Pāriet uz saturu
Rūpnieciskās iekārtas

Apkopes programmatūra rūpnieciskajām iekārtām

Kompresori, ģeneratori, iekrāvēji, darbgaldi, sūkņi un sadales skapji ar motorstundām, profilaktiskās apkopes līgumiem un klienta rūpnīcā parakstītu darbu aktu.

Rūpnieciskās apkopes uzņēmums nestrādā aiz letes. Lielākā daļa darba notiek klienta ražotnē, iekārta paliek savā vietā, un noteicošais nav iegādes datums, bet gan nostrādātās stundas. Sattotal reģistrē katru iekārtu pēc tā, kas tās apkopē patiešām svarīgs: datu plāksnītes informācija, atrašanās vieta rūpnīcā un stundu skaitītāja rādījums.

Ja apkopes uzskaita izklājlapā, kompresors, kam apkope pienācās pēc 2000 stundām, paslīd garām, klients zvana, kad līnija jau stāv, un neviens neatceras, kas pagājušajā reizē tika mainīts. Un, ja darbu aktu rūpnīcā paraksta uz papīra, birojā tas nonāk pēc vairākām dienām — ja vispār nonāk.

Sattotal glabā katras iekārtas kartīti ar jaudu, spriegumu, spiedienu un izgatavošanas gadu, tās atrašanās vietu rūpnīcā un skaitītāja rādījumu vēsturi. Profilaktiskās apkopes līgumi atgādina pēc datuma vai motorstundām — kas pienāk pirmais; no atgādinājuma ieplānojat vizīti, tehniķis telefonā kopā ar klientu paraksta darbu aktu, un līgums atjaunojas pats.

Kartīte katrai iekārtai

Kompresori, ģeneratori, iekrāvēji, darbgaldi, metināšanas aparāti, sūkņi, elektromotori un sadales skapji ar datu plāksnītes informāciju un sērijas numuru.

Motorstundas

Katrs skaitītāja rādījums tiek saglabāts ar datumu un avotu: pieņemšana darbnīcā, vizīte vai ieraksts ar roku.

Atrašanās vieta rūpnīcā

Katras iekārtas cehs, līnija vai telpa, lai tehniķis to atrastu uzreiz arī rūpnīcā, kurā nekad nav bijis.

Profilaktiskā apkope

Apkopes līgumi katram klientam ar intervālu mēnešos, stundās vai kas pienāk pirmais, un atgādinājums tik laikus, cik vēlaties.

Darbu akts, parakstīts uz vietas

Vizīšu grafiks, darba režīms telefonā un tehniķa un klienta parakstīts darbu akts ar iekļautu izbraukumu.

Rezerves daļas un nozares bojājumi

Gultņi, tinumi, frekvenču pārveidotāji, mehāniskās blīves vai CNC: savs bojājumu katalogs un rezerves daļu atlikumi pa noliktavām.

Viss, ko varat darīt savā iekārtu apkopes servisā

Kompresori, ģeneratori, iekrāvēji, darbgaldi, metināšanas aparāti, sūkņi, motori un sadales skapji: katra iekārta ar savu plāksnīti, motorstundu skaitītāju, vietu klienta rūpnīcā un apkopes plānu.

Katra iekārta ar savas plāksnītes datiem

Iekārtas kartīte nav telefona kartīte. Sattotal prasa to, kas norādīts katra veida datu plāksnītē: nominālo jaudu kilovatos vai ģeneratora šķietamo jaudu kilovoltampēros, kompresora vai sūkņa maksimālo spiedienu, metināšanas aparāta maksimālo strāvu, iekrāvēja celtspēju, spriegumu, degvielu un izgatavošanas gadu.

Ja plāksnīte ir nodilusi vai iekārtai nav sērijas numura, to tik un tā reģistrē, un jūs to atpazīstat pēc atrašanās vietas vai paša piešķirta apzīmējuma.

