Sattotal Andorrara iritsi da eta katalanez hitz egiten die zure bezeroei
Andorra 59. herrialdea da. Tailerrak gaztelaniaz lan egiten du eta bezeroak katalanez jasotzen du eramaten duen guztia, faktura eta tiketa barne. Kataluniako tailerrek gauza bera aktiba dezakete nahi dutenean.
Andorra aukera dezakezu jada zure erakundearen herrialde gisa. Principateko tailer askotan gaztelaniaz lan egiten da, baina Llei 6/2024 de la llengua pròpia i oficial legeak (23.4 art.) aurrekontuak, ordainagiriak, fakturak eta gainerako merkataritza-dokumentazioa katalanez ematera behartzen du. Sattotalek bi gauzak bereizten ditu: pantaila gaztelaniaz dago oraindik, eta bezeroak jasotzen duena katalanez ateratzen da.
Zer aldatzen da Andorra aukeratzean
Bezeroarena den guztia, katalanez
Gordailu-agiria, aurrekontua, entregaren adostasuna, txosten teknikoa, mezu elektronikoak eta WhatsApp abisuak. Eta Andorran fakturazioa eta TPVa aktibo daudenez, baita faktura eta tiketa ere, Reglament de facturació araudiak eskatzen duen bezala.
NRT eta IGI % 4,5ean
Enpresen NRTa gordetzean egiaztatzen da (A-710646-J). Partikularrari, askotan igarotzen ari dena, ez zaio eskatzen. % 4,5eko IGI orokorra konfiguratuta dator, eta berezia eta murriztua eskuz gehi daitezke.
Parrokiak posta-kodearen arabera
Idatzi AD500 eta helbidea Andorra la Vellarekin osatzen da; AD700, Escaldes-Engordanyrekin. Zazpi parrokiak goitibeherako zerrendan daude.
Katalanezko lege-testuak Llei 13/2013 de competència efectiva i protecció del consumidor legean oinarritzen dira: tailerrak zerbitzuaren adostasun-faltaren erantzukizuna du, lehen sei hilabeteetan agertzen dena lehendik zegoela uste da, eta falta horrengatiko konponketa doakoa da eta berme-epea eteten du. Gatazkarik badago, bezeroak Governeko servei de consum zerbitzura jo dezake, bitartekaritza eskaintzen baitu.
Zure tailerra Bartzelonan, Gironan, Lleidan edo Tarragonan dago? Ezarpenak → Dokumentuak atalean ezarpen berri bat duzu, «Bezeroarentzako dokumentuen hizkuntza»: aukeratu Català, eta gordailu-agiria, aurrekontua, mezu elektronikoak eta WhatsApp abisuak katalanez aterako dira. Aukerakoa da, eta fakturak ez dira aldatzen.