Έρχονται οι ζημιές: η ασφαλιστική, ο πραγματογνώμονας και η έκθεσή του σε κάθε επισκευή
Φανοποιία σε αυτοκίνητο, ένα πλυντήριο από την ασφάλεια κατοικίας ή ένα ασφαλισμένο κινητό: καταχωρίστε τη ζημιά στην επισκευή, κρατήστε την έκθεση και δείτε τι περιμένει ακόμη πραγματογνωμοσύνη.
Όταν στη μέση υπάρχει ασφαλιστική εταιρεία, η επισκευή φέρνει περισσότερα χαρτιά: αριθμό φακέλου ζημιάς, συμβόλαιο, απαλλαγή, έναν πραγματογνώμονα που πρέπει να δει τη ζημιά και μια έκθεση που πρέπει να είναι διαθέσιμη. Από σήμερα το Sattotal τα κρατά όλα αυτά μέσα στην ίδια την επισκευή. Ισχύει για κάθε εργασία – ένα αυτοκίνητο στο φανοποιείο, ένα ψυγείο από την ασφάλεια κατοικίας ή ένα ασφαλισμένο κινητό – και ενεργοποιείται μόνο στις επισκευές που το χρειάζονται.
Τι νέο υπάρχει
Οι ασφαλιστικές σας και οι πραγματογνώμονές τους
Προσθέστε στις Ρυθμίσεις → Ασφαλιστικές εταιρείες όσες συνεργάζεστε, με τηλέφωνο, email και ΑΦΜ, και τους πραγματογνώμονες ή τα γραφεία που στέλνει συνήθως η καθεμία. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε μία απευθείας από την επισκευή.
Η ζημιά σε οποιαδήποτε επισκευή
Η κάρτα Ζημιά / ασφάλιση έχει το κουμπί Καταχώριση ζημιάς. Υποχρεωτική είναι μόνο η ασφαλιστική: αριθμός φακέλου και συμβολαίου, κάλυψη, απαλλαγή, πραγματογνώμονας και ποσό εκτίμησης συμπληρώνονται όταν έρθουν.
Η έκθεση, αποθηκευμένη ιδιωτικά
Ανεβάστε τη σε PDF, JPG ή PNG. Περιέχει στοιχεία του πελάτη σας, οπότε αποθηκεύεται ιδιωτικά και κάθε φορά που την ανοίγετε το Sattotal δημιουργεί σύνδεσμο που λήγει σε πέντε λεπτά.
Πού βρίσκεται η πραγματογνωμοσύνη
Εκκρεμεί πραγματογνωμοσύνη, Εκτιμήθηκε, Εγκρίθηκε ή Απορρίφθηκε. Το αλλάζετε από την κάρτα, με το τηλέφωνο και το email του πραγματογνώμονα σε ένα πάτημα.
Τίποτα δεν ξεχνιέται
Οι ανοιχτές επισκευές με ζημιά σε αναμονή πραγματογνωμοσύνης εμφανίζονται στις Ειδοποιήσεις, στην καρτέλα Πραγματογνωμοσύνες, και το καμπανάκι δείχνει πόσες είναι. Στη λίστα επισκευών, το φίλτρο Ζημιά δείχνει μόνο όσες έχουν ζημιά, όσες περιμένουν τον πραγματογνώμονα ή όσες είναι μιας ασφαλιστικής.
Από την παραλαβή ως το PDF
Σημείωση ήδη στην παραλαβή
Στο τελευταίο βήμα της παραλαβής, το πλαίσιο «Πρόκειται για ασφαλιστική ζημιά» σας αφήνει να καταχωρίσετε αμέσως ασφαλιστική, αρ. φακέλου, συμβόλαιο και κάλυψη. Ο πραγματογνώμονας, η έκθεση και η κατάσταση συμπληρώνονται αργότερα στην επισκευή.
Στο δελτίο παραλαβής και στην προσφορά
Η ασφαλιστική και ο αριθμός φακέλου εμφανίζονται στο δελτίο παραλαβής και στην προσφορά σε PDF, ώστε πελάτης και πραγματογνώμονας να ξέρουν σε ποιον φάκελο ανήκει η επισκευή.
Ανάγνωση της έκθεσης με ΤΝ
Με ενεργές τις λειτουργίες ΤΝ, το κουμπί «Ανάγνωση έκθεσης» στο παράθυρο της ζημιάς διαβάζει την έκθεση του πραγματογνώμονα (PDF ή φωτογραφία) και συμπληρώνει μόνο τα κενά: αρ. φακέλου, συμβόλαιο, ημερομηνίες, ποσό εκτίμησης, απαλλαγή και πραγματογνώμονα. Ελέγχετε πριν αποθηκεύσετε, και η έκθεση φυλάσσεται μόνο αν την ανεβάσετε με «Ανέβασμα έκθεσης».
Μια ζημιά από την αρχή ως το τέλος
Ζημιά / ασφάλιση
Demo Ασφαλιστική · Αρ. φακέλου SIN-2026-004812
Κάλυψη: Ασφάλεια κατοικίας
Πραγματογνώμονας: Laura Pérez Gil · Demo Πραγματογνωμοσύνες
Κατάσταση: Εκκρεμεί πραγματογνωμοσύνη
Έκθεση πραγματογνώμονα: ekthesi.pdf
Στις χώρες με ενεργή τιμολόγηση, το τιμολόγιο μιας επισκευής με ζημιά εκδίδεται από προεπιλογή στην ασφαλιστική εταιρεία, ή στον πελάτη αν εκείνη απλώς τον αποζημιώνει. Είναι ένα μόνο τιμολόγιο για το σύνολο, με την απαλλαγή να περιλαμβάνεται και την αναφορά του τι πληρώνει ο καθένας· η απαλλαγή τεκμηριώνεται με απόδειξη είσπραξης.
Δοκιμάστε το στο demo: ένα ψυγείο που χάλασε από υπέρταση περιμένει τον πραγματογνώμονα της ασφάλειας κατοικίας.
Θέλετε να το δοκιμάσετε εσείς οι ίδιοι;
Δοκιμάστε το Sattotal δωρεάν με δείγμα δεδομένων, χωρίς πιστωτική κάρτα.