Naar de inhoud springen
Industriële machines

Onderhoudssoftware voor industriële machines

Compressoren, aggregaten, heftrucks, werktuigmachines, pompen en schakelkasten met hun draaiuren, hun onderhoudscontracten voor preventief onderhoud en een werkbon die bij de klant op de werkvloer wordt getekend.

Een industrieel onderhoudsbedrijf werkt niet achter een balie. Het meeste werk gebeurt in de hal van de klant, de machine blijft staan waar hij staat en wat telt is niet de aankoopdatum, maar hoeveel uur hij gedraaid heeft. Sattotal legt elke machine vast met wat er echt toe doet om hem te onderhouden: de gegevens van het typeplaatje, waar hij in de fabriek staat en wat de urenteller aangeeft.

Met het onderhoud in een spreadsheet glipt de compressor die bij 2.000 uur aan de beurt was erdoorheen, belt de klant pas als de lijn al stilstaat en weet niemand meer wat er de vorige keer is vervangen. En als de werkbon op papier in de fabriek wordt getekend, komt hij dagen later op kantoor aan, als hij al aankomt.

Sattotal bewaart per machine een kaart met vermogen, spanning, druk en bouwjaar, de locatie in de fabriek en de historie van de urenteller. Onderhoudscontracten waarschuwen je op datum of op draaiuren, wat het eerst komt; vanuit de melding plan je het bezoek, de monteur laat de klant de werkbon op de telefoon tekenen en het contract werkt zichzelf bij.

Kaart per machine

Compressoren, aggregaten, heftrucks, werktuigmachines, lasapparaten, pompen, motoren en schakelkasten, met de gegevens van het typeplaatje en het serienummer.

Draaiuren

Elke stand van de urenteller wordt bewaard met datum en herkomst: inname in de werkplaats, een bezoek of een handmatige invoer.

Locatie in de fabriek

Hal, lijn of ruimte van elke machine, zodat de monteur hem meteen vindt in een fabriek die hij niet kent.

Preventief onderhoud

Contracten per klant met een interval in maanden, in uren of wat het eerst komt, en een melding zo ruim van tevoren als jij wilt.

Werkbon getekend op locatie

Planning van bezoeken, werkmodus op de telefoon en een werkbon getekend door monteur en klant, voorrijkosten inbegrepen.

Onderdelen en vakspecifieke storingen

Lagers, wikkelingen, frequentieregelaars, mechanische asafdichtingen of de CNC: een eigen storingscatalogus en onderdelenvoorraad per magazijn.

Alles wat je kunt doen in je technische dienst voor machines

Compressoren, aggregaten, heftrucks, werktuigmachines, lasapparaten, pompen, motoren en schakelkasten: elke machine met haar typeplaatje, haar urenteller, haar plek in de fabriek van de klant en haar onderhoudsplan.

Elke machine met de gegevens van haar typeplaatje

De kaart van een machine is niet die van een telefoon. Sattotal vraagt wat er op het typeplaatje van elk type staat: nominaal vermogen in kW of schijnbaar vermogen in kVA bij een aggregaat, maximale druk van een compressor of pomp, stroomsterkte van een lasapparaat, hefvermogen van een heftruck, spanning, brandstof en bouwjaar.

Is het typeplaatje onleesbaar of heeft de machine geen serienummer, dan maak je haar toch aan en herken je haar aan haar locatie of aan een eigen referentie.

  • Negen types: compressor, aggregaat, heftruck, werktuigmachine, lasapparaat, pomp, elektromotor, schakelkast en overige machine
  • Elk type vraagt alleen wat voor dat type zinvol is
  • Volledige geschiedenis van reparaties en bezoeken van elke machine
De technische gegevens van elk type machine

Draaiuren met geschiedenis

De urenteller wordt genoteerd bij inname, bij het afsluiten van elk bezoek of met de hand op de kaart. Sattotal bewaart alle standen, zodat je ziet hoeveel elke machine draait en op tijd ziet wanneer de olie ververst moet worden of de lagers gecontroleerd.

Waar elke machine staat in de fabriek van de klant

Een industriële klant heeft tientallen machines verspreid over hallen en lijnen. Elke kaart bewaart haar locatie —hal, lijn, compressorruimte— zodat de monteur meteen naar de machine loopt zonder het iemand te vragen. Die locatie staat ook op de werkbon en in de exports.

