Sattotal ja treballa a Sud-àfrica
És el país 47 i el primer fora d'Europa i Amèrica. Arriba amb el seu impost i la seua moneda, però sobretot amb una llei de reparacions que exigix per escrit allò que el programa ja feia.
Des de hui pots triar Sud-àfrica com a país de la teua organització, i Sattotal arriba així a 47 països. En triar-la canvien l'impost (VAT del 15 %), la moneda (rand, R), l'etiqueta de l'identificador fiscal i, sobretot, la legislació que citen els documents que firma el teu client.
El que la llei sud-africana exigix a un taller
Pressupost autoritzat abans de cobrar
La Consumer Protection Act 68 of 2008 prohibix cobrar una reparació sense un pressupost que el client haja autoritzat, i prohibix superar-lo sense tornar a demanar-li permís. És exactament el flux d'aprovació per correu electrònic que ja existix, amb la data d'aprovació registrada.
El diagnòstic no es cobra
La mateixa norma impedix facturar el desmuntatge i les proves necessàries per a preparar eixe pressupost, tret que hages informat abans del preu i el client l'haja acceptat. El diagnòstic i la reparació facturable van per separat.
Tres mesos sobre peça i mà d'obra
Tota peça nova o recondicionada que instal·les, i el treball d'instal·lar-la, queden garantits tres mesos des del muntatge. I si l'avaria torna a aparéixer dins d'eixos tres mesos, el client pot demanar la substitució de l'aparell o la devolució dels diners, no una segona reparació.
L'identificador fiscal és el VAT Registration Number que emet SARS, i és d'empresa: a un particular sud-africà no se li demana res, igual que al Regne Unit, Irlanda o Dinamarca. La seua alternativa personal seria l'ID number de 13 dígits, que porta codificades la data de naiximent i el sexe, i eixa no és una dada que un taller haja de demanar.
La facturació i el TPV estan disponibles des del primer dia: Sud-àfrica no obliga a la factura electrònica, així que la factura ordinària seguix sent vàlida.
Per a activar-ho, entra en Configuració → Organització i tria el país. L'impost, la moneda, les nou províncies i els textos legals s'ajusten sols, i sempre els pots editar des de Configuració → Documents.