Valencianska kommer till Sattotal och till dina kunddokument
Appen, webbplatsen och dokumentationen finns på valencianska, och verkstäder i Valenciaregionen kan ge kunden inlämningskvitto, offert, utlämningsbekräftelse, rapport och meddelanden på valencianska. Fakturorna är oförändrade.
Valencianska, som är officiellt språk vid sidan av spanska i den spanska regionen Valencia, är från i dag ett fullständigt språk i Sattotal, skrivet enligt normen från Acadèmia Valenciana de la Llengua. Appen, den publika webbplatsen och dokumentationen är översatta och gränssnittet har nu 26 språk. Regionens konsumentstadga (lagstiftningsdekret 1/2019 från Consell, artikel 8) ger kunden rätt att använda vilket officiellt språk som helst i konsumentförhållanden. En verkstad i Valencia, Alicante eller Castellón kan därför skapa allt kunden får på valencianska.
Så kommer du igång
Välj Valencià i språkväljaren
Därefter visas varje meny, skärm och meddelande i appen på valencianska.
Gå till Inställningar → Dokument
Ligger verkstaden i Valenciaregionen visas «Språk för kunddokument». Markera Valencià så skapas inlämningskvitto, offert, utlämningsbekräftelse, teknisk rapport, mejl och WhatsApp-meddelanden på valencianska.
Anpassa garanti och villkor
Precis som integritetstexten skrivs de ut med den lydelse som finns på den sidan; vill du ha dem på valencianska skriver du om dem där.
Alternativen är separata och slås inte på av sig själva: personalen kan arbeta på spanska medan kunden får dokument på valencianska. Fakturorna ser ut precis som förut.