Repararea unei drone seamănă puțin cu repararea unui calculator: același client poate aduce drona, două baterii și telecomanda, iar fiecare piesă are propriul istoric. La asta se adaugă faptul că multe defecțiuni apar după o cădere, așa că documentarea stării dronei la intrare este la fel de importantă ca repararea ei.
Fără o evidență pe fiecare aparat, ajungi să amesteci bateriile și elicele unor clienți diferiți și nu știi dacă lovitura de la braț exista deja de acasă sau s-a produs în service. Când clientul reclamă săptămâni mai târziu, cuvântul unuia contra cuvântul celuilalt costă scump.
Sattotal îți oferă o fișă pentru fiecare dronă cu serie, marcă, model și stare, fotografii la intrare și la ieșire care consemnează fiecare lovitură, deviz pe care clientul îl aprobă pe email și proces-verbal de predare semnat.
Fișă cu serie
Înregistrează fiecare dronă cu serie, marcă, model și stare, ca să nu confunzi două aparate asemănătoare.
Stări de reparație
Urmărește fiecare dronă în stările ei: în așteptare, în reparație, în așteptarea pieselor, cu deviz, reparată și predată.
Deviz pe email
Trimite devizul, iar clientul îl aprobă online. Rămâne consemnat cine l-a aprobat și când.
Fotografii înainte și după
Atașează fotografii ale aparatului la intrare și la ieșire (inclusiv HEIC de pe iPhone) ca dovadă a stării lui.
Semnătură și garanție
Proces-verbal de predare semnat, în PDF, și evidența garanției pentru fiecare reparație.
Stoc de piese
Ține sub control stocul de piese pentru drone și comenzile către furnizori.
Planuri și prețuri
Alătură-te versiunii beta publice și folosește Sattotal gratuit până la 31 decembrie 2026 (beta până în septembrie + octombrie, noiembrie și decembrie cadou). Fără card de credit, fără obligații.
Întrebări frecvente
Pot înregistra bateriile și telecomanda separat de dronă?
Da. Fiecare element se înregistrează ca aparat propriu, cu seria lui, ca să nu amesteci bateriile a doi clienți diferiți.
Cum consemnez loviturile cu care ajunge drona?
Cu fotografii la intrare și la ieșire, direct în reparație. Rămân datate și asociate aparatului, iar clientul semnează procesul-verbal de predare la ridicare.
Acoperă defecțiunile tipice de dronă?
Da. Catalogul include cauze specifice, precum elice deteriorate, motor sau regulator de turație (ESC), gimbal, tren de aterizare, IMU decalibrat sau pierderea legăturii cu telecomanda.
Pot ține evidența stocului de elice și baterii?
Da, cu stocul de piese și comenzile către furnizori, ca să nu oprești o reparație în așteptarea unei piese despre care credeai că o ai.
Clientul aprobă devizul de la distanță?
Da. Mulți clienți cu drone nu locuiesc lângă service: primesc devizul pe email și îl aprobă online, cu evidența cine și când.