Sattotal ya funciona en Senegal
El país 52, y el primero del espacio OHADA — que son 17 países compartiendo el mismo derecho mercantil. Entra con franco CFA y TVA del 18 %, pero lo que de verdad cambia es lo que puedes hacer con el equipo que nadie retira.
Senegal ya se puede elegir como país de tu organización. Con él, Sattotal cubre 52 países. Al elegirlo cambian el impuesto (TVA del 18 %), la moneda (franco CFA, anclado al euro a tipo fijo), la etiqueta del identificador fiscal (NINEA) y la legislación que citan los documentos que firma tu cliente, que aquí no es solo la ley senegalesa sino los Actes uniformes de OHADA, derecho supranacional aplicable en 17 países.
En Sudáfrica, Malta, Nigeria y Mauricio el taller puede retener el equipo hasta cobrar, pero NO venderlo: si el cliente no vuelve, el equipo se queda en el estante para siempre. En OHADA no. El artículo 70 obliga a conservarlo en buen estado, pero permite pedirle a un juez que autorice su venta cuando el bien se deteriora o cuando los gastos de guarda son desproporcionados frente a su valor. El precio se consigna — no te lo quedas —, pero dejas de estar condenado a almacenar indefinidamente un celular que ya no vale nada.
Lo que un taller senegalés necesita tener bien
Dos números en cada factura
El artículo 59 del Acte uniforme sobre derecho comercial general obliga a hacer constar en las facturas, pedidos, tarifas y correspondencia el número y el lugar de inscripción en el RCCM. Es distinto del NINEA fiscal y lo lleva el tribunal de comercio. Sattotal imprime los dos.
La retención tiene tres condiciones
El artículo 68 exige que el crédito sea cierto, líquido y exigible, que haya nexo de conexidad entre el crédito y la tenencia, y que el bien no estuviera embargado antes. El artículo 69 presume ese nexo cuando el crédito impagado nace con ocasión de la tenencia — que es exactamente una reparación sin pagar.
Sin presupuesto obligatorio, pero con prueba
La Loi 2021-25 del 12 de abril de 2021 regula las garantías y el servicio posventa (art. 7) y obliga a informar con claridad de las características del servicio y su precio (art. 8), pero no impone un procedimiento de cotización autorizada. Corta para los dos lados: sin procedimiento legal atrás, tu propio registro es lo único que resuelve una discusión.
Y una cosa que conviene saber sobre el impuesto: la TVA senegalesa es del 18 %, pero solo la repercutes por encima de 50 millones de francos CFA de cifra de negocio. Por debajo estás en el régimen de la Contribution globale unique, que no factura TVA — y donde la factura en papel sigue autorizada, porque la digitalización de la DGID apunta al régimen real.
Encabezado de una factura senegalesa
Phone Service Dakar
NINEA : 0051234 2G3 | RCCM : SN DKR 2020 B 1234
Avenue Léopold Sédar Senghor, 28 — Dakar
TVA 18 % · Total : 48 375 F CFA