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Le système d'exploitation des ateliers de réparation

Gérez plus de réparations avec moins de travail

Tout votre atelier sur une seule plateforme : clients, réparations, devis, bons de livraison, caisse, facturation, stock, garanties, analyses et intelligence artificielle. Sans installation. Depuis n'importe quel appareil.

Sans inscription. Sans carte bancaire. Accès immédiat.

Ça vous rappelle quelque chose ?

Si vous tenez un atelier, vous vivez sûrement cela chaque semaine.

Des clients qui appellent à toute heure

« Mon téléphone est-il prêt ? » Chaque appel interrompt une réparation.

Des réparations qui s'égarent

Des appareils immobilisés des semaines parce que personne ne se souvenait qu'ils étaient là.

Des techniciens qui demandent sans cesse

Quel était le problème ? Le devis a-t-il été accepté ? Où est la pièce ?

Des factures dans trois logiciels différents

La caisse d'un côté, les factures de l'autre et un fichier Excel pour tout recouper.

Des garanties introuvables

Un client réclame et il faut fouiller dans les papiers pour savoir s'il est encore sous garantie.

Des informations éparpillées partout

Papier, Excel et WhatsApp : chaque donnée à un endroit différent, et aucune complète.

Ce n'est pas votre atelier : c'est le travail avec des outils dispersés. Et il existe une solution.

Tout se passe dans un seul et même système

Réception, devis, réparation, encaissement et garantie : chaque étape reliée à la suivante, sans changer de logiciel.

Vous ne jonglez plus entre les logiciels
Vous ne cherchez plus l'information : elle est toujours à sa place
Vous ne saisissez rien en double
Tout reste relié et enregistré
Tableau de bord Sattotal sombre
Tableau de bord Sattotal clair

Plus de temps pour réparer

Vous récupérez chaque semaine des heures aujourd'hui perdues en tâches administratives.

Moins d'erreurs

Chaque réparation suit son flux : rien n'est oublié, rien ne s'égare.

Plus de contrôle sur votre activité

Vous savez à tout moment ce qui est à l'atelier, ce qui est bloqué et combien vous gagnez.

Des clients informés, sans appels

Votre client scanne le QR code de son reçu et suit l’état de sa réparation depuis son téléphone. Moins d’appels, moins d’interruptions pour vos techniciens.

Vous encaissez plus tôt

Du devis accepté à l'encaissement au comptoir, sans étapes intermédiaires ni logiciels externes.

L'information, toujours disponible

Depuis votre mobile, votre tablette ou votre ordinateur : votre atelier vous suit partout.

Migration sans friction

Changez d'outil sans ressaisir une seule donnée

C'est la corvée de la migration qui vous freine ? Avec Sattotal, vous ne partez pas de zéro : importez vos clients, votre stock et vos fournisseurs depuis votre logiciel actuel ou un tableur avec un simple fichier CSV. Téléchargez le modèle, envoyez votre fichier, vérifiez l'aperçu et confirmez. Rien de ce qui existe déjà n'est touché.

Vos clients, avec leur fiche complète

Nom, identifiant fiscal, téléphones, e-mail et adresse. Les doublons sont détectés et ignorés automatiquement — rien n'est écrasé.

Votre stock, avec l'inventaire initial

Pièces avec prix, codes-barres et quantités par entrepôt, enregistrées dans l'historique comme de vraies entrées.

Vos fournisseurs, avec leurs conditions

Contacts, modes de paiement, délais et IBAN, pour continuer à commander sans interruption dès le premier jour.

Vos données sont dans un autre format ? L'IA les convertit

Copiez le prompt prêt à l'emploi, collez-le dans ChatGPT ou Claude avec votre fichier exporté et recevez le CSV prêt à envoyer.

Commencez gratuitement avec vos données
clients-mon-atelier.csv

312

Valides

6

Doublons

2

Erreurs

312 clients importés avec succès
Factures fournisseur par IA

Importez la facture de votre fournisseur et laissez l'IA la remplir

Importez le PDF ou prenez en photo la facture de votre fournisseur. L'IA détecte qui l'a émise, extrait chaque ligne avec sa quantité et son prix, et suggère une marque et une catégorie pour chaque pièce — vous n'avez plus qu'à vérifier et confirmer.

Disponible partout où la facturation est activée. Consultez la disponibilité dans votre pays.

Détecte le fournisseur automatiquement

Reconnaît le nom, le numéro de TVA et l'adresse du fournisseur directement à partir du document, sans que vous ayez à les chercher.

Extrait chaque ligne de la facture

Description, quantité, prix unitaire et montant de chaque produit, prêts à être vérifiés avant l'enregistrement.

Suggère une marque et une catégorie par ligne

Chaque pièce arrive déjà classée, pour que votre stock reste organisé sans travail supplémentaire.

Vous confirmez, l'IA ne décide jamais seule

Rien n'est enregistré automatiquement : vous vérifiez les données extraites, les corrigez si besoin et confirmez l'ajout.

