Sattotal funcționează acum în Africa de Sud
Țara 47 și prima din afara Europei și a Americilor. Vine cu taxa și moneda ei, dar mai ales cu o lege a reparațiilor care cere în scris ceea ce produsul făcea deja.
Puteți alege de acum Africa de Sud ca țară a organizației dumneavoastră. Astfel Sattotal acoperă 47 de țări. Alegerea schimbă taxa (TVA 15 %), moneda (rand, R), eticheta identificatorului fiscal și, mai ales, legislația citată pe documentele pe care le semnează clientul.
Ce cere legea sud-africană unui service
Deviz autorizat înainte de a factura
Consumer Protection Act 68 of 2008 interzice facturarea unei reparații fără un deviz autorizat de client și interzice depășirea lui fără un nou acord. Este exact fluxul de aprobare prin e-mail care există deja, cu data aprobării salvată.
Diagnosticul nu se taxează
Același articol vă împiedică să facturați demontarea și testele necesare pentru pregătirea devizului, cu excepția cazului în care ați comunicat prețul dinainte și clientul l-a acceptat. Diagnosticul și reparația facturabilă rămân separate.
Trei luni pe piesă și manoperă
Orice piesă nouă sau recondiționată pe care o montați, precum și montajul în sine, au garanție de trei luni de la instalare. Iar dacă defecțiunea reapare în aceste trei luni, clientul poate cere înlocuirea aparatului sau restituirea banilor, nu o a doua reparație.
Identificatorul fiscal este VAT Registration Number emis de SARS și aparține firmei: unei persoane fizice sud-africane nu i se cere nimic, la fel ca în Regatul Unit, Irlanda sau Danemarca. Alternativa personală ar fi ID number de 13 cifre, care codifică data nașterii și sexul — un dat pe care un service nu ar trebui să îl colecteze.
Facturarea și casa de marcat sunt disponibile din prima zi: Africa de Sud nu are obligația facturii electronice, așa că factura obișnuită rămâne valabilă.
Pentru a activa, mergeți la Setări → Organizație și alegeți țara. Taxa, moneda, cele nouă provincii și textele legale se ajustează singure, iar le puteți edita oricând din Setări → Documente.