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Sattotal
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Machines industrielles

Logiciel de maintenance des machines industrielles

Compresseurs, groupes électrogènes, chariots élévateurs, machines-outils, pompes et armoires électriques avec leurs heures de fonctionnement, leurs contrats de maintenance préventive et le bon d’intervention signé sur le site du client.

Une entreprise de maintenance industrielle ne travaille pas derrière un comptoir. L’essentiel du travail se fait dans les locaux du client, la machine ne bouge pas de sa place et ce qui compte n’est pas sa date d’achat, mais le nombre d’heures qu’elle a tourné. Sattotal enregistre chaque machine avec ce qui compte vraiment pour l’entretenir : les données de sa plaque signalétique, son emplacement dans l’usine et l’index de son compteur horaire.

Avec les entretiens notés dans un tableur, le compresseur à réviser à 2 000 heures dépasse l’échéance, le client vous appelle quand la ligne est déjà à l’arrêt et personne ne se souvient de ce qui a été changé la dernière fois. Et quand le bon d’intervention est signé sur papier à l’usine, il arrive au bureau des jours plus tard, quand il arrive.

Sattotal conserve la fiche de chaque machine avec sa puissance, sa tension, sa pression et son année de fabrication, son emplacement dans l’usine et l’historique de son compteur horaire. Les contrats de maintenance préventive vous préviennent à la date ou aux heures de fonctionnement, au premier des deux termes atteint ; depuis l’alerte, vous planifiez l’intervention, le technicien fait signer le bon au client sur son mobile et le contrat se met à jour tout seul.

Fiche par machine

Compresseurs, groupes électrogènes, chariots élévateurs, machines-outils, postes à souder, pompes, moteurs et armoires électriques, avec les données de leur plaque signalétique et leur numéro de série.

Heures de fonctionnement

Chaque relevé du compteur horaire est conservé avec sa date et son origine : la réception à l’atelier, une intervention ou une saisie manuelle.

Emplacement dans l’usine

Bâtiment, ligne ou local de chaque machine, pour que le technicien la trouve du premier coup dans une usine qu’il ne connaît pas.

Maintenance préventive

Contrats par client avec une périodicité en mois, en heures ou au premier terme atteint, et une alerte avec l’avance que vous choisissez.

Bon d’intervention signé sur site

Planning des interventions, mode intervention sur mobile et bon signé par le technicien et le client, déplacement compris.

Pièces et pannes du métier

Roulements, bobinages, variateurs, garnitures mécaniques ou commande numérique : votre propre catalogue de pannes et le stock de pièces détachées par entrepôt.

Tout ce que vous pouvez faire dans votre entreprise de maintenance industrielle

Compresseurs, groupes électrogènes, chariots élévateurs, machines-outils, postes à souder, pompes, moteurs et armoires électriques : chaque machine avec sa plaque, son compteur horaire, son emplacement dans l'usine du client et son plan de maintenance.

Chaque machine avec les données de sa plaque

La fiche d'une machine n'est pas celle d'un smartphone. Sattotal demande ce qui figure sur la plaque signalétique de chaque type : puissance nominale en kW, ou puissance apparente en kVA pour un groupe électrogène, pression maximale d'un compresseur ou d'une pompe, intensité d'un poste à souder, capacité de charge d'un chariot, tension, carburant et année de fabrication.

Si la plaque est effacée ou que la machine n'a pas de numéro de série, vous l'enregistrez quand même et vous l'identifiez par son emplacement ou par une référence interne.

  • Neuf types : compresseur, groupe électrogène, chariot élévateur, machine-outil, poste à souder, pompe, moteur électrique, armoire électrique et autre machine
  • Chaque type ne demande que ce qui a du sens pour lui
  • Historique complet des réparations et des interventions de chaque machine
Les données techniques de chaque type de machine

Les heures de fonctionnement avec leur historique

Le compteur horaire se relève à la réception de la machine, à la clôture de chaque intervention ou à la main depuis sa fiche. Sattotal conserve tous les relevés : vous voyez combien tourne chaque machine et repérez à temps la vidange ou le contrôle des roulements à prévoir.

