Sari la conținut
Founder Member: preț pe viață până la 31.12
Invită un atelier: 1 USD mai puțin pe lună
Sattotal
Încearcă demo-ul
Utilaje industriale

Software de mentenanță pentru utilaje industriale

Compresoare, generatoare electrice, stivuitoare, mașini-unelte, pompe și tablouri electrice cu orele de funcționare, contractele de mentenanță preventivă și fișa de intervenție semnată în fabrica clientului.

O firmă de mentenanță industrială nu lucrează la ghișeu. Cea mai mare parte a muncii se face în hala clientului, utilajul nu se mișcă din loc, iar ce contează nu e data cumpărării, ci câte ore a funcționat. Sattotal înregistrează fiecare utilaj după ce contează cu adevărat pentru întreținerea lui: datele de pe plăcuța de identificare, locul din fabrică și ce arată contorul de ore.

Cu reviziile ținute într-o foaie de calcul, compresorul care trebuia revizuit la 2.000 de ore trece de termen, clientul te sună când linia s-a oprit deja și nimeni nu mai știe ce s-a schimbat ultima dată. Iar dacă fișa de intervenție se semnează pe hârtie în fabrică, ajunge la birou după câteva zile, dacă mai ajunge.

Sattotal păstrează fișa fiecărui utilaj cu putere, tensiune, presiune și an de fabricație, amplasarea în fabrică și istoricul contorului de ore. Contractele de mentenanță preventivă te anunță după dată sau după orele de funcționare, la ce vine mai întâi; din alertă programezi vizita, tehnicianul îi dă clientului fișa de intervenție s-o semneze pe telefon, iar contractul se actualizează singur.

Fișa fiecărui utilaj

Compresoare, generatoare electrice, stivuitoare, mașini-unelte, aparate de sudură, pompe, motoare și tablouri electrice, cu datele de pe plăcuța de identificare și seria.

Ore de funcționare

Fiecare citire a contorului se păstrează cu data și proveniența ei: preluarea în atelier, o vizită sau o înregistrare manuală.

Amplasarea în fabrică

Hala, linia sau încăperea fiecărui utilaj, ca tehnicianul să-l găsească din prima într-o fabrică pe care n-o cunoaște.

Mentenanță preventivă

Contracte pe client cu interval în luni, în ore sau la ce vine mai întâi, și alertă cu cât timp înainte alegi tu.

Fișă de intervenție semnată la client

Agenda vizitelor, mod lucru pe telefon și fișă semnată de tehnician și de client, cu deplasarea inclusă.

Piese și defecte specifice meseriei

Rulmenți, bobinaje, convertizoare de frecvență, etanșări mecanice sau CNC-ul: catalog propriu de defecte și stoc de piese de schimb pe depozit.

Tot ce poți face în service-ul tău de utilaje

Compresoare, generatoare electrice, stivuitoare, mașini-unelte, aparate de sudură, pompe, motoare și tablouri electrice: fiecare utilaj cu plăcuța lui, contorul de ore, locul din fabrica clientului și planul de mentenanță.

Fiecare utilaj cu datele de pe plăcuță

Fișa unui utilaj nu e fișa unui telefon. Sattotal cere ce scrie pe plăcuța de identificare a fiecărui tip: puterea nominală în kW sau puterea aparentă în kVA la un generator, presiunea maximă a unui compresor sau a unei pompe, curentul unui aparat de sudură, capacitatea de ridicare a unui stivuitor, tensiunea, combustibilul și anul fabricației.

Dacă plăcuța e ștearsă sau utilajul nu are număr de serie, îl înregistrezi oricum și îl identifici după amplasare sau după o referință proprie.

  • Nouă tipuri: compresor, generator electric, stivuitor, mașină-unealtă, aparat de sudură, pompă, motor electric, tablou electric și alte utilaje
  • Fiecare tip cere doar ce are sens pentru el
  • Istoricul complet al reparațiilor și vizitelor fiecărui utilaj
Datele tehnice ale fiecărui tip de utilaj

Orele de funcționare, cu istoric

Contorul de ore se notează la primirea utilajului, la închiderea fiecărei vizite sau manual din fișa lui. Sattotal păstrează toate citirile, așa că vezi cât lucrează fiecare utilaj și afli din timp când trebuie schimbat uleiul sau verificați rulmenții.

Unde stă fiecare utilaj în fabrica clientului

Un client industrial are zeci de utilaje împărțite pe hale și linii. Fiecare fișă păstrează amplasarea — hala, linia, sala compresoarelor — ca tehnicianul să meargă direct la utilaj fără să întrebe pe nimeni, iar amplasarea apare și pe fișa de intervenție și în exporturi.

Contracte de mentenanță preventivă, după dată sau după ore

Creează un contract de mentenanță pentru utilajele unui client, cu periodicitate în luni, în ore de funcționare sau la ce vine mai întâi. Sattotal te anunță în alerte și în clopoțel când o revizie se apropie sau a expirat.

