Llegan los siniestros: la aseguradora, el perito y su informe, en cada reparación
La chapa de un coche, una lavadora del seguro del hogar o un móvil con seguro: registra el siniestro en la reparación, guarda el informe del perito y ve de un vistazo qué reparaciones siguen esperando la peritación.
Cuando hay una aseguradora por medio, la reparación trae más papeles: un número de siniestro, una póliza, una franquicia, un perito que tiene que venir a ver los daños y un informe que hay que tener a mano. Desde hoy Sattotal guarda todo eso en la propia reparación. Vale para cualquier trabajo —un coche de chapa, un frigorífico del seguro del hogar o un móvil con seguro— y se activa solo en las reparaciones que lo necesitan.
Qué llega
Tus aseguradoras y sus peritos
Da de alta en Configuración → Aseguradoras las compañías con las que trabajas, con su teléfono, su email y su identificador fiscal, y los peritos o gabinetes que suele mandar cada una. También puedes crear una al vuelo desde la reparación.
El siniestro, en cualquier reparación
La tarjeta Siniestro / seguro de la ficha tiene el botón Registrar siniestro. Solo la aseguradora es obligatoria: el nº de siniestro, la póliza, la cobertura, la franquicia, el perito o el importe peritado se completan cuando lleguen.
El informe del perito, en privado
Súbelo en PDF, JPG o PNG. Lleva datos de tu cliente, así que se guarda de forma privada y cada vez que lo abres se genera un enlace que caduca a los cinco minutos.
En qué punto está la peritación
Pendiente de peritación, Peritado, Autorizado o Rechazado. Lo cambias desde la tarjeta, y el teléfono y el email del perito quedan a un toque.
Ninguna se queda olvidada
Las reparaciones abiertas con el siniestro pendiente de peritación salen en Alertas, en la pestaña Peritaciones, y la campana te dice cuántas hay. En el listado de reparaciones, el filtro Siniestro te enseña solo las que tienen siniestro, las que esperan al perito o las de una aseguradora.
Y desde el alta hasta el PDF
Marcarlo ya en el alta
En el último paso de la entrada, la casilla «Es un siniestro de un seguro» deja apuntar ya la aseguradora, el nº de siniestro, la póliza y la cobertura. El perito, su informe y el estado se completan después en la ficha de la reparación.
En el resguardo y el presupuesto
La aseguradora y el nº de siniestro salen en el resguardo de depósito y en el presupuesto en PDF, para que el cliente y el perito sepan a qué expediente corresponde la reparación.
Leer el informe con IA
Con las funciones de IA activas, el botón «Leer informe» de la ventana del siniestro lee el informe del perito (PDF o foto) y rellena solo lo que esté vacío: nº de siniestro, póliza, fechas, importe peritado, franquicia y perito. Lo revisas antes de guardar, y el informe solo se conserva si lo subes con «Subir informe».
Un siniestro de principio a fin
Siniestro / seguro
Aseguradora Demo · Nº de siniestro SIN-2026-004812
Cobertura: Seguro del hogar
Perito: Laura Pérez Gil · Gabinete Pericial Demo
Estado: Pendiente de peritación
Informe del perito: informe-pericial.pdf
En los países con facturación activa, la factura de una reparación con siniestro va por defecto a la aseguradora, o al cliente si ella solo le indemniza. Es una sola factura por el total, con la franquicia incluida y la mención de lo que paga cada uno; la franquicia que paga el asegurado se justifica con un recibo.
Y los textos legales, en catalán, valenciano, gallego y euskera
La garantía y las condiciones, en tu lengua
Si en Configuración → Documentos eliges catalán, valenciano, gallego o euskera para los documentos del cliente, los textos legales por defecto —garantía, resguardo, condiciones y privacidad— salen también en esa lengua, no solo el resto del documento.
También en los vehículos
Los textos de aparatos están en las cuatro lenguas y los de vehículos, en valenciano, gallego y euskera. Cataluña tiene su propia variante de vehículos en catalán, con la garantía de seis meses y el plazo para recuperar el vehículo, un dato que rellenas una vez en Configuración → Documentos.
Lo que hayas escrito tú, se respeta
Si has reescrito alguno de esos textos, se imprime tal cual. Si lo guardaste sin cambiar nada, pasa a la versión traducida.
Pruébalo en la demo: un frigorífico con daños eléctricos espera al perito del seguro del hogar.