Geräte

Jedes Gerät hat eigene Schäden

Der Gerätetyp, den du auswählst, bestimmt, welche Schadensursachen dir Sattotal bei der Auftragsannahme vorschlägt. Bei einer Waschmaschine erscheinen Laugenpumpe, Trommellager oder Magnetventil; bei einem Fernseher T-CON-Platine oder Hintergrundbeleuchtung; bei einer Konsole Stick-Drift oder Laufwerk. So wählst du aus einer kurzen, passenden Liste, statt den gesamten Katalog zu durchsuchen.

Marke und Modell

Hersteller, exaktes Modell und Seriennummer zur eindeutigen Identifikation.

Physische Beschreibung

Farbe, physischer Zustand und jeglicher vorhandene Schaden zum Schutz der Werkstatt.

Übergebenes Zubehör

Liste dessen, was der Kunde mitbringt (Ladegerät, Hülle, Kabel...), um die Rückgabe zu gewährleisten.

Gerätehistorie

Sieh dir alle früheren Reparaturen dieses konkreten Geräts an, mit Link zur vollständigen Historie.

Gespeicherte Passwörter

Das Geräte- und das BIOS-Passwort werden in der Geräteakte gespeichert, standardmäßig verborgen (••••••••) mit einer Schaltfläche zum Anzeigen, wenn der Techniker sie braucht. Sie werden nur bei Geräten abgefragt, die sie haben: Bei einem Haushaltsgerät erscheinen diese Felder nicht.

Statistiken und wiederkehrende Fehler

Gesamtzahl der Reparaturen und kumulierter Umsatz dieses Geräts. Wiederholt sich dieselbe Fehlerursache bei mehreren Reparaturen, wird sie mit einem Zähler hervorgehoben (z. B. „3x“), um wiederkehrende Fehler zu erkennen.

Fotos aller seiner Reparaturen

Das Profil sammelt an einem Ort die Fotos aller Reparaturen dieses Geräts, gruppiert nach Reparatur mit Datum und Status.