Vizita se programează direct din contract, iar la închiderea ei contractul trece singur la următoarea revizie, cu orele notate de tehnician.

  • Alerte cu cât timp înainte alegi tu
  • Starea fiecărui utilaj: la zi, se apropie sau expirat
  • Număr de contract propriu (CM-2026-000123) și tehnician obișnuit
Cum funcționează mentenanța preventivă

Vizite în fabrică, cu fișă de intervenție semnată

Majoritatea reparațiilor industriale se fac la client. Fiecare tehnician își vede agenda zilei, notează ora de sosire și de plecare, materialele folosite și pozele de dinainte și de după, iar responsabilul fabricii semnează fișa pe telefon sau pe tabletă.

Vizitele la domiciliu și în fabrică

Defectele specifice utilajelor

Douăzeci și una de cauze de defect gândite pentru industrie, pe lângă cele generale: rulmenți, bobinaje, convertizoare de frecvență, scurgeri hidraulice și de aer, etanșări de pompă, regulatoarele generatoarelor, catargele stivuitoarelor sau erorile comenzii numerice.

Așa lucrează un service industrial cu Sattotal

  1. 1

    Înregistrarea utilajelor

    Fiecare utilaj al clientului cu plăcuța, amplasarea și contorul de ore.

  2. 2

    Contract de mentenanță

    Periodicitate în luni, în ore sau la ce vine mai întâi, cu alertele ei.

  3. 3

    Alertă sau defecțiune

    O revizie care expiră sau un telefon de la client: vizita se programează într-o clipă.

  4. 4

    Vizită în fabrică

    Sosire, lucrare, materiale, poze și citirea contorului de pe telefonul tehnicianului.

  5. 5

    Fișă semnată

    Responsabilul fabricii semnează, iar contractul trece singur la următoarea revizie.

  6. 6

    Atelier, dacă e nevoie

    Dacă utilajul trebuie adus în atelier, vizita devine reparație fără să repeți datele.

Și tot ce îi trebuie oricărui service

Domeniul adaptează fișa, defectele și documentele la meseria ta; restul Sattotal este același pentru toate domeniile.

Intervenții la domiciliu

Agenda vizitelor pe tehnician, fișă de intervenție semnată la client și deplasare taxată pe kilometru sau cu tarif fix.

Mentenanță preventivă

Contracte cu alertă după dată sau după orele de funcționare. Când vine revizia, programezi vizita direct din contract, iar la închiderea ei contractul trece singur la următorul termen.

Devize pe care clientul le aprobă online

Trimiți devizul pe e-mail sau pe WhatsApp, iar clientul îl acceptă sau îl respinge din link. Reparația își schimbă singură starea și rămâne înregistrat cine l-a aprobat și când.

Primire și predare semnate

Clientul semnează pe ecran când lasă aparatul și când îl ridică. PDF-ul păstrează exact condițiile pe care le-a acceptat, cu logo-ul tău și textele legale din țara ta.

Poze la primire și la predare

Fă poze cu telefonul când primești aparatul și când îl predai, inclusiv în HEIC de pe iPhone. Dacă clientul reclamă o zgârietură, ai dovada stării în care a venit.

Piese, depozite și furnizori

Stoc pe fiecare depozit, piese rezervate pentru fiecare reparație, retururi la furnizor (RMA) și citirea facturilor de la furnizori cu AI.

Casă de marcat și facturare

Încasează reparațiile și vinde accesorii din casa de marcat și emite facturi conform legislației din țara ta, în țările în care funcția este disponibilă.

Echipă, roluri și permisiuni

Recepție, tehnicieni și administrație, fiecare cu permisiunile lui. Știi cine a făcut fiecare modificare, iar fiecare tehnician își vede lucrările pe tablou.

Asistent și raport zilnic cu AI

Întreabă asistentul despre reparațiile tale în cuvinte simple și primește în fiecare dimineață un rezumat cu ce a intrat, ce a ieșit și ce stă pe loc.

Planuri și prețuri

Fără card de credit necesar

Alăturați-vă accesului anticipat și folosiți Sattotal gratuit până pe 31 decembrie 2026 (și cel puțin 30 de zile de la înregistrare). Fără card de credit, fără obligații.

Până la 2 luni gratis

⭐ Founder Member: alege-ți planul înainte de 1 ianuarie și păstrează-i prețul pe viață, cât timp rămâi abonat.

Free

1 tehnician, 30 de reparații pe lună...

0 USD

Gratuit pentru totdeauna

  • 1 tehnician
  • 30 de reparații pe lună
  • Clienți și devize incluse
  • Depozite de piese nelimitate
  • Fără punct de vânzare
  • Fără facturare
  • Fără funcții IA
  • Fără raport zilnic

Basic

Reparații nelimitate, Asistent AI...