  • Deviņi veidi: kompresors, ģenerators, iekrāvējs, darbgalds, metināšanas aparāts, sūknis, elektromotors, sadales skapis un cita iekārta
  • Katram veidam – tikai tam svarīgie lauki
  • Pilna katras iekārtas remontu un izbraukumu vēsture
Katra iekārtas veida tehniskie dati

Motorstundas ar vēsturi

Motorstundu skaitītāja rādījumu ieraksta, pieņemot iekārtu, noslēdzot katru izbraukumu vai manuāli iekārtas kartītē. Sattotal saglabā visus rādījumus, tāpēc redzat, cik daudz strādā katra iekārta, un laikus pamanāt, kad jāmaina eļļa vai jāpārbauda gultņi.

Kur klienta rūpnīcā atrodas katra iekārta

Rūpnieciskam klientam ir desmitiem iekārtu, kas izvietotas pa cehiem un līnijām. Katra kartīte saglabā iekārtas atrašanās vietu – cehu, līniju, kompresoru telpu –, lai tehniķis dotos taisni pie iekārtas, nevienam neprasot, un šī vieta redzama arī darba aktā un eksportētajos datos.

Profilaktiskās apkopes līgumi pēc datuma vai motorstundām

Izveidojiet klienta iekārtām apkopes līgumu ar periodiskumu mēnešos, motorstundās vai pēc tā, kas pienāk pirmais. Kad apkope tuvojas vai ir nokavēta, Sattotal to parāda brīdinājumu lapā un paziņojumu zvaniņā.

Izbraukumu ieplāno tieši no līguma, un, kad izbraukums ir noslēgts, līgums pats pāriet uz nākamo apkopi, ņemot vērā tehniķa ierakstītās motorstundas.

  • Atgādinājuma laiku izvēlaties paši
  • Katras iekārtas statuss: laikā, tuvojas vai nokavēta
  • Savs līguma numurs (CM-2026-000123) un pastāvīgais tehniķis
Kā darbojas profilaktiskā apkope

Izbraukumi uz rūpnīcu ar parakstītu darba aktu

Lielākā daļa rūpniecisko remontu notiek klienta telpās. Katrs tehniķis redz savu dienas grafiku, ieraksta ierašanās un aiziešanas laiku un izlietotos materiālus, pievieno fotoattēlus pirms un pēc darba, un rūpnīcas atbildīgā persona paraksta darba aktu telefonā vai planšetdatorā.

Izbraukumi pie klienta un uz rūpnīcu

Iekārtām raksturīgie bojājumi

Divdesmit viens rūpniecībai pielāgots bojājumu cēlonis papildus vispārējiem: gultņi, tinumi, frekvences pārveidotāji, hidraulikas un gaisa noplūdes, sūkņu blīves, ģeneratoru regulatori, iekrāvēju masti vai CNC un PLC vadības kļūdas.

Tā iekārtu apkopes serviss strādā ar Sattotal

  1. 1

    Iekārtu reģistrēšana

    Katra klienta iekārta ar plāksnītes datiem, atrašanās vietu un motorstundu skaitītāju.

  2. 2

    Apkopes līgums

    Periodiskums mēnešos, motorstundās vai pēc tā, kas pienāk pirmais, ar atgādinājumiem.

  3. 3

    Atgādinājums vai bojājums

    Apkope, kurai pienāk termiņš, vai klienta zvans: izbraukums tiek ieplānots acumirklī.

  4. 4

    Izbraukums uz rūpnīcu

    Ierašanās, darbs, materiāli, fotoattēli un skaitītāja rādījums no tehniķa telefona.

  5. 5

    Parakstīts darba akts

    Rūpnīcas atbildīgā persona paraksta aktu, un līgums pats pāriet uz nākamo apkopi.

  6. 6

    Uz servisu, ja vajag

    Ja iekārta jāatved uz servisu, izbraukumu pārvērš par remontu, neievadot datus vēlreiz.