L'emplacement de chaque machine dans l'usine du client

Un client industriel a des dizaines de machines réparties entre bâtiments et lignes. Chaque fiche garde son emplacement —bâtiment, ligne, local des compresseurs— pour que le technicien aille droit à la machine sans demander à personne, et cet emplacement apparaît sur le bon d'intervention et dans les exports.

Des contrats de maintenance préventive, à la date ou aux heures

Créez un contrat de maintenance pour les machines d'un client avec une périodicité en mois, en heures de fonctionnement ou au premier des deux termes atteint. Sattotal vous prévient dans Alertes et dans la cloche de notifications quand une révision approche ou est dépassée.

L'intervention se planifie depuis le contrat et, une fois clôturée, le contrat passe tout seul à la révision suivante avec les heures relevées par le technicien.

  • Alertes avec l'avance que vous choisissez
  • État de chaque machine : à jour, à échéance proche ou en retard
  • Numéro de contrat propre (CM-2026-000123) et technicien attitré
Comment fonctionne la maintenance préventive

Des interventions sur site avec bon d'intervention signé

La plupart des réparations industrielles se font chez le client. Chaque technicien voit son planning du jour, enregistre son heure d'arrivée et de départ, les fournitures utilisées et les photos avant et après, et le responsable du site signe le bon sur le mobile ou la tablette.

Les interventions à domicile et sur site

Les pannes propres aux machines

Vingt et une causes de panne pensées pour l'industrie, en plus des causes générales : roulements, bobinages, variateurs de fréquence, fuites hydrauliques et d'air, garnitures de pompe, régulateurs des groupes, mâts de chariot ou erreurs de la commande numérique.

Comment travaille une entreprise de maintenance industrielle avec Sattotal

  1. 1

    Enregistrement des machines

    Chaque machine du client avec sa plaque, son emplacement et son compteur horaire.

  2. 2

    Contrat de maintenance

    Périodicité en mois, en heures ou au premier terme atteint, avec ses alertes.

  3. 3

    Alerte ou panne

    Une révision qui arrive à échéance ou un appel du client : l'intervention se planifie en un instant.

  4. 4

    Intervention sur site

    Arrivée, travail, fournitures, photos et relevé du compteur depuis le mobile du technicien.

  5. 5

    Bon signé

    Le responsable du site signe et le contrat passe tout seul à la révision suivante.

  6. 6

    Atelier si besoin

    Si la machine doit venir à l'atelier, l'intervention devient une réparation sans ressaisir les données.

Et tout ce dont a besoin n'importe quel atelier

Chaque secteur adapte la fiche, les pannes et les documents à votre métier ; le reste de Sattotal est le même pour tous les secteurs.

Interventions à domicile

Planning des interventions par technicien, bon d'intervention signé chez le client et déplacement facturé au kilomètre ou au forfait.

Maintenance préventive

Contrats avec alerte à la date ou aux heures de fonctionnement. Quand la révision arrive, l'intervention se planifie depuis le contrat et, une fois clôturée, le contrat passe tout seul à l'échéance suivante.

Des devis que le client accepte en ligne

Vous envoyez le devis par e-mail ou WhatsApp et le client l'accepte ou le refuse depuis le lien. La réparation change de statut toute seule et on sait qui l'a accepté, et quand.

Bon de dépôt et restitution signés

Le client signe sur l'écran en déposant l'appareil et en venant le chercher. Le PDF conserve les conditions exactes qu'il a acceptées, avec votre logo et les mentions légales de votre pays.

Photos à l'arrivée et au départ

Prenez des photos avec votre téléphone à la réception et à la restitution, y compris en HEIC depuis l'iPhone. Si le client conteste un choc, vous avez la preuve de l'état dans lequel l'appareil est arrivé.

Pièces détachées, entrepôts et fournisseurs

Stock par entrepôt, pièces réservées pour chaque réparation, retours fournisseur (RMA) et lecture des factures fournisseur par l'IA.

Caisse et facturation

Encaissez la réparation, vendez des accessoires depuis la caisse et émettez des factures conformes à la réglementation de votre pays, dans les pays où c'est disponible.

Équipe, rôles et permissions

Accueil, techniciens et administration, chacun avec ses permissions. Vous savez qui a fait chaque modification et chaque technicien voit son travail sur le tableau.

