O valenciano chega ao Sattotal e aos documentos que o cliente recebe
App, site e documentação já estão em valenciano. Assistências de Valência, Alicante e Castellón podem ainda entregar em valenciano o comprovante, o orçamento, o termo de entrega, o laudo e os avisos.
O valenciano, língua oficial da Comunidade Valenciana, na Espanha, ao lado do espanhol, agora é um idioma completo do Sattotal: o app, o site público e a documentação foram traduzidos, e a interface soma 26 idiomas. Lá, o Decreto Legislativo 1/2019 do Consell (artigo 8) garante ao consumidor o direito de usar qualquer língua oficial nas relações de consumo, então as assistências da região podem emitir em valenciano tudo o que entregam ao cliente.
Como ativar
Escolha Valencià no seletor de idioma
Cada menu, tela e mensagem do app passa a ser exibido em valenciano.
Vá em Configurações → Documentos
Com o endereço na Comunidade Valenciana aparece «Idioma dos documentos para o cliente». Marque Valencià e o comprovante de entrada, o orçamento, o termo de entrega, o laudo técnico, os e-mails e as mensagens de WhatsApp saem em valenciano.
Adapte garantia e condições
Assim como a privacidade, esses textos são impressos do jeito que estão nessa página; para tê-los em valenciano, redija-os lá em valenciano.
As duas opções são separadas e nenhuma liga sozinha: a equipe pode trabalhar em espanhol enquanto o cliente recebe os documentos em valenciano. As notas fiscais seguem como antes.
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