⭐ Preț Founder

15 USD/lună

Din 1 ianuarie: 25 USD

Facturare lunară

  • Tot ce include Free, plus:
  • Reparații nelimitate
  • Asistent AI
  • Casă de marcat și facturare în 29 țări
RECOMANDAT

Pro

Până la 5 tehnicieni, Asistență prioritară

⭐ Preț Founder

29 USD/lună

Din 1 ianuarie: 39 USD

Facturare lunară

  • Tot ce include Basic, plus:
  • Până la 5 tehnicieni
  • Asistență prioritară

Enterprise

Până la 20 de tehnicieni, Integrare inclusă

⭐ Preț Founder

79 USD/lună

Din 1 ianuarie: 99 USD

Facturare lunară

  • Tot ce include Pro, plus:
  • Până la 20 de tehnicieni
  • Integrare inclusă
Întrebări? Contactează vânzările

Casă de marcat și facturarea funcționează astăzi în 29 țări, adaptate la fiscalitatea, moneda și documentele fiecărei țări. Vezi disponibilitatea țară cu țară

Moneda: dolar american (USD). Dacă plătești cu un card în altă monedă, conversia o face banca ta. Prețuri fără taxe spaniole: în afara Uniunii Europene nu se aplică TVA-ul spaniol. Taxele din țara ta, dacă există, sunt în sarcina ta.

Invită un atelier și plătește mai puțin

Pentru fiecare atelier adus cu codul tău care își plătește planul, planul tău scade cu 1 USD pe lună, până devine gratuit. Codul tău se află în aplicație, la „Invitați și economisiți”.

Condițiile programului

Întrebări frecvente

Pot ține evidența orelor de funcționare ale fiecărui utilaj?

Da. Fișa păstrează istoricul citirilor contorului cu data și proveniența: la preluarea utilajului în atelier, la finalizarea unei vizite sau introduse manual. Dacă o citire e mai mică decât cea anterioară, Sattotal te avertizează, dar o salvează oricum, în caz că s-a schimbat contorul.

Cum funcționează contractele de mentenanță preventivă?

Alegi utilajele clientului și cât de des se revizuiesc: la fiecare X luni, la fiecare X ore sau la ce vine mai întâi. Sattotal te anunță în clopoțel și în Alerte când unui utilaj îi vine sau urmează să-i vină rândul la revizie, programezi vizita din contract, iar după finalizare utilajul apare ca revizuit, cu data și orele din ziua respectivă. Contractele sunt incluse în planurile plătite.

Merge dacă aproape toată munca o fac la client, în fabrică?

Da. Vizitele au agendă pe tehnician, mod lucru pe telefon, fotografii înainte și după, materiale și manoperă, plus o fișă de intervenție semnată de tehnician și de client pe ecran sau printr-un link. Deplasarea se poate taxa fix sau pe kilometru.

Ce date ale utilajului pot salva?

Pe lângă marcă, model și serie, datele de pe plăcuță care contează la fiecare tip: putere, putere aparentă la generatoare, tensiune, intensitate, presiune maximă, capacitate de ridicare, combustibil și an de fabricație. Și locul în care se află în fabrică.

Rămâne scris ce îi explic clientului înainte de intervenție?

Da. Chitanța semnată de client menționează riscurile proprii utilajelor: oprirea producției cât durează intervenția, energia reziduală care obligă la izolarea și blocarea utilajului, piesele de uzură care trebuie schimbate la demontare și posibilele scurgeri de ulei sau alte fluide.

Repari sau întreții utilaje industriale? Hai să vorbim

Spune-ne ce utilaje deservești și cum organizezi mentenanța, iar noi îți arătăm cum s-o ții în Sattotal.

Sattotal lucrează și cu aceste domenii

Service GSM și calculatoare

Telefoane, tablete, calculatoare, laptopuri, imprimante, monitoare și servere: primirea cu IMEI și model de deblocare, devizul pe care clientul îl aprobă online și urmărirea fiecărei reparații, într-un singur loc.

Service de electronice

Console, drone, smartwatch-uri și televizoare: primirea cu număr de serie și accesorii, devizul înainte de a deschide aparatul și predarea semnată a fiecărei reparații.

Reparații electrocasnice

Țineți sub control service-ul de electrocasnice mari: o comandă pentru fiecare aparat, stadiul reparației, deviz aprobat prin e-mail și semnătură la predare.

Mobilitate electrică

Trotinete, biciclete și scutere electrice cu numărul de cadru, numărul de înmatriculare și kilometrajul, ofertă aprobată pe e-mail și proces-verbal de predare semnat.

Service-uri auto

Autoturisme, autoutilitare, motociclete, camioane, autorulote și remorci: datele vehiculului citite din talon, fișa de primire cu condiții pentru vehicule, garanția cu kilometrajul notat și urmărirea fiecărei reparații într-un singur loc.

Ar putea să te intereseze și

Reparații electrocasniceMobilitate electricăReparații drone