Seus clientes já podem se cadastrar sozinhos com o QR Code da oficina
Um cartaz ou uma tela com o seu QR Code: o cliente preenche os dados pelo celular enquanto espera e você só valida no balcão. Menos digitação, menos erros e menos fila.
Cadastrar um cliente no balcão é sempre a mesma coisa: soletrar o sobrenome, repetir o telefone, procurar o CPF na carteira… e enquanto isso a fila só cresce. A ideia veio de uma assistência técnica que usa o Sattotal: e se o cliente preenchesse os próprios dados pelo celular enquanto espera? Agora dá.
Como funciona
Passo a passo
Ative o cadastro por QR Code
Em Clientes → Clientes pendentes, um administrador ativa com um clique e o QR Code da sua oficina é gerado.
Imprima o cartaz ou abra em uma tela
Um PDF em A4 para a parede ou em A5 para o balcão, com o seu logo; ou uma tela para a TV ou o tablet da loja, sem precisar fazer login nesse aparelho.
O cliente se cadastra pelo celular
Escaneia o QR Code sem instalar nada, preenche nome, telefone, CPF/CNPJ, e-mail e endereço, aceita a sua política de privacidade e recebe um código como K7M-42P.
Você encontra e valida
Você escaneia o código dele (ou busca pelo nome ou pelo telefone), revisa os dados com ele na frente e clica em «Criar cliente e registrar entrada»: já passa direto para registrar a entrada do aparelho.
O que o cliente vê ao terminar
Pronto! Seu cadastro foi feito
Seu código de cadastro: K7M-42P
Válido até sábado às 18:30
Mostre-o no balcão
Nada entra na sua lista de clientes até você validar. Se o telefone, o e-mail ou o CPF/CNPJ já forem de um cliente seu, avisamos para você usar a ficha dele em vez de criar outra.
Privacidade desde a concepção: o cliente aceita a sua política de privacidade e, se não passar na oficina, os dados dele são apagados sozinhos em 48 horas. O QR Code leva um código único da sua oficina e você pode trocá-lo quando quiser.
O cartaz e a tela saem no idioma da sua oficina (ou no que você escolher) e o formulário, no idioma do celular de cada cliente. Está incluído em todos os planos, inclusive no gratuito. O acompanhamento do reparo não muda: continua sendo o QR Code da ficha de entrada.
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