Assistant et rapport quotidien par IA

Interrogez l'assistant sur vos réparations en langage courant et recevez chaque matin un résumé de ce qui est entré, de ce qui est sorti et de ce qui est bloqué.

Offres et tarifs

Aucune carte bancaire requise

Rejoignez l'accès anticipé et utilisez Sattotal gratuitement jusqu'au 31 décembre 2026 (et au moins 30 jours à compter de votre inscription). Sans carte bancaire, sans engagement.

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RECOMMANDÉ

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La caisse et la facturation fonctionnent aujourd'hui dans 29 pays, adaptées à la fiscalité, la monnaie et les documents de chacun. Voir la disponibilité pays par pays

Devise : dollar des États-Unis (USD). Si vous payez avec une carte dans une autre devise, votre banque effectue la conversion. Prix hors taxes espagnoles : en dehors de l'Union européenne, la TVA espagnole ne s'applique pas. Les taxes de votre pays, s'il y en a, sont à votre charge.

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Conditions du programme

Questions fréquentes

Puis-je suivre les heures de fonctionnement de chaque machine ?

Oui. La fiche conserve l’historique des relevés du compteur horaire avec leur date et leur origine : à la réception de la machine à l’atelier, à la clôture d’une intervention ou saisis à la main. Si un relevé est inférieur au précédent, Sattotal vous avertit mais l’enregistre quand même, au cas où le compteur aurait été remplacé.

Comment fonctionnent les contrats de maintenance préventive ?

Vous choisissez les machines du client et la fréquence de révision : tous les X mois, toutes les X heures ou au premier des deux termes atteint. Sattotal vous prévient dans la cloche de notifications et dans Alertes quand une machine arrive ou va arriver à échéance ; vous planifiez l’intervention depuis le contrat et, une fois celle-ci terminée, la machine est marquée comme révisée avec la date et les heures du jour. Les contrats sont inclus dans les formules payantes.

Est-ce adapté si je travaille presque toujours sur le site du client ?

Oui. Les interventions ont un planning par technicien, un mode intervention sur mobile, des photos avant et après, le matériel et la main-d’œuvre, et un bon signé par le technicien et le client à l’écran ou via un lien. Le déplacement peut être facturé au forfait ou au kilomètre.

Quelles données de la machine puis-je enregistrer ?

Outre la marque, le modèle et le numéro de série, les données de plaque utiles pour chaque type : puissance, puissance apparente pour les groupes électrogènes, tension, intensité, pression maximale, capacité de charge, carburant et année de fabrication. Et aussi son emplacement dans l’usine.

Ce que j’explique au client avant d’intervenir est-il consigné par écrit ?

Oui. Le reçu signé par le client mentionne les risques propres aux machines : l’arrêt de la production pendant l’intervention, l’énergie résiduelle qui impose de consigner la machine, les pièces d’usure à remplacer au démontage et les fuites possibles d’huile ou d’autres fluides.

Vous réparez ou entretenez des machines industrielles ? Parlons-en

Dites-nous quelles machines vous suivez et comment vous organisez la maintenance, et nous vous montrons comment le gérer avec Sattotal.

Sattotal travaille aussi avec ces secteurs

Informatique et téléphonie

Smartphones, tablettes, ordinateurs, portables, imprimantes, moniteurs et serveurs : la réception avec IMEI et schéma de déverrouillage, le devis que le client accepte en ligne et le suivi de chaque réparation, au même endroit.

Réparation électronique

Consoles, drones, montres connectées et téléviseurs : les accessoires et l'état de chaque appareil à la réception, ses pannes propres, le devis avant d'ouvrir et la restitution signée.

Réparation d'électroménager

Pilotez votre SAV de gros électroménager au quotidien : une intervention par appareil, statut de la réparation, devis approuvé par email et signature à la remise.

Mobilité électrique

Trottinettes, vélos et scooters électriques avec leur numéro de cadre, leur plaque et leur kilométrage, devis approuvé par e-mail et bon de remise signé.

Garages automobiles

Voitures, utilitaires, motos, camions, camping-cars et remorques : la fiche du véhicule lue sur la carte grise, un bon de dépôt et des conditions de garantie rédigés pour les véhicules, et le suivi de chaque réparation au même endroit.

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