Joan edukira
2026(e)ko urriaren 22(a)Produktua

Iritsi dira ezbeharrak: aseguru-etxea, peritua eta haren txostena, konponketa bakoitzean

Auto baten txapa, etxeko aseguruko garbigailu bat edo mugikor aseguratu bat: erregistratu ezbeharra konponketan, gorde perituaren txostena eta ikusi zein konponketa dauden oraindik peritu-azterketaren zain. Eta lege-testuak euskaraz ateratzen dira jada.

Aseguru-etxe bat tartean dagoenean, konponketak paper gehiago dakartza: ezbehar-zenbakia, poliza, frankizia, kalteak ikustera etorri behar den peritua eta eskura izan behar den txostena. Gaurtik aurrera Sattotalek hori guztia konponketan bertan gordetzen du. Edozein lanetarako balio du —txapa-lan bat, etxeko aseguruko hozkailu bat edo aseguratutako mugikor bat— eta behar duten konponketetan bakarrik aktibatzen da.

Zer dator

1

Zure aseguru-etxeak eta haien perituak

Eman alta Ezarpenak → Aseguru-etxeak atalean lan egiten duzun konpainiei, telefonoarekin, posta elektronikoarekin eta identifikazio fiskalarekin, eta bakoitzak bidali ohi dituen peritu edo peritu-bulegoei. Konponketatik bertatik ere sor dezakezu bat.

2

Ezbeharra, edozein konponketatan

Ezbeharra / asegurua txartelak Erregistratu ezbeharra botoia du. Aseguru-etxea bakarrik da derrigorrezkoa: ezbehar- eta poliza-zenbakia, estaldura, frankizia, peritua eta peritatutako zenbatekoa iritsi ahala betetzen dira.

3

Perituaren txostena, pribatuan

Igo PDF, JPG edo PNG formatuan. Zure bezeroaren datuak ditu; beraz, pribatuan gordetzen da, eta irekitzen duzun bakoitzean bost minututan iraungitzen den esteka bat sortzen da.

4

Non dagoen peritu-azterketa

Peritu-azterketaren zain, Peritatuta, Baimenduta edo Ukatuta. Txarteletik aldatzen duzu, eta perituaren telefonoa eta posta elektronikoa ukitu batera dituzu.

5

Bat ere ez da ahazten

Peritu-azterketaren zain dagoen ezbeharra duten konponketa irekiak Alertetan ateratzen dira, Peritu-azterketak fitxan, eta kanpaiak zenbat diren esaten dizu. Konponketen zerrendan, Ezbeharra iragazkiak ezbeharra dutenak, perituaren zain daudenak edo aseguru-etxe batenak bakarrik erakusten ditu.

Eta altatik PDFra

1

Altan bertan markatu

Sarreraren azken urratsean, «Aseguru baten ezbeharra da» laukiarekin berehala idatz ditzakezu aseguru-etxea, ezbehar-zenbakia, poliza eta estaldura. Peritua, haren txostena eta egoera geroago betetzen dira konponketaren fitxan.

2

Gordekinean eta aurrekontuan

Aseguru-etxea eta ezbehar-zenbakia gordailu-gordekinean eta PDF aurrekontuan ateratzen dira, bezeroak eta perituak jakin dezaten zein espedienteri dagokion konponketa.

3

Txostena IArekin irakurri

IA funtzioak aktibo daudela, ezbeharraren leihoko «Irakurri txostena» botoiak perituaren txostena (PDF edo argazkia) irakurtzen du eta hutsik dagoena soilik betetzen du: ezbehar-zenbakia, poliza, datak, peritatutako zenbatekoa, frankizia eta peritua. Gorde aurretik berrikusten duzu, eta txostena «Igo txostena» botoiarekin igotzen baduzu bakarrik gordetzen da.

Ezbehar bat hasieratik bukaerara

1
Tentsio-igoera baten ondoren hozkailu bat sartzen da, etxeko aseguruak estalia
2
Ezbeharra erregistratzen duzu aseguru-etxearekin eta perituarekin
3
Alertak → Peritu-azterketak atalean itxaroten du peritua etorri arte
4
Haren txostena igo eta Peritatuta gisa markatzen duzu
5
Aseguru-etxeak baimendu ondoren, konpontzen duzu

Ezbeharra / asegurua

Demo Aseguru-etxea · Ezbehar-zenbakia SIN-2026-004812

Estaldura: Etxeko asegurua

Peritua: Laura Pérez Gil · Demo Peritu-bulegoa

Egoera: Peritu-azterketaren zain

Perituaren txostena: txosten-peritala.pdf

Fakturazioa aktibatuta duten herrialdeetan, ezbeharra duen konponketa baten faktura aseguru-etxeari egiten zaio lehenespenez, edo bezeroari, aseguru-etxeak kalte-ordaina besterik ematen ez badio. Faktura bakarra da, guztizkoagatik, frankizia barne eta bakoitzak zer ordaintzen duen adierazita; frankizia ordainagiri batekin justifikatzen da.

Eta lege-testuak, euskaraz, katalanez, valentzieraz eta galizieraz

1

Bermea eta baldintzak, euskaraz

Ezarpenak → Dokumentuak atalean bezeroaren dokumentuetarako euskara aukeratzen baduzu, lehenetsitako lege-testuak —bermea, gordekina, baldintzak eta pribatutasuna— euskaraz ere ateratzen dira, ez dokumentuaren gainerakoa bakarrik.

2

Ibilgailuetan ere bai

Aparatuen testuak lau hizkuntzetan daude, eta ibilgailuenak euskaraz, valentzieraz eta galizieraz. Kataluniak bere ibilgailu-aldaera du katalanez.

3

Zuk idatzitakoa errespetatu egiten da

Testu horietakoren bat berridatzi baduzu, dagoen bezala inprimatzen da. Ezer aldatu gabe gorde bazenuen, itzulitako bertsiora pasatzen da.

Probatu demoan: kalte elektrikoak dituen hozkailu bat etxeko aseguruaren perituaren zain dago.

Zuk zeuk probatu nahi duzu?

Probatu Sattotal doan adibide-datuekin, kreditu-txartelik gabe.