Přeskočit na obsah
22. října 2026Produkt

Pojistné události: pojišťovna, likvidátor a jeho zpráva přímo u každé opravy

Karosářská oprava auta, pračka z pojištění domácnosti nebo pojištěný telefon: zaevidujte pojistnou událost u opravy, uložte zprávu likvidátora a mějte přehled, co ještě čeká na prohlídku.

Když je ve hře pojišťovna, oprava s sebou nese víc papírování: číslo pojistné události, pojistku, spoluúčast, likvidátora, který musí škodu prohlédnout, a zprávu, kterou je dobré mít po ruce. Od dnešního dne to Sattotal ukládá přímo u opravy. Hodí se pro jakoukoli zakázku – auto po nehodě, lednici z pojištění domácnosti i pojištěný telefon – a zapíná se jen u oprav, které to potřebují.

Co je nového

1

Vaše pojišťovny a jejich likvidátoři

V Nastavení → Pojišťovny si založte společnosti, se kterými spolupracujete, s telefonem, e-mailem a IČO, a likvidátory nebo kanceláře, které obvykle posílají. Pojišťovnu můžete založit i rovnou z opravy.

2

Pojistná událost u jakékoli opravy

Karta Pojistná událost / pojištění má tlačítko Zaevidovat pojistnou událost. Povinná je jen pojišťovna: číslo události a pojistky, krytí, spoluúčast, likvidátora a částku dle posouzení doplníte, až je budete mít.

3

Zpráva likvidátora, uložená soukromě

Nahrajte ji jako PDF, JPG nebo PNG. Obsahuje údaje zákazníka, proto se ukládá soukromě a při každém otevření Sattotal vytvoří odkaz, který po pěti minutách vyprší.

4

V jakém stavu je prohlídka

Čeká na prohlídku, Posouzeno, Schváleno nebo Zamítnuto. Měníte to na kartě a telefon i e-mail likvidátora máte na jedno klepnutí.

5

Nic nezapadne

Otevřené opravy, jejichž pojistná událost čeká na prohlídku, se zobrazí v Upozorněních na kartě Prohlídky a zvonek ukáže, kolik jich je. V seznamu oprav filtr Pojistná událost zobrazí jen opravy s událostí, ty čekající na likvidátora nebo ty od jedné pojišťovny.

Od příjmu až po PDF

1

Označit už při příjmu

V posledním kroku příjmu můžete zaškrtnutím „Jde o pojistnou událost“ rovnou zapsat pojišťovnu, číslo události, pojistku a krytí. Likvidátora, jeho zprávu a stav doplníte později u opravy.

2

Na příjmovém listu a v nabídce

Pojišťovna a číslo pojistné události se tisknou na příjmový list a do cenové nabídky v PDF, aby zákazník i likvidátor věděli, ke kterému spisu oprava patří.

3

Načtení zprávy pomocí AI

Se zapnutými funkcemi AI tlačítko „Načíst zprávu“ v okně pojistné události přečte zprávu likvidátora (PDF nebo fotku) a vyplní jen prázdná pole: číslo události, pojistku, data, částku dle posouzení, spoluúčast a likvidátora. Před uložením vše zkontrolujete a zpráva se uchová jen tehdy, když ji nahrajete přes „Nahrát zprávu“.

Pojistná událost od začátku do konce

1
Přijde lednice po přepětí, krytá pojištěním domácnosti
2
Zaevidujete pojistnou událost s pojišťovnou a likvidátorem
3
Čeká v Upozornění → Prohlídky, dokud nedorazí likvidátor
4
Nahrajete jeho zprávu a označíte ji jako Posouzeno
5
Po schválení pojišťovnou opravujete

Pojistná událost / pojištění

Pojišťovna Demo · Č. události SIN-2026-004812

Krytí: Pojištění domácnosti

Likvidátor: Laura Pérez Gil · Likvidační kancelář Demo

Stav: Čeká na prohlídku

Zpráva likvidátora: zprava.pdf

V zemích se zapnutou fakturací jde faktura za opravu s pojistnou událostí standardně na pojišťovnu, nebo na zákazníka, pokud mu pojišťovna jen vyplácí plnění. Je to jediná faktura na celou částku, včetně spoluúčasti a s uvedením, kolik kdo platí; spoluúčast pojištěného se doloží příjmovým dokladem.

Vyzkoušejte si to v demu: lednice poškozená přepětím čeká na likvidátora z pojištění domácnosti.

Chcete si to vyzkoušet sami?

Vyzkoušejte Sattotal zdarma s ukázkovými daty, bez kreditní karty.