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19 de septiembre de 2026Producto

Patinetes, bicicletas y scooters eléctricos entran en el taller

Nos lo pidió un taller que ya usaba Sattotal y que reparaba patinetes en la misma mesa que los móviles. Desde hoy son tres tipos de aparato más, con el vocabulario y las averías de su gremio.

La movilidad eléctrica lleva años entrando en los talleres por la puerta de atrás: primero era un patinete de un cliente de siempre, luego dos por semana, y al final media mesa ocupada por baterías y controladoras. Hasta ahora, en Sattotal esos aparatos había que darlos de alta como «otro» y apañarse. Ya no: patinete eléctrico, bicicleta eléctrica y scooter eléctrico son tres tipos propios, con todo lo que eso arrastra.

Qué cambia al elegir uno de los tres

1

El número de serie pasa a llamarse bastidor

Es el número grabado en el chasis, que es como lo pide el cliente y como lo busca el técnico. Se guarda en el mismo campo de siempre, así que se busca igual y sale igual en el resguardo y en las exportaciones.

2

Matrícula, cuando la lleva

Los scooters la llevan siempre y los patinetes en los países que la exigen; las bicicletas no. El campo aparece solo donde tiene sentido, nunca es obligatorio y se busca desde el listado y desde el buscador global.

3

Accesorios y comprobaciones de su gremio

La recepción ofrece cargador, batería extraíble, llaves, candado, casco o la documentación del vehículo, y pregunta si enciende, si el cuadro da imagen y si carga la batería. Ya no pide la contraseña de la BIOS.

4

Catorce averías nuevas en el catálogo

Batería sin autonomía, cargador, motor, controladora, acelerador, sensor de pedaleo, display, frenos, neumático, luces, plegado del manillar, firmware, alarma antirrobo y cableado. Y las averías genéricas de siempre —golpes, líquido, no enciende— ahora también aplican a estos vehículos.

Si tu taller no toca movilidad eléctrica, no notarás nada: los tres tipos son opcionales y el resto de aparatos sigue funcionando exactamente igual que ayer.

Ficha de un patinete recién recibido

DIS-0042 · Patinete eléctrico · Xiaomi Electric Scooter 4 Pro

Nº de bastidor: XM4P-2024-88117 · Matrícula: 1234 ABC

Accesorios: cargador, batería extraíble, llaves, candado

Avería declarada: aguantaba 25 km y ahora se apaga a los 5

Causa: Batería sin autonomía o no carga

El resguardo de depósito que firma el cliente sale con el número de bastidor y la matrícula donde antes ponía «N. Serie», sin que haya que configurar nada. Y el asistente ya sabe de qué le hablas cuando le preguntas por un patinete.

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