagnole
Rôles et autorisations d'utilisateur
Autorisations par module pour les techniciens, rôles d'administrateur et gestion de l'équipe
Discutez avec vos clients sur WhatsApp sans quitter la fiche de la réparation
Services
Votre catalogue de main-d'œuvre et de services avec leurs tarifs
Fournisseurs
Vos fournisseurs de pièces et de services
RMA
Gestion des retours de pièces aux fournisseurs et fabricants
Entrepôts et Emplacements
Organisez où se trouve physiquement chaque appareil
Catalogues
Les données de référence qui alimentent l'application
Langues et Pays
Sattotal s'adapte à votre langue et à la fiscalité de votre pays
Assistance
Besoin d'aide ? Contactez l'équipe Sattotal
Rapports et Données
Transformez votre activité en indicateurs et en décisions
Évaluation des Clients et des Techniciens
Une note de 1 à 5 étoiles calculée automatiquement par l'assistant IA
Assistant IA (Chatbot)
Votre copilote pour consulter et gérer l'atelier en langage naturel
Import de données (CSV)
Importez vos clients, votre stock et vos fournisseurs dans Sattotal depuis n'importe quel autre logiciel avec un fichier CSV : modèle téléchargeable, aide de l'IA et aperçu avant de confirmer
Export de données (CSV et ZIP)
Téléchargez une copie des données de votre entreprise : clients, stock, fournisseurs, réparations, appareils, services et factures — séparément ou tout ensemble dans un ZIP
Panneau des Ventes
Revenus, graphiques de ventes et une estimation fiscale par trimestre
Forfaits et abonnement
Ce que contient chaque forfait, la limite mensuelle du forfait gratuit et comment changer de forfait