Importez le PDF ou la photo

Fournisseur détecté

Recambios Estrella S.L.

B87654321

ProduitMarqueQté

Écran LCD 15,6"

Écrans
Samsung×3

Batterie 5000mAh

Batteries
Kingston×5
Gestion des RMA

Retournez vos pièces défectueuses au fournisseur sans perdre le fil

Ouvrez un RMA quand une pièce s'avère défectueuse, suivez-le jusqu'à ce que le fournisseur le résolve, et gardez tout l'historique — notes, devis et document — au même endroit, lié à la réparation d'origine.

Un statut pour chaque étape

D'ouvert à clôturé, en passant par envoyé au fournisseur, en gestion, devis reçu et résolu : vous savez toujours où en est chaque retour.

Lié à la réparation d'origine

Chaque RMA naît d'une réparation, d'une vente ou d'un ticket précis, pour que la traçabilité de la pièce défectueuse reste complète.

Devis du fournisseur lu par IA

Si le fournisseur ne couvre pas la garantie et vous envoie un devis, téléversez le PDF ou la photo et laissez l'IA en extraire les montants.

Document avec votre numéro et celui du fournisseur

Générez un PDF interne de gestion avec votre numérotation propre et le numéro que vous attribue le fournisseur, prêt à archiver ou à envoyer.

En gestion avec le fournisseur

Fournisseur

Recambios Estrella S.L.

Votre RMARMA-000042N° du fournisseurSUP-88231
PièceMotifQté
Batterie iPhone 13Défectueuse×1
Écran Samsung A54Garantie×1
Rapport quotidien avec IA

Sachez comment va votre activité chaque matin, sans rien vérifier

Chaque jour, vous avez un rapport sur la situation de votre atelier, des recommandations classées par priorité pour réduire les frictions avec vos clients, et une note de santé de l'activité de 1 à 5 étoiles calculée à 100 % à partir de vos propres données — sans boîte noire d'IA dans ce chiffre.

Généré automatiquement chaque jour

Rien à demander ni à configurer : votre rapport du jour est prêt dès la connexion, dès le premier jour d'inscription.

Rapport de bienvenue dès la première minute

Dès la création de votre organisation, un premier rapport vous explique ce que c'est et par où commencer.

Santé de l'activité, sans boîte noire

La note de 1 à 5 étoiles est calculée à 100 % à partir de vos KPI objectifs, jamais par une IA qui déciderait à votre place.

Recommandations classées par priorité

Priorité haute, moyenne ou basse, pour savoir quoi traiter en premier : d'un client à risque à un fournisseur avec un RMA non résolu.

Rapport du jour

Santé de l'activité

Bien
RecommandationPriorité
Client à risque sans suiviHaute
Fournisseur avec un RMA non résoluMoyenne
Votre nouveau collègue

Posez la question à votre atelier

Écrivez votre question comme vous la poseriez à un collègue et obtenez la réponse à l'instant, avec vos données réelles. Sans fouiller les menus, sans exporter vers Excel, sans attendre la fin du mois.

Questions en langage naturel

Posez une question sur les réparations, les clients ou le chiffre d'affaires comme vous le feriez à un collègue, et obtenez la réponse à l'instant.

Rapports et statistiques instantanés

Demandez des comparaisons, des classements de techniciens ou le chiffre d'affaires du mois et recevez le tableau déjà calculé.

Des alertes qui ne vous échappent pas

Demandez-lui quelles réparations sont bloquées depuis le plus longtemps ou quels entrepôts sont presque pleins, et agissez à temps.

Aide pas à pas

Vous ne savez pas comment faire quelque chose ? Demandez-le-lui, il vous explique les étapes exactes sans quitter la conversation.

Commencer gratuitement
Assistant
Combien ai-je facturé ce mois-ci ?
Vous avez facturé 4 860 € ce mois-ci, soit 12 % de plus que le mois dernier : 3 920 € en réparations et 940 € en ventes au comptoir.
Quelles réparations sont bloquées depuis le plus longtemps ?
3 réparations n'ont pas été mises à jour depuis plus de 5 jours : SAT-2026-0042 (8 jours), SAT-2026-0051 (6 jours) et SAT-2026-0058 (5 jours). Je vous recommande de vérifier SAT-2026-0042 en premier.

De la réception aux analyses, sans quitter le système

Chaque étape alimente la suivante. Vous ne recopiez jamais de données d'un logiciel à l'autre.

Réception
Diagnostic
Devis
Acceptation
Réparation
Bon de livraison
Facture
Paiement
Garantie
Analyses

Vous ne quittez jamais Sattotal.

Des décisions, pas seulement des graphiques

Vos données travaillent pour vous : découvrez ce qui fonctionne et ce qui vous freine.

Quel technicien est le plus rentable

Comparez les réparations clôturées, les délais et le chiffre d'affaires par technicien.

Quelles réparations rapportent le plus

Découvrez quels types de panne et d'appareils génèrent le plus de revenus.

Où l'atelier se bloque

Détectez les goulots d'étranglement et les réparations bloquées avant que le client n'appelle.

Couverture internationale

19 langues · 55 pays

Fiscalité locale, identifiant fiscal et documents légaux adaptés à chaque pays.

Voir les langues et pays

Prêt pour votre atelier, où qu'il soit

55 pays

Taxes, identifiant fiscal et documents légaux adaptés à la réglementation de chaque pays.

19 langues

Votre équipe et vos clients, chacun dans sa langue.

Vos données, protégées

Chiffrement en transit, sauvegardes quotidiennes et conformité RGPD dans l'Union européenne.

Vérifiez par vous-même

Nous ne vous demandons pas de nous croire : entrez dans la démo et voyez-la fonctionner avec des données d'exemple.

Offres et tarifs

Aucune carte bancaire requise

Rejoignez la bêta publique et utilisez Sattotal gratuitement jusqu'au 31 décembre 2026 (bêta jusqu'en septembre + octobre, novembre et décembre offerts). Sans carte bancaire, sans engagement.

Jusqu'à 2 mois offerts

Free

1 technicien, 30 réparations par mois...

$0

Gratuit pour toujours

  • 1 technicien
  • 30 réparations par mois
  • Clients et devis inclus
  • Sans point de vente
  • Sans facturation
  • Sans fonctions d'IA
  • Sans rapport quotidien

Basic

1 technicien, Réparations illimitées...

$15/mois

Facturation mensuelle

  • 1 technicien
  • Réparations illimitées
  • Assistant IA
  • Caisse et facturation là où elles sont disponibles
RECOMMANDÉ

Pro

Jusqu'à 5 techniciens, Réparations illimitées...

$29/mois

Facturation mensuelle

  • Jusqu'à 5 techniciens
  • Réparations illimitées
  • Support prioritaire
  • Entrepôts multiples

Enterprise

Jusqu'à 20 techniciens, Réparations illimitées...

$79/mois

Facturation mensuelle

  • Jusqu'à 20 techniciens
  • Réparations illimitées
  • Support prioritaire
  • Intégration incluse

Questions fréquentes

Nous répondons à vos questions sur la bêta publique et le fonctionnement de Sattotal.

Sattotal est un logiciel de gestion intégrale du service dans le cloud, spécialement conçu pour les ateliers de réparation d'appareils (mobiles, ordinateurs, tablettes, consoles et plus encore). Il vous aide à numériser le cycle de vie de chaque réparation, à gérer l'inventaire, à émettre des devis numériques et à gérer vos clients depuis un seul endroit.

Nous lançons la version bêta publique pour que de vrais ateliers testent la plateforme au quotidien. Si vous rejoignez pendant la bêta (jusqu'au 30 septembre 2026), vous bénéficiez d'un accès complet et gratuit pendant toute la phase bêta et, pour vous remercier de votre inscription, nous vous offrons octobre, novembre et décembre : vous utilisez Sattotal gratuitement jusqu'au 31 décembre 2026. Ceux qui s'inscrivent à partir d'octobre disposent d'un mois d'essai gratuit.

Non. L'inscription à la bêta publique est 100 % gratuite et ne nécessite aucune carte bancaire. Nous voulons que vous testiez Sattotal sans barrières ni engagement.

À la fin de votre période gratuite, vous pourrez choisir l'offre qui convient le mieux au volume de votre atelier (de notre offre Free aux offres Pro). Toute votre configuration, votre historique de réparations, votre stock et votre base de données clients resteront intacts pour que vous puissiez continuer à travailler en toute normalité.

La sécurité est notre priorité numéro un. Toutes les informations circulent de façon chiffrée selon des normes de sécurité strictes et conformément au RGPD européen. De plus, le système effectue des sauvegardes automatiques chaque jour.

L'assistant IA répond en langage naturel à vos questions sur les réparations, les clients, le chiffre d'affaires et les statistiques, génère des rapports à l'instant, vous alerte des réparations bloquées ou des entrepôts presque pleins, et vous explique pas à pas comment utiliser n'importe quelle fonction de Sattotal.

Oui. Vous pouvez discuter avec vos clients et leur envoyer le récépissé, le devis, la confirmation de livraison et le rapport en PDF directement par WhatsApp, avec statut de remise et de lecture, ainsi que l'approbation des devis via un lien.

Oui. Sattotal est disponible en 19 langues et s'adapte automatiquement à la fiscalité de 55 pays d'Europe, d'Amérique et d'Afrique (taxes, identifiant fiscal et documents légaux). Consultez la liste complète sur /idiomas-y-paises.

Parlons-en

Des questions, des suggestions, ou envie d'en savoir plus sur Sattotal ? Écrivez-nous, nous vous répondons au plus vite.

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