Contracten voor preventief onderhoud, op datum of op uren

Maak een onderhoudscontract voor de machines van een klant met een interval in maanden, in draaiuren of wat het eerst komt. Sattotal waarschuwt je in de meldingen en bij het belletje als een beurt eraan komt of verlopen is.

Het bezoek plan je vanuit het contract zelf en na afloop schuift het contract vanzelf door naar de volgende beurt, met de uren die de monteur heeft genoteerd.

  • Meldingen zo ruim van tevoren als jij wilt
  • Status van elke machine: op schema, binnenkort of verlopen
  • Eigen contractnummer (CM-2026-000123) en vaste monteur
Zo werkt preventief onderhoud

Bezoeken op locatie met getekende werkbon

De meeste industriële reparaties gebeuren bij de klant. Elke monteur ziet zijn dagplanning, noteert aankomst- en vertrektijd, de gebruikte materialen en foto's van voor en na, en de verantwoordelijke van de fabriek tekent de werkbon op de telefoon of tablet.

Bezoeken aan huis en op locatie

Storingen die bij machines horen

Eenentwintig storingsoorzaken speciaal voor de industrie, naast de algemene: lagers, wikkelingen, frequentieregelaars, hydraulische en luchtlekken, asafdichtingen van pompen, regelaars van aggregaten, masten van heftrucks of fouten in de CNC-besturing.

Zo werkt een industriële technische dienst met Sattotal

  1. 1

    Machines aanmaken

    Elke machine van de klant met haar typeplaatje, haar locatie en haar urenteller.

  2. 2

    Onderhoudscontract

    Interval in maanden, in uren of wat het eerst komt, met de bijbehorende meldingen.

  3. 3

    Melding of storing

    Een beurt die verloopt of een telefoontje van de klant: het bezoek is zo gepland.

  4. 4

    Bezoek op locatie

    Aankomst, werk, materialen, foto's en stand van de teller vanaf de telefoon van de monteur.

  5. 5

    Getekende werkbon

    De verantwoordelijke van de fabriek tekent en het contract schuift vanzelf door naar de volgende beurt.

  6. 6

    Werkplaats als het moet

    Moet de machine naar de werkplaats, dan wordt het bezoek een reparatie zonder gegevens opnieuw in te voeren.

En alles wat elke werkplaats nodig heeft

De branche past de toestelgegevens, de storingen en de documenten aan op jouw vak; de rest van Sattotal is voor alle branches hetzelfde.

Service aan huis

Planning per monteur, een werkbon die bij de klant wordt getekend en voorrijkosten berekend per kilometer of als vast tarief.

Preventief onderhoud

Onderhoudscontracten met een melding op datum of op draaiuren. Is de beurt aan de orde, dan plan je het bezoek vanuit het contract en na afloop schuift het contract vanzelf door.

Offertes die de klant online goedkeurt

Je stuurt de offerte per e-mail of WhatsApp en de klant keurt hem goed of af via de link. De reparatie verandert vanzelf van status en er wordt vastgelegd wie hem heeft goedgekeurd en wanneer.

Ontvangstbewijs en aflevering ondertekend

De klant tekent op het scherm bij het afgeven en bij het ophalen. De pdf bewaart precies de voorwaarden die hij heeft geaccepteerd, met jouw logo en de juridische teksten van jouw land.

Foto's bij inname en aflevering

Maak met je telefoon foto's als het toestel binnenkomt en als het weer meegaat, ook in HEIC vanaf de iPhone. Claimt de klant een deuk, dan heb je het bewijs van hoe het binnenkwam.

Onderdelen, magazijnen en leveranciers

Voorraad per magazijn, onderdelen gereserveerd voor elke reparatie, retouren naar de leverancier (RMA) en leveranciersfacturen die AI voor je uitleest.

Kassa en facturatie

Reken de reparatie af en verkoop accessoires aan de kassa, en maak facturen volgens de regels van jouw land, in de landen waar dat beschikbaar is.

Team, rollen en rechten

Balie, monteurs en administratie, elk met hun eigen rechten. Je ziet wie welke wijziging heeft gedaan en elke monteur ziet zijn werk op het bord.

AI-assistent en dagrapport

Stel de assistent in gewone taal vragen over je reparaties en ontvang elke ochtend een samenvatting van wat er binnenkwam, wat er de deur uit ging en wat stilligt.

Abonnementen en prijzen

Geen creditcard vereist

Doe mee aan de vroege toegang en gebruik Sattotal gratis tot 31 december 2026 (en minstens 30 dagen vanaf uw registratie). Geen creditcard, vrijblijvend.

Tot 2 maanden gratis

⭐ Founder Member: kies uw abonnement vóór 1 januari en behoud de prijs voor altijd, zolang u abonnee blijft.

Free

1 technicus, 30 reparaties per maand...

US$ 0

Altijd gratis

  • 1 technicus
  • 30 reparaties per maand
  • Klanten en offertes inbegrepen
  • Onbeperkt onderdelenmagazijnen
  • Geen kassasysteem
  • Geen facturatie
  • Geen AI-functies
  • Geen dagrapport

Basic

Onbeperkt reparaties, AI-assistent...

⭐ Founder-prijs

US$ 15/maand

Vanaf 1 januari: US$ 25

Maandelijkse facturatie

  • Alles van Free, plus:
  • Onbeperkt reparaties
  • AI-assistent
  • Kassa en facturatie in 29 landen
AANBEVOLEN

Pro

Tot 5 technici, Prioritaire support

⭐ Founder-prijs

US$ 29/maand

Vanaf 1 januari: US$ 39

Maandelijkse facturatie

  • Alles van Basic, plus:
  • Tot 5 technici
  • Prioritaire support

Enterprise

Tot 20 technici, Onboarding inbegrepen

⭐ Founder-prijs

US$ 79/maand

Vanaf 1 januari: US$ 99

Maandelijkse facturatie

  • Alles van Pro, plus:
  • Tot 20 technici
  • Onboarding inbegrepen
Vragen? Neem contact op met sales

Kassa en facturatie werken vandaag in 29 landen, aangepast op de belastingen, valuta en documenten van elk land. Bekijk de beschikbaarheid per land

Valuta: Amerikaanse dollar (USD). Betaal je met een kaart in een andere valuta, dan rekent je bank om. Prijzen exclusief Spaanse belastingen: buiten de Europese Unie geldt geen Spaanse btw. Eventuele belastingen in je land zijn voor jouw rekening.

Nodig een werkplaats uit en betaal minder

Voor elke werkplaats die u met uw code aanbrengt en haar abonnement betaalt, daalt uw abonnement met US$ 1 per maand, tot het gratis is. Uw code vindt u in de app, onder “Nodig uit en bespaar”.

Voorwaarden van het programma

Veelgestelde vragen

Kan ik de draaiuren van elke machine bijhouden?

Ja. De machinekaart bewaart de historie van de urentellerstanden met datum en herkomst: bij inname van de machine in de werkplaats, bij het afronden van een bezoek of handmatig ingevoerd. Is een stand lager dan de vorige, dan waarschuwt Sattotal je, maar slaat hem toch op, voor het geval de teller is vervangen.

Hoe werken de onderhoudscontracten?

Je kiest de machines van de klant en hoe vaak ze onderhouden worden: om de zoveel maanden, om de zoveel draaiuren of wat het eerst komt. Sattotal waarschuwt je via het belletje en in Meldingen zodra een machine aan de beurt is of bijna, je plant het bezoek vanuit het contract en na afronding staat de machine als onderhouden geregistreerd, met de datum en de draaiuren van die dag. Onderhoudscontracten zitten in de betaalde abonnementen.

Werkt het als ik bijna al mijn werk bij de klant in de fabriek doe?

Ja. Bezoeken hebben een planning per monteur, een werkmodus op de telefoon, foto’s vooraf en achteraf, materialen en arbeidsloon, en een werkbon die monteur en klant op het scherm of via een link tekenen. Voorrijkosten reken je vast of per kilometer.

Welke machinegegevens kan ik opslaan?

Naast merk, model en serienummer de gegevens van het typeplaatje die per type tellen: vermogen, schijnbaar vermogen bij aggregaten, spanning, stroom, maximale druk, hefvermogen, brandstof en bouwjaar. En ook waar de machine in de fabriek staat.

Staat zwart op wit wat ik de klant vóór de werkzaamheden uitleg?

Ja. Het bewijs dat de klant tekent noemt de risico’s die bij machines horen: productiestilstand zolang de werkzaamheden duren, restenergie waardoor de machine vergrendeld en beveiligd moet worden, slijtdelen die bij demontage vervangen moeten worden en mogelijke lekkage van olie of andere vloeistoffen.

Repareer of onderhoud je industriële machines? Laten we praten

Vertel ons welke machines je onderhoudt en hoe je het onderhoud organiseert, en we laten je zien hoe je dat in Sattotal bijhoudt.