Etxetresna elektrikoen zerbitzu tekniko bat ez da mugikor-tailer baten antzekoa: aparatuak handiak dira, askotan bezeroaren etxean konpontzen dira eta garbigailu bat aste batzuk geroago itzul daiteke beste matxura batengatik. Aparatu bakoitzeko historiarik gabe, abisu bakoitza hutsetik hasten da.
Abisuak koaderno batean idazten direnean, galdu egiten da zer pieza eskatu zen, bezeroak zer aurrekontu onartu zuen eta azken aldian zer aldatu zen jakiteko arrastoa. Eta aparatua bermean itzultzen bada, ez dago zer egin zen eta noiz frogatzeko modurik.
Sattotalek fitxa bat ematen dizu aparatu bakoitzeko marka, modelo eta serie-zenbakiarekin, aurreko abisu guztien historia osoa, bezeroak posta elektronikoz onartzen duen aurrekontua, aurreko eta ondorengo argazkiak, eta sinatutako entrega-orria.
Fitxa aparatuka
Garbigailu, hozkailu edo labe bakoitzaren marka, modeloa eta serie-zenbakia, bezeroarekin eta abisuaren helbidearekin.
Matxuren historia
Begirada batean ikusten duzu aparatu hori lehenago tailerretik pasatu den eta zer egin zitzaion, bermeetarako erabilgarria.
Sektoreko berezko matxurak
Hustubide-ponpa, danborraren errodamenduak, konpresorea, gas-ihesa, magnetroia edo T-CON plaka, ez zerrenda generiko bat.
Aurrekontua posta elektronikoz
Bezeroak sarean onartzen du pieza eskatu aurretik. Nork eta noiz onartu zuen erregistratuta geratzen da.
Argazkiak eta sinadura
Aparatuaren argazkiak jasotzean eta entregatzean, eta adostasun-orri sinatua egoeraren froga gisa.
Ordezko piezak eta hornitzaileak
Kontrolatu piezen stocka eta eskaerak, abisu bat erresistentzia baten zain geldirik ez uzteko.
Planak eta prezioak
Batu beta publikora eta erabili Sattotal doan 2026(e)ko abenduaren 31(a) arte (beta urrira arte + azaroa eta abendua opari). Kreditu-txartelik gabe, konpromisorik gabe.
Enterprise
Gehienez 20 teknikari, Onboarding-a barne
Hileko fakturazioa
- Plan honen guztia (Pro), eta gainera:
- Gehienez 20 teknikari
- Onboarding-a barne
Prezioak AEBko dolarretan (USD). Beste moneta bateko txartel batekin ordaintzen baduzu, zure bankuak egiten du truke-aldaketa.
Ohiko galderak
Etxez etxeko konponketetarako balio du?
Bai. Abisu bakoitzak bezeroaren helbidea eta egoera gordetzen ditu; horrela badakizu zer duzun bisitatzeko eta zer dagoen piezaren zain.
Ikus dezaket aparatu bat lehenago etorri den?
Bai. Aparatu bakoitzak bere historia du: zer matxura izan zituen, zer aldatu zen eta noiz, berme bat ebazteko behar duzuna, hain zuzen.
Garbigailuak, hozkailuak, labeak eta telebistak hartzen ditu?
Bai, baita lehorgailuak, ontzi-garbigailuak, mikrouhin-labeak eta aire girotua ere, bakoitza bere matxura-kausekin.
Bezeroak aurrekontua onartzen du zu itzuli gabe?
Bai. Posta elektronikoz jasotzen du eta sarean onartzen du; horrela ez duzu bigarren bidaiarik egin behar sinadura hartzeko soilik.
Bakarrik lan egiten duen teknikari baterako balio du?
Bai. Doako plana eta teknikariko planak daude; erraz hasten zara eta negozioarekin hazten zara.