Un viss, kas vajadzīgs jebkuram servisam

Izvēlētā nozare pielāgo ierīces kartīti, bojājumus un dokumentus jūsu specializācijai; viss pārējais Sattotal ir vienāds visām nozarēm.

Izbraukumi pie klienta

Izbraukumu grafiks katram tehniķim, klienta mājās parakstīts darba akts un ceļa izdevumi pēc kilometriem vai pēc fiksētas likmes.

Profilaktiskā apkope

Līgumi ar atgādinājumu pēc datuma vai motorstundām. Kad pienāk apkopes laiks, izbraukumu ieplāno tieši no līguma, un, kad izbraukums ir pabeigts, līgums pats pāriet uz nākamo apkopi.

Tāmes, ko klients apstiprina tiešsaistē

Tāmi nosūtāt pa e-pastu vai WhatsApp, un klients to apstiprina vai noraida, atverot saiti. Remonta statuss mainās pats, un tiek saglabāts, kas to apstiprināja un kad.

Parakstīta pieņemšana un nodošana

Klients parakstās ekrānā, atstājot ierīci un to saņemot. PDF failā paliek tieši tie noteikumi, ko viņš pieņēma, ar jūsu logotipu un jūsu valstī prasītajiem juridiskajiem tekstiem.

Fotoattēli pieņemot un izsniedzot

Fotografējiet ar telefonu, pieņemot ierīci un to izsniedzot, arī HEIC formātā no iPhone. Ja klients sūdzas par skrāpējumu, jums ir pierādījums, kādā stāvoklī ierīce tika atnesta.

Rezerves daļas, noliktavas un piegādātāji

Atlikumi pa noliktavām, katram remontam rezervētas daļas, atgriešana piegādātājam (RMA) un piegādātāju rēķinu atpazīšana ar MI.

Kases sistēma un rēķini

Pieņemiet samaksu par remontiem, pārdodiet piederumus kasē un izrakstiet rēķinus atbilstoši savas valsts prasībām – valstīs, kurās šī funkcija ir pieejama.

Komanda, lomas un tiesības

Pieņemšana, tehniķi un administrācija, katrs ar savām tiesībām. Jūs zināt, kurš un ko ir mainījis, un katrs tehniķis tāfelē redz savus darbus.

MI asistents un dienas pārskats

Jautājiet asistentam par saviem remontiem ikdienas valodā un katru rītu saņemiet kopsavilkumu par to, kas ienāca, kas tika izsniegts un kas ir iestrēdzis.

Plāni un cenas

Kredītkarte nav nepieciešama

Pievienojieties agrīnajai pieejai un lietojiet Sattotal bez maksas līdz 2026. gada 31. decembris (un vismaz 30 dienas no reģistrācijas). Bez kredītkartes, bez saistībām.

Līdz 2 mēnešiem bez maksas

⭐ Founder Member: izvēlieties plānu pirms 1. janvāra un saglabājiet tā cenu uz mūžu, kamēr vien esat abonents.

Free

1 tehniķis, 30 remonti mēnesī...

0 $

Vienmēr bez maksas

  • 1 tehniķis
  • 30 remonti mēnesī
  • Klienti un tāmes iekļauti
  • Neierobežots rezerves daļu noliktavu skaits
  • Bez tirdzniecības vietas
  • Bez rēķiniem
  • Bez MI funkcijām
  • Bez dienas atskaites

Basic

Neierobežots remontu skaits, MI asistents...

⭐ Founder cena

15 $/mēn.

No 1. janvāra: 25 $

Ikmēneša norēķini

  • Viss, kas ir Free, un vēl:
  • Neierobežots remontu skaits
  • MI asistents
  • Kase un rēķini 29 valstīs
IETEICAMS

Pro

Līdz 5 tehniķiem, Prioritārs atbalsts

⭐ Founder cena

29 $/mēn.

No 1. janvāra: 39 $

Ikmēneša norēķini

  • Viss, kas ir Basic, un vēl:
  • Līdz 5 tehniķiem
  • Prioritārs atbalsts

Enterprise

Līdz 20 tehniķiem, Ievadapmācība iekļauta

⭐ Founder cena

79 $/mēn.

No 1. janvāra: 99 $

Ikmēneša norēķini

  • Viss, kas ir Pro, un vēl:
  • Līdz 20 tehniķiem
  • Ievadapmācība iekļauta
Ir jautājumi? Sazinieties ar pārdošanas nodaļu

Kase un rēķini šodien darbojas 29 valstīs, pielāgoti katras valsts nodokļiem, valūtai un dokumentiem. Skatīt pieejamību pa valstīm

Valūta: ASV dolārs (USD). Ja maksājat ar karti citā valūtā, konvertāciju veic jūsu banka. Cenas bez Spānijas nodokļiem: ārpus Eiropas Savienības Spānijas PVN nepiemēro. Jūsu valsts nodokļi, ja tādi ir, jāsedz jums.

Uzaiciniet servisu un maksājiet mazāk

Par katru servisu, ko piesaistāt ar savu kodu un kas maksā par savu plānu, jūsu plāns katru mēnesi kļūst lētāks par 1 $, līdz tas kļūst bezmaksas. Savu kodu atradīsiet lietotnē, sadaļā „Uzaiciniet un ietaupiet”.

Programmas noteikumi

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai varu uzskaitīt katras iekārtas motorstundas?

Jā. Kartīte glabā skaitītāja rādījumu vēsturi ar datumu un avotu: pieņemot iekārtu darbnīcā, pabeidzot vizīti vai ievadot ar roku. Ja rādījums ir mazāks par iepriekšējo, Sattotal brīdina, bet to saglabā, jo skaitītājs var būt nomainīts.

Kā darbojas profilaktiskās apkopes līgumi?

Izvēlaties klienta iekārtas un cik bieži tās apkopj: ik pēc noteikta mēnešu skaita, ik pēc noteikta motorstundu skaita vai kas pienāk pirmais. Sattotal brīdina zvaniņā un sadaļā “Brīdinājumi”, kad iekārtai pienācis vai tuvojas apkopes laiks, vizīti ieplānojat tieši no līguma, un pēc tās pabeigšanas iekārta tiek atzīmēta kā apkopta ar tās dienas datumu un stundām. Līgumi ir iekļauti maksas plānos.

Vai tas der, ja gandrīz visu darbu daru klienta rūpnīcā?

Jā. Vizītēm ir grafiks katram tehniķim, darba režīms telefonā, fotoattēli pirms un pēc, materiāli un darbs, kā arī darbu akts, ko tehniķis un klients paraksta ekrānā vai caur saiti. Izbraukumu var iekasēt kā fiksētu maksu vai par kilometru.

Kādus iekārtas datus varu saglabāt?

Papildus ražotājam, modelim un sērijas numuram — katram tipam būtiskos datu plāksnītes datus: jaudu, ģeneratoru pilno jaudu, spriegumu, strāvu, maksimālo spiedienu, celtspēju, degvielu un izgatavošanas gadu. Kā arī to, kur iekārta atrodas rūpnīcā.

Vai rakstiski paliek tas, ko klientam izskaidrojat pirms darbiem?

Jā. Klienta parakstītajā kvītī ir uzskaitīti iekārtām raksturīgie riski: ražošanas apstāšanās darbu laikā, atlikusī enerģija, kuras dēļ iekārta jāatslēdz un jānobloķē, dilstošās detaļas, kuras pēc demontāžas var nākties nomainīt, un iespējamās eļļas vai šķidrumu noplūdes.

Remontējat vai apkopjat rūpnieciskās iekārtas? Parunāsim

Pastāstiet, kādas iekārtas apkalpojat un kā organizējat apkopes, un mēs parādīsim, kā to darīt ar Sattotal.