Clienții tăi se pot înregistra acum singuri cu codul QR al atelierului
Un afiș sau un ecran cu codul tău QR: clientul își completează datele de pe telefon cât așteaptă, iar tu doar le validezi la ghișeu. Mai puțin tastat, mai puține greșeli și o coadă mai scurtă.
Adăugarea unui client la ghișeu e mereu la fel: numele de familie silabisit literă cu literă, telefonul repetat de două ori, CNP-ul căutat prin portofel… iar între timp coada crește. Ideea ne-a dat-o un atelier care folosește Sattotal: dar dacă și-ar completa clientul singur datele de pe telefon, cât așteaptă? Acum se poate.
Cum funcționează
Pas cu pas
Activează înregistrarea prin QR
În Clienți → Clienți în așteptare, un administrator o activează cu un clic și se generează codul QR al atelierului tău.
Imprimă afișul sau deschide-l pe un ecran
Un PDF în format A4 pentru perete sau A5 pentru ghișeu, cu logo-ul tău; ori un ecran pentru televizorul sau tableta din magazin, care nu cere autentificare pe acel aparat.
Clientul se înregistrează de pe telefon
Scanează codul QR fără să instaleze nimic, își completează numele, telefonul, codul fiscal, e-mailul și adresa, acceptă politica ta de confidențialitate și primește un cod precum K7M-42P.
Îl găsești și îl validezi
Îi scanezi codul (sau îl cauți după nume ori telefon), verifici datele împreună cu el și apeși „Creează clientul și primește aparatul”: treci direct la primirea aparatului.
Ce vede clientul la final
Gata! Te-ai înregistrat
Codul tău de înregistrare: K7M-42P
Valabil până sâmbătă la 18:30
Arată-l la ghișeu
Nimic nu intră în lista ta de clienți până nu validezi tu. Dacă telefonul, e-mailul sau CNP-ul/CUI-ul aparțin deja unui client de-al tău, te anunțăm ca să folosești fișa lui în loc să creezi alta.
Confidențialitate prin concepție: clientul acceptă politica ta de confidențialitate, iar dacă nu trece pe la atelier, datele lui se șterg singure după 48 de ore. Codul QR conține un cod unic al atelierului tău și îl poți schimba oricând.
Afișul și ecranul apar în limba atelierului tău (sau în cea pe care o alegi), iar formularul în limba telefonului fiecărui client. Funcția este inclusă în toate planurile, inclusiv în cel gratuit. Urmărirea reparației nu se schimbă: se face în continuare cu codul QR de pe bonul de primire.