Saltar ao contido
22 de outubro de 2026Produto

Chegan os sinistros: a aseguradora, o perito e o seu informe, en cada reparación

A chapa dun coche, unha lavadora do seguro do fogar ou un móbil con seguro: rexistra o sinistro na reparación, garda o informe do perito e mira que reparacións seguen agardando a peritaxe. E os textos legais xa saen en galego.

Cando hai unha aseguradora polo medio, a reparación trae máis papeis: un número de sinistro, unha póliza, unha franquía, un perito que ten que vir ver os danos e un informe que cómpre ter á man. Desde hoxe Sattotal garda todo iso na propia reparación. Vale para calquera traballo —un coche de chapa, un frigorífico do seguro do fogar ou un móbil con seguro— e só se activa nas reparacións que o precisan.

Que chega

1

As túas aseguradoras e os seus peritos

Dá de alta en Configuración → Aseguradoras as compañías coas que traballas, co seu teléfono, o seu correo e o seu identificador fiscal, e os peritos ou gabinetes que adoita mandar cada unha. Tamén podes crear unha ao momento desde a reparación.

2

O sinistro, en calquera reparación

A tarxeta Sinistro / seguro ten o botón Rexistrar sinistro. Só a aseguradora é obrigatoria: o n.º de sinistro, a póliza, a cobertura, a franquía, o perito ou o importe peritado complétanse cando cheguen.

3

O informe do perito, en privado

Súbeo en PDF, JPG ou PNG. Leva datos do teu cliente, así que se garda de forma privada e cada vez que o abres xérase unha ligazón que caduca aos cinco minutos.

4

En que punto está a peritaxe

Pendente de peritaxe, Peritado, Autorizado ou Rexeitado. Cámbiao desde a tarxeta, co teléfono e o correo do perito a un toque.

5

Ningunha queda esquecida

As reparacións abertas co sinistro pendente de peritaxe saen en Alertas, na lapela Peritaxes, e a campá avísate de cantas hai. No listado de reparacións, o filtro Sinistro amósache só as que teñen sinistro, as que agardan polo perito ou as dunha aseguradora.

E desde a alta ata o PDF

1

Marcalo xa na alta

No último paso da entrada, a caixa «É un sinistro dun seguro» deixa apuntar xa a aseguradora, o n.º de sinistro, a póliza e a cobertura. O perito, o seu informe e o estado complétanse despois na ficha da reparación.

2

No resgardo e no orzamento

A aseguradora e o n.º de sinistro saen no resgardo de depósito e no orzamento en PDF, para que o cliente e o perito saiban a que expediente corresponde a reparación.

3

Ler o informe con IA

Coas funcións de IA activas, o botón «Ler informe» da xanela do sinistro le o informe do perito (PDF ou foto) e enche só o que estea baleiro: n.º de sinistro, póliza, datas, importe peritado, franquía e perito. Revísalo antes de gardar, e o informe só se conserva se o subes con «Subir o informe».

Un sinistro de principio a fin

1
Entra un frigorífico tras unha subida de tensión, cuberto polo seguro do fogar
2
Rexistras o sinistro coa aseguradora e o perito
3
Agarda en Alertas → Peritaxes ata que pasa o perito
4
Subes o seu informe e márcalo como Peritado
5
Coa aseguradora conforme, Autorizado, e reparas

Sinistro / seguro

Aseguradora Demo · N.º de sinistro SIN-2026-004812

Cobertura: Seguro do fogar

Perito: Laura Pérez Gil · Gabinete Pericial Demo

Estado: Pendente de peritaxe

Informe do perito: informe-pericial.pdf

Nos países con facturación activa, a factura dunha reparación con sinistro vai por defecto á aseguradora, ou ao cliente se ela só o indemniza. É unha soa factura polo total, coa franquía incluída e a mención do que paga cada un; a franquía que paga o asegurado xustifícase cun recibo.

E os textos legais, en galego, catalán, valenciano e éuscaro

1

A garantía e as condicións, en galego

Se en Configuración → Documentos escolles o galego para os documentos do cliente, os textos legais por defecto —garantía, resgardo, condicións e privacidade— saen tamén en galego, non só o resto do documento.

2

Tamén nos vehículos

Os textos de aparellos están en galego, catalán, valenciano e éuscaro, e os de vehículos, en galego, valenciano e éuscaro. Cataluña ten a súa propia variante de vehículos en catalán.

3

O que escribises ti, respéctase

Se reescribiches algún deses textos, imprímese tal cal. Se o gardaches sen cambiar nada, pasa á versión traducida.

Próbao na demo: un frigorífico con danos eléctricos agarda polo perito do seguro do fogar.

Queres probalo ti mesmo?

Proba Sattotal de balde con datos de exemplo, sen tarxeta de crédito.