Sattotal ajunge în Andorra și vorbește catalană cu clienții
Andorra este a 59-a țară. Echipa lucrează în spaniolă, iar clientul primește totul în catalană, inclusiv factura și bonul.
Puteți alege acum Andorra ca țară a organizației. Multe service-uri andorrane lucrează în spaniolă, însă legea limbii din 2024 (Llei 6/2024, art. 23.4) cere ca devizele, chitanțele, facturile și celelalte documente comerciale să fie emise în catalană. Sattotal separă cele două: ecranul rămâne în spaniolă, iar ce primește clientul iese în catalană.
Ce se schimbă când alegeți Andorra
Documentele clientului în catalană
Procesul-verbal de predare, devizul, procesul-verbal de livrare, raportul tehnic, e-mailurile și mesajele WhatsApp. Facturarea și casa sunt active în Andorra, deci și factura și bonul sunt în catalană.
NRT și IGI de 4,5%
NRT-ul firmelor se verifică la salvare; persoanelor fizice nu li se cere. Impozitul general indirect de 4,5% vine deja configurat.
Parohii după codul poștal
Scrieți AD500 și adresa se completează cu Andorra la Vella; AD700 înseamnă Escaldes-Engordany.
Textele juridice în catalană urmează legea andorrană de protecție a consumatorului (Llei 13/2013): service-ul răspunde pentru neconformitatea serviciului, defectul apărut în primele șase luni se prezumă preexistent, iar remedierea lui este gratuită și suspendă termenul de garanție.
Service-urile spaniole din Catalonia pot emite și ele documentele în catalană, dintr-o opțiune din Configurare → Documente.