Twoi klienci mogą już rejestrować się sami przez kod QR serwisu
Plakat lub ekran z Twoim kodem QR: klient uzupełnia dane w telefonie, kiedy czeka, a Ty tylko zatwierdzasz je przy ladzie. Mniej pisania, mniej literówek i krótsza kolejka.
Dodawanie klienta przy ladzie wygląda zawsze tak samo: literowanie nazwiska, powtarzanie numeru telefonu, szukanie w portfelu dokumentu z numerem identyfikacji podatkowej… a kolejka w tym czasie rośnie. Pomysł podsunął nam serwis, który korzysta z Sattotal: a gdyby klient sam wpisywał swoje dane w telefonie, czekając na swoją kolej? Teraz to możliwe.
Jak to działa
Krok po kroku
Włącz rejestrację przez QR
W Klienci → Oczekujący klienci administrator włącza ją jednym kliknięciem i powstaje kod QR Twojego serwisu.
Wydrukuj plakat albo otwórz go na ekranie
PDF w formacie A4 na ścianę albo A5 na ladę, z Twoim logo; albo ekran na telewizor lub tablet w lokalu, który nie wymaga logowania na tym urządzeniu.
Klient rejestruje się w telefonie
Skanuje kod QR bez instalowania czegokolwiek, wpisuje imię i nazwisko, telefon, identyfikator podatkowy, e-mail i adres, akceptuje Twoją politykę prywatności i dostaje kod w rodzaju K7M-42P.
Odnajdujesz go i zatwierdzasz
Skanujesz jego kod (albo wyszukujesz go po imieniu i nazwisku lub telefonie), sprawdzasz dane razem z nim i klikasz „Utwórz klienta i przyjmij urządzenie”: od razu przechodzisz do przyjęcia jego urządzenia.
Co klient widzi na koniec
Gotowe! Rejestracja zakończona
Twój kod rejestracji: K7M-42P
Ważny do soboty, godz. 18:30
Pokaż go przy ladzie
Nic nie trafia na Twoją listę klientów, dopóki tego nie zatwierdzisz. Jeśli telefon, e-mail lub numer identyfikacji podatkowej należą już do Twojego klienta, uprzedzimy Cię — wtedy wystarczy wybrać jego kartę zamiast tworzyć nową.
Prywatność wbudowana w projekt: klient akceptuje Twoją politykę prywatności, a jeśli nie pojawi się w serwisie, jego dane zostaną usunięte automatycznie po 48 godzinach. Kod QR zawiera unikalny kod Twojego serwisu i możesz go zmienić w dowolnej chwili.
Plakat i ekran wyświetlają się w języku Twojego serwisu (lub w wybranym przez Ciebie), a formularz — w języku telefonu każdego klienta. Funkcja jest dostępna we wszystkich planach, także w darmowym. Śledzenie naprawy się nie zmienia: nadal służy do tego kod QR z protokołu przyjęcia.