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Macchinari industriali

Software di manutenzione per macchinari industriali

Compressori, gruppi elettrogeni, carrelli elevatori, macchine utensili, pompe e quadri elettrici con le loro ore di funzionamento, i contratti di manutenzione preventiva e il rapportino d’intervento firmato nello stabilimento del cliente.

Un’azienda di manutenzione industriale non lavora dietro un bancone. Gran parte del lavoro si fa nel capannone del cliente, la macchina non si sposta e quello che conta non è la data di acquisto ma quante ore ha lavorato. Sattotal registra ogni macchina con ciò che serve davvero per mantenerla: i dati di targa, la posizione nello stabilimento e quello che segna il contaore.

Con le manutenzioni annotate su un foglio di calcolo, il compressore da revisionare a 2.000 ore sfora la scadenza, il cliente ti chiama quando la linea è già ferma e nessuno ricorda cosa è stato sostituito l’ultima volta. E se il rapportino si firma su carta in stabilimento, arriva in ufficio giorni dopo, sempre che arrivi.

Sattotal conserva la scheda di ogni macchina con potenza, tensione, pressione e anno di costruzione, la posizione nello stabilimento e lo storico del contaore. I contratti di manutenzione preventiva ti avvisano per data o per ore di funzionamento, alla prima delle due scadenze; dall’avviso pianifichi l’intervento, il tecnico fa firmare il rapportino al cliente sullo smartphone e il contratto si aggiorna da solo.

Scheda di ogni macchina

Compressori, gruppi elettrogeni, carrelli elevatori, macchine utensili, saldatrici, pompe, motori e quadri elettrici, con i dati di targa e il numero di serie.

Ore di funzionamento

Ogni lettura del contaore viene salvata con la data e la provenienza: l’accettazione in officina, un intervento o un inserimento manuale.

Posizione nello stabilimento

Capannone, linea o locale di ogni macchina, così il tecnico la trova al primo colpo anche in uno stabilimento che non conosce.

Manutenzione preventiva

Contratti per cliente con intervallo in mesi, in ore o alla prima scadenza, e avviso con l’anticipo che scegli tu.

Rapportino firmato in stabilimento

Agenda degli interventi, modalità lavoro sullo smartphone e rapportino firmato da tecnico e cliente, trasferta inclusa.

Ricambi e guasti del mestiere

Cuscinetti, avvolgimenti, inverter, tenute meccaniche o il CNC: un catalogo guasti tutto tuo e il magazzino ricambi per deposito.

Tutto quello che puoi fare nella tua assistenza tecnica di macchinari

Compressori, gruppi elettrogeni, carrelli elevatori, macchine utensili, saldatrici, pompe, motori e quadri elettrici: ogni macchina con la sua targhetta, il suo contaore, la sua posizione nello stabilimento del cliente e il suo piano di manutenzione.

Ogni macchina con i dati della sua targhetta

La scheda di una macchina non è quella di uno smartphone. Sattotal chiede quello che riporta la targhetta dati di ogni tipo: potenza nominale in kW o potenza apparente in kVA per un gruppo elettrogeno, pressione massima di un compressore o di una pompa, corrente di una saldatrice, portata di un carrello, tensione, alimentazione e anno di fabbricazione.

Se la targhetta è illeggibile o la macchina non ha numero di serie, la registri lo stesso e la identifichi dalla posizione o con un codice interno.

  • Nove tipi: compressore, gruppo elettrogeno, carrello elevatore, macchina utensile, saldatrice, pompa, motore elettrico, quadro elettrico e altro macchinario
  • Ogni tipo chiede solo quello che ha senso per lui
  • Storico completo di riparazioni e interventi di ogni macchina
I dati tecnici di ogni tipo di macchina

Ore di funzionamento con lo storico

Il contaore si annota quando arriva la macchina, alla chiusura di ogni intervento o a mano dalla sua scheda. Sattotal conserva tutte le letture, così vedi quanto lavora ogni macchina e capisci in tempo quando tocca il cambio olio o il controllo dei cuscinetti.

Dove si trova ogni macchina nello stabilimento del cliente

Un cliente industriale ha decine di macchine distribuite tra capannoni e linee. Ogni scheda conserva la sua posizione —capannone, linea, sala compressori— perché il tecnico vada dritto alla macchina senza chiedere a nessuno, e quella posizione compare nel rapportino e nelle esportazioni.

Contratti di manutenzione preventiva, a data o a ore

Crea un contratto di manutenzione per le macchine di un cliente con una periodicità in mesi, in ore di funzionamento o alla prima delle due scadenze. Sattotal ti avvisa negli Avvisi e nella campanella quando un controllo è vicino o scaduto.

L'intervento si programma dal contratto stesso e, alla chiusura, il contratto passa da solo al controllo successivo con le ore annotate dal tecnico.

  • Avvisi con l'anticipo che scegli tu
  • Stato di ogni macchina: in regola, in scadenza o scaduta
  • Numero di contratto proprio (CM-2026-000123) e tecnico di riferimento
Come funziona la manutenzione preventiva

Interventi in stabilimento con rapportino firmato

La maggior parte delle riparazioni industriali si fa presso il cliente. Ogni tecnico vede la sua agenda del giorno, registra l'ora di arrivo e di uscita, i materiali usati e le foto del prima e del dopo, e il responsabile dello stabilimento firma il rapportino sullo smartphone o sul tablet.

Gli interventi a domicilio e in stabilimento

I guasti tipici dei macchinari

Ventuno cause di guasto pensate per l'industria, oltre a quelle generali: cuscinetti, avvolgimenti, inverter, perdite idrauliche e d'aria, tenute delle pompe, regolatori dei gruppi, montanti dei carrelli o errori del controllo numerico.

Come lavora un'assistenza tecnica industriale con Sattotal

  1. 1

    Registrazione delle macchine

    Ogni macchina del cliente con la sua targhetta, la sua posizione e il suo contaore.

  2. 2

    Contratto di manutenzione

    Periodicità in mesi, in ore o alla prima scadenza, con i suoi avvisi.

  3. 3

    Avviso o guasto

    Un controllo in scadenza o una chiamata del cliente: l'intervento si programma in un attimo.

  4. 4

    Intervento in stabilimento

    Arrivo, lavoro, materiali, foto e lettura del contaore dallo smartphone del tecnico.

  5. 5

    Rapportino firmato

    Il responsabile dello stabilimento firma e il contratto passa da solo al controllo successivo.

  6. 6

    Laboratorio se serve

    Se la macchina deve venire in laboratorio, l'intervento diventa una riparazione senza ripetere i dati.

E tutto quello che serve a qualsiasi laboratorio

Ogni settore adatta la scheda, i guasti e i documenti al tuo mestiere; il resto di Sattotal è uguale per tutti i settori.

Interventi a domicilio

Agenda degli interventi per tecnico, rapportino firmato a casa del cliente e trasferta addebitata a chilometro o a tariffa fissa.

Manutenzione preventiva

Contratti con avviso a data o a ore di funzionamento. Quando arriva il controllo, l'intervento si programma dal contratto e, alla chiusura, il contratto passa da solo alla scadenza successiva.

Preventivi che il cliente approva online

Invii il preventivo via email o WhatsApp e il cliente lo accetta o lo rifiuta dal link. La riparazione cambia stato da sola e resta registrato chi l'ha approvato e quando.

Accettazione e consegna firmate

Il cliente firma sullo schermo quando lascia l'apparecchio e quando lo ritira. Il PDF conserva le condizioni esatte che ha accettato, con il tuo logo e i testi legali del tuo paese.

Foto all'ingresso e all'uscita

Scatta le foto con lo smartphone quando ricevi l'apparecchio e quando lo riconsegni, anche in HEIC dall'iPhone. Se il cliente contesta un graffio, hai la prova di come è arrivato.

Ricambi, magazzini e fornitori

Giacenze per magazzino, ricambi riservati per ogni riparazione, resi al fornitore (RMA) e lettura delle fatture dei fornitori con l'IA.

Cassa e fatturazione

Incassa la riparazione e vendi accessori dalla cassa ed emetti fatture conformi alla normativa del tuo paese, nei paesi in cui è disponibile.

Team, ruoli e permessi

Accettazione, tecnici e amministrazione, ognuno con i suoi permessi. Sai chi ha fatto ogni modifica e ogni tecnico vede il suo lavoro sulla bacheca.

Assistente e report giornaliero con IA

Chiedi all'assistente delle tue riparazioni in linguaggio naturale e ricevi ogni mattina un riepilogo di ciò che è entrato, ciò che è uscito e ciò che è fermo.

Piani e prezzi

Nessuna carta di credito richiesta

Unisciti all'accesso anticipato e usa Sattotal gratis fino al 31 dicembre 2026 (e per almeno 30 giorni dalla registrazione). Senza carta di credito, senza impegno.

Fino a 2 mesi gratis

⭐ Founder Member: scegli il tuo piano prima del 1° gennaio e mantieni il suo prezzo per sempre, finché resti abbonato.

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1 tecnico, 30 riparazioni al mese...

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  • Clienti e preventivi inclusi
  • Magazzini ricambi illimitati
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La cassa e la fatturazione funzionano oggi in 29 paesi, adattate alla fiscalità, alla valuta e ai documenti di ciascuno. Vedi la disponibilità paese per paese

Valuta: dollaro statunitense (USD). Se paghi con una carta in un’altra valuta, la conversione la fa la tua banca. Prezzi senza imposte spagnole: fuori dall'Unione Europea l'IVA spagnola non si applica. Le imposte del tuo paese, se ci sono, sono a tuo carico.

Invita un'officina e paga meno

Per ogni officina che porti con il tuo codice e che paga il suo piano, il tuo piano scende di 1 USD al mese, finché non diventa gratis. Il tuo codice è nell'app, in «Invita e risparmia».

Condizioni del programma

Domande frequenti

Posso tenere traccia delle ore di funzionamento di ogni macchina?

Sì. La scheda conserva lo storico delle letture del contaore con data e provenienza: all’accettazione della macchina in officina, alla chiusura di un intervento o inserite a mano. Se una lettura è inferiore alla precedente, Sattotal ti avvisa ma la salva comunque, nel caso il contaore sia stato sostituito.

Come funzionano i contratti di manutenzione preventiva?

Scegli le macchine del cliente e ogni quanto vanno revisionate: ogni tot mesi, ogni tot ore o alla prima delle due scadenze. Sattotal ti avvisa nella campanella e in Avvisi quando una macchina è in scadenza o sta per esserlo, pianifichi l’intervento dal contratto e, una volta concluso, la macchina risulta revisionata con la data e le ore di quel giorno. I contratti sono inclusi nei piani a pagamento.

Va bene se lavoro quasi sempre nello stabilimento del cliente?

Sì. Gli interventi hanno un’agenda per tecnico, la modalità lavoro sullo smartphone, foto prima e dopo, materiali e manodopera, e un rapportino firmato da tecnico e cliente sullo schermo o tramite un link. La trasferta si può addebitare a forfait o a chilometro.

Quali dati della macchina posso salvare?

Oltre a marca, modello e numero di serie, i dati di targa che contano per ciascun tipo: potenza, potenza apparente per i gruppi elettrogeni, tensione, corrente, pressione massima, portata, combustibile e anno di costruzione. E anche la posizione nello stabilimento.

Resta per iscritto quello che spiego al cliente prima dell’intervento?

Sì. La ricevuta firmata dal cliente riporta i rischi propri dei macchinari: il fermo produzione per tutta la durata dell’intervento, l’energia residua che obbliga a mettere in sicurezza la macchina, le parti soggette a usura da sostituire allo smontaggio e le possibili perdite di olio o altri fluidi.

Ripari o fai manutenzione di macchinari industriali? Parliamone

Raccontaci quali macchine segui e come organizzi le manutenzioni, e ti mostriamo come gestirle con Sattotal.