Elsparkcyklar, elcyklar och elmopeder rullar in i verkstaden
Önskemålet kom från en verkstad som redan använde Sattotal och lagade elsparkcyklar på samma bänk som mobiler. Från i dag är de tre enhetstyper till — med branschens ord och fel.
Elfordonen har smugit sig in i verkstäderna i åratal: först en stamkunds elsparkcykel, sedan två i veckan, och till slut en halv bänk full av batterier och styrenheter. Hittills fick de läggas upp som «övrigt» i Sattotal och sedan fick man klara sig. Inte längre: elsparkcykel, elcykel och elmoped är tre egna enhetstyper — med allt vad det innebär.
Det här ändras när du väljer någon av de tre
Serienumret blir ett ramnummer
Det är numret som är stämplat i ramen, precis så som kunden uppger det och teknikern söker efter det. Det ligger kvar i samma fält som förut, så det söks likadant och skrivs ut likadant på kvittot och i exporter.
Registreringsnummer, där det finns
Mopeder har alltid ett, elsparkcyklar i de länder som kräver det; cyklar inte. Fältet dyker bara upp där det är relevant, är aldrig obligatoriskt och går att söka på både från listan och från den globala sökningen.
Tillbehör och mottagningskontroller från branschen
Mottagningen föreslår laddare, löstagbart batteri, nycklar, lås, hjälm eller fordonshandlingar, och frågar om den startar, om displayen visar något och om batteriet laddar. Den frågar inte längre efter BIOS-lösenord.
Fjorton nya fel i katalogen
Batteri utan räckvidd, laddare, motor, styrenhet, gasreglage, trampsensor, display, bromsar, däck, belysning, fällmekanism, fast programvara, stöldskydd och kablage. Och de vanliga generella felen — fall, vätska, startar inte — gäller nu även dessa fordon.
Om din verkstad inte håller på med elfordon märker du ingenting: de tre typerna är valfria och alla andra enheter fungerar precis som i går.
Kort för en nyss inlämnad elsparkcykel
DIS-0042 · Elsparkcykel · Xiaomi Electric Scooter 4 Pro
Ramnr: XM4P-2024-88117 · Reg.nr: ABC12X
Tillbehör: laddare, löstagbart batteri, nycklar, lås
Anmält fel: klarade 25 km och stannar nu vid 5
Orsak: Batteriet har ingen räckvidd eller laddar inte
Inlämningskvittot som kunden skriver under kommer ut med ramnummer och registreringsnummer där det förut stod «Serienr» — utan att något behöver ställas in. Och assistenten förstår numera vad du menar när du frågar om en elsparkcykel.