Dispositivi

Ogni apparecchio, i suoi guasti

Il tipo di dispositivo che scegli determina quali cause di guasto ti propone Sattotal al momento della registrazione dell'ingresso. Una lavatrice mostra pompa di scarico, cuscinetti del cestello o elettrovalvola; un televisore, scheda T-CON o retroilluminazione; una console, drift dello stick o lettore dischi. Così scegli da un elenco breve e pertinente, invece di cercare in tutto il catalogo.

Marca e modello

Produttore, modello esatto e numero di serie per un'identificazione univoca.

Descrizione fisica

Colore, stato fisico e qualsiasi danno preesistente per tutelare l'officina.

Accessori consegnati

Elenco di ciò che porta il cliente (caricatore, custodia, cavi...) per garantire la restituzione.

Storico del dispositivo

Consulta tutte le riparazioni precedenti di quello specifico apparecchio.

Password salvate

La password del dispositivo e quella del BIOS restano salvate nella scheda, nascoste per impostazione predefinita (••••••••) con un pulsante per rivelarle quando il tecnico ne ha bisogno. Vengono chieste solo per gli apparecchi che le hanno: su un elettrodomestico questi campi non compaiono.

Statistiche e guasti ricorrenti

Totale riparazioni e fatturato accumulato di quel dispositivo. Se la stessa causa di guasto si ripete in più riparazioni, viene evidenziata con un contatore (es. «3x») per individuare guasti ricorrenti.

Foto di tutte le sue riparazioni

La scheda raccoglie in un unico posto le foto di tutte le riparazioni di quel dispositivo, raggruppate per riparazione con data e stato.