Sattotal jõuab Lätti
Pärast Leedut teine Balti riik ja kokku 57. Sinu meeskond saab töötada inglise keeles, samal ajal kui iga kliendidokument koostatakse läti keeles, nagu Läti seadus nõuab.
Alates tänasest saad oma organisatsiooni andmetes valida Läti. See on Sattotali 57. riik ja teine Baltimaadest, kohe pärast Leedut. Lätis nõuab riigikeele seadus (Valsts valodas likums, artiklid 2 ja 21) läti keelt tarbijakaitse teabes, sealhulgas garantiidokumentides. Tänu riigipõhisele dokumendikeelele saab töökoda kasutada Sattotali inglise keeles ja ometi koostatakse iga paber, e-kiri või sõnum, mis kliendini jõuab, läti keeles.
Mis muutub Läti valimisel
Kõik kliendile läti keeles
Läti keeles väljastatakse vastuvõtuakt, remondi hinnapakkumine, seadme üleandmisakt, tehniline aruanne, e-kirjad ja WhatsAppi sõnumid. Meeskonna ekraanid jäävad keelde, mille igaüks on valinud.
21 % PVN eurodes
Läti käibemaksu nimi on PVN ja selle üldmäär on 21 %. Niipea kui riigi valid, arvutatakse sinu hinnapakkumised selle määraga eurodes.
Reģ. Nr., käibemaksunumber ja 42 omavalitsust
Ettevõtte registrinumbrit (Reģ. Nr., 11 numbrit) ja käibemaksukohustuslase numbrit (LV ja 11 numbrit) kontrollitakse kontrollnumbri abil. Eraisikutelt ei küsita isikukoodi (personas kods). Aadressides kasutatakse 42 omavalitsust: 7 riiklikku linna ja 35 novadi.
Läti keeles õigustekstid lähtuvad Läti tarbijaõiguste kaitse seadusest (Patērētāju tiesību aizsardzības likums). Kliendil on kaks aastat aega esitada pretensioon teenuse kohta, mis ei vasta kokkulepitule, ja ta peab sellest teatama kahe kuu jooksul pärast vea avastamist; töökoda kõrvaldab puuduse esmalt tasuta ja vastab kirjalikult hiljemalt 15 tööpäeva jooksul. Kui kokkuleppele ei jõuta, läheb asi PTAC-i tarbijavaidluste komisjoni. Ja siin on suur erinevus Leeduga: kui seadmele keegi järele ei tule, lubab Läti tsiviilseadus (Civillikums, art 1734–1740) seda ainult kinni pidada kuni tasumiseni, mitte kunagi müüa, ning nii on see ka dokumentides kirjas.
Praegu ei ole Lätis arveldus ega kassa aktiivsed. Kõik muu (remondid, hinnapakkumised, kliendid ja kliendidokumendid) on juba kasutatav.
Piisab, kui avad Seaded → Organisatsioon ja valid Läti: maks, valuuta, maksukohustuslase number, omavalitsused ja dokumentide keel on valmis ning tekste saad igal ajal kohandada jaotises Seaded → Dokumendid. Muide, Leedus sisaldab vastuvõtuakt juba tegelikku reeglit järele tulemata seadmete kohta (kirjalik teade ja müük kahe kuu möödudes, art 6.679), mitte üldist hoiukulude klauslit.