Salta al contingut
22 d’octubre del 2026Producte

Arriben els sinistres: l'asseguradora, el perit i el seu informe, a cada reparació

La planxa d'un cotxe, una rentadora de l'assegurança de la llar o un mòbil assegurat: registra el sinistre a la reparació, desa l'informe del perit i veu quines reparacions esperen encara el peritatge. I els textos legals ja surten en català.

Quan hi ha una asseguradora pel mig, la reparació porta més papers: un número de sinistre, una pòlissa, una franquícia, un perit que ha de venir a veure els danys i un informe que cal tenir a mà. Des d'avui Sattotal ho desa tot a la mateixa reparació. Serveix per a qualsevol feina —un cotxe de planxa, un frigorífic de l'assegurança de la llar o un mòbil assegurat— i només s'activa a les reparacions que ho necessiten.

Què arriba

1

Les teves asseguradores i els seus perits

Dona d'alta a Configuració → Asseguradores les companyies amb què treballes, amb el telèfon, el correu i l'identificador fiscal, i els perits o gabinets que sol enviar cadascuna. També en pots crear una al moment des de la reparació.

2

El sinistre, a qualsevol reparació

La targeta Sinistre / assegurança té el botó Registra el sinistre. Només l'asseguradora és obligatòria: el núm. de sinistre, la pòlissa, la cobertura, la franquícia, el perit o l'import peritat es completen quan arribin.

3

L'informe del perit, en privat

Puja'l en PDF, JPG o PNG. Porta dades del teu client, així que es desa de manera privada i cada vegada que l'obres es genera un enllaç que caduca als cinc minuts.

4

En quin punt és el peritatge

Pendent de peritatge, Peritat, Autoritzat o Rebutjat. Ho canvies des de la targeta, i el telèfon i el correu del perit queden a un toc.

5

Cap no queda oblidada

Les reparacions obertes amb el sinistre pendent de peritatge surten a Alertes, a la pestanya Peritatges, i la campana et diu quantes n'hi ha. Al llistat de reparacions, el filtre Sinistre et mostra només les que tenen sinistre, les que esperen el perit o les d'una asseguradora.

I de l'alta fins al PDF

1

Marcar-ho ja a l'alta

A l'últim pas de l'entrada, la casella «És un sinistre d'una assegurança» permet apuntar ja l'asseguradora, el núm. de sinistre, la pòlissa i la cobertura. El perit, el seu informe i l'estat es completen després a la fitxa de la reparació.

2

Al resguard i al pressupost

L'asseguradora i el núm. de sinistre surten al resguard de dipòsit i al pressupost en PDF, perquè el client i el perit sàpiguen a quin expedient correspon la reparació.

3

Llegir l'informe amb IA

Amb les funcions d'IA actives, el botó «Llegeix l'informe» de la finestra del sinistre llegeix l'informe del perit (PDF o foto) i omple només el que és buit: núm. de sinistre, pòlissa, dates, import peritat, franquícia i perit. Ho revises abans de desar, i l'informe només es conserva si el puges amb «Puja l'informe».

Un sinistre de principi a fi

1
Entra un frigorífic després d'una pujada de tensió, cobert per l'assegurança de la llar
2
Registres el sinistre amb l'asseguradora i el perit
3
Espera a Alertes → Peritatges fins que passa el perit
4
Puges el seu informe i el marques com a Peritat
5
Amb l'asseguradora d'acord, Autoritzat, i repares

Sinistre / assegurança

Asseguradora Demo · Núm. de sinistre SIN-2026-004812

Cobertura: Assegurança de la llar

Perit: Laura Pérez Gil · Gabinet Pericial Demo

Estat: Pendent de peritatge

Informe del perit: informe-pericial.pdf

Als països amb facturació activa, la factura d'una reparació amb sinistre va per defecte a l'asseguradora, o al client si ella només l'indemnitza. És una sola factura pel total, amb la franquícia inclosa i la menció del que paga cadascú; la franquícia que paga l'assegurat es justifica amb un rebut.

I els textos legals, en català, valencià, gallec i basc

1

La garantia i les condicions, en català

Si a Configuració → Documents tries el català per als documents del client, els textos legals per defecte —garantia, resguard, condicions i privacitat— també surten en català, no només la resta del document. Igual amb el valencià, el gallec i el basc.

2

També als vehicles

Els tallers mecànics de Catalunya tenen la seva variant de vehicles en català, amb la garantia de sis mesos i el termini per recuperar el vehicle, una dada que omples un sol cop a Configuració → Documents. Els textos de vehicles també surten en valencià, gallec i basc.

3

El que hagis escrit tu, es respecta

Si has reescrit algun d'aquests textos, s'imprimeix tal qual. Si el vas desar sense canviar res, passa a la versió traduïda.

Prova-ho a la demo: un frigorífic amb danys elèctrics espera el perit de l'assegurança de la llar.

Vols provar-ho tu mateix?

Prova Sattotal gratis amb dades d'exemple, sense targeta de crèdit.