Sattotal fonctionne désormais au Nigeria
Le 50e pays, et le plus peuplé que nous ayons atteint : 230 millions de personnes. Il arrive avec le naira et une TVA de 7,5 %, mais ce qui presse vraiment un atelier nigérian, c'est autre chose — son numéro d'immatriculation sur chaque facture.
Le Nigeria peut désormais être choisi comme pays de votre organisation. Sattotal couvre ainsi 50 pays. Ce choix modifie la taxe (TVA à 7,5 %, le taux le plus bas de la région : le Kenya applique 16 %, le Ghana et l'Afrique du Sud 15 %), la devise (naira, ₦), le libellé de l'identifiant fiscal (TIN) et la législation citée sur les documents que votre client signe.
Depuis le 1er août 2026, la Corporate Affairs Commission applique avec sanctions l'article 729(1)(c) du CAMA 2020 : toute société doit faire figurer sa dénomination enregistrée et son numéro d'immatriculation — le numéro RC — sur ses lettres commerciales, annonces, factures et reçus. C'est un numéro distinct du TIN, délivré par un autre organisme. Sattotal imprime les deux, sans que vous ayez à y penser.
Ce que la loi nigériane exige d’un atelier
Rendre l'appareil dans l'état où il est arrivé
L'article 130 de la FCCPA donne au client le droit à une prestation réalisée dans les délais et avec qualité, à des pièces exemptes de défauts, et à récupérer son appareil au moins dans l'état où il l'a confié. Si la prestation n'est pas à la hauteur, il peut exiger la reprise du travail ou le remboursement d'une part raisonnable du prix.
Trois mois pour le rendre
L'article 132(2) permet de rendre sous trois mois un travail qui ne respecte pas le standard de qualité. L'atelier répare, remplace ou rembourse. Vos documents de remise le disent déjà, la condition est donc convenue à l'avance plutôt que discutée après coup.
Retenir oui, vendre non
Le droit de rétention de la common law vous permet de garder l'appareil jusqu'au paiement de cette réparation. De celle-là seulement : il ne couvre pas les autres dettes du client, ne confère aucun droit de vente, et disparaît dès que vous remettez l'appareil. Sattotal conserve la trace de chaque avis de retrait envoyé.
Et une chose que le Nigeria n'exige PAS, aussi importante que le reste : contrairement à l'Afrique du Sud ou à l'Australie, la loi n'impose ici aucune procédure de devis autorisé ni d'avis dont la rédaction serait fixée mot pour mot. Cela coupe dans les deux sens. Sans procédure légale derrière vous, la seule chose qui tranche un désaccord sur ce qui a été convenu, c'est votre propre trace — d'où l'approbation du devis horodatée et attachée à l'ordre de réparation.
En-tête d'une facture nigériane
GSM Care Lagos
TIN: 12345678-0001 | RC No.: RC 1234567
Adeola Odeku Street, 25 — Victoria Island, Lagos
TVA 7,5 % · Total : ₦48